Диспетчерская служба начинала свое развитие с небольшого города Шадринска. За 15 лет существования офисы компании появились в сотнях городов России, а также ближнего зарубежья.
Благодаря центральному контакт-центру компания продолжает оказывать качественные услуги пассажирам, круглосуточно предоставляя легковой или грузовой транспорт.
Таксистам же фирма обеспечивает постоянные заказы и оптимизацию рабочего времени через мобильную программу Taxsee Driver.
Таксистам фирма обеспечивает оптимизацию рабочего времени через программу Taxsee Driver
Основные требования к водителям
Устроиться на работу в такси «Максим» может любое физическое лицо, отвечающее таким условиям:
- возраст от 20 лет;
- подтвержденный стаж вождения не менее 3 лет;
- водительские права соответствующей категории;
- хорошее знание города и проездов;
- смартфон с постоянным подключением к сети Internet.
Подписывая с диспетчерской фирмой договор, водитель обязуется выплачивать 15% комиссии.
Требования к автомобилям
Компания отдает предпочтение водителям со своим транспортом. Машина должна отвечать таким параметрам:
- быть в исправном техническом состоянии;
- не старше 10-летнего возраста;
- чистая снаружи и внутри;
- соответствовать определенному классу («Комфорт» или «Эконом»).
Марка, модель или цвет при регистрации в такси «Максим» значения не имеет.
Работа водителем в автокомпании
При отсутствии личного транспорта фирма может предоставить авто на условиях аренды. Также допускается машина, арендованная в других компаниях. Однако чужой автомобиль существенно бьет по прибыли, так как таксисту придется оплачивать посуточный тариф. Размер его составляет от 1000-1500 р. в Москве до 800-1000 р. в регионах.
Видео «Яндекс Такси и такси «Максим»: сравнение»
В этом видеосюжете представлена сравнительная характеристика двух сервисных служб.
Порядок регистрации в такси «Максим»
Чтобы стать полноправным членом команды, необходимо начать с посещения офиса компании. Однако для нежелающих тратить свое время на разъезды фирма разработала специальное приложение, где можно зарегистрироваться online.
Как правильно заполнить анкету водителя
Зайдя на официальный сайт или скачав приложение, необходимо вписать в обязательные поля запрашиваемую информацию. Данные должны быть достоверными, чтобы при проверке не возникало лишних вопросов.
Если автомобиль чуть старше положенного возраста или немного не отвечает другим параметрам, «Максим» может пойти на уступки, рассмотрев такой случай, как индивидуальный.
Сотрудничество со службой такси начинается с заполнения анкеты водителя
После обработки анкеты соискателя в случае положительного решения менеджер контакт-центра связывается с водителем. Специалист объясняет условия сотрудничества, а также отвечает на все интересующие вопросы. Как правило, время ожидания звонка составляет всего несколько часов. Далее таксисту остается установить приложение, подключиться к нему, пополнить баланс и начать работать.
Установка и работа с приложением
Программа, которая позволяет принимать заказы, адаптирована под любую ОС (Android, iOS, Windows, Java) и находится в свободном доступе. Вход выполняется по логину и паролю, который выдается при регистрации. Далее нужно разрешить приложению доступ к основным функциям смартфона.
Интерфейс Taxsee Driver достаточно простой. На главном экране отображается карта, где помечены координаты такси и ближайшие к нему клиенты. Вверху видна информация о состоянии счета, статусах заказов, а также их автоматическом приеме. Внизу расположены основные кнопки навигации.
Для корректной работы приложения его следует правильно настроить. Для этого сначала выбирается город, в котором находится водитель. Чтобы не зависеть от порой нестабильного интернет-соединения, карту можно скачать отдельно и использовать автономно.
Далее нужно выбрать язык из пяти предложенных программой.
Интерфейс Taxsee Driver достаточно простой
Раздел «Управление» позволяет настраивать уведомления, анимацию, изменять мелодию сигнала, включать или выключать вибро-режим. Тревожная кнопка предназначена для экстренной связи с другими водителями в случае непредвиденных ситуаций. В разделе Параметры можно изменить личные данные или пообщаться с контакт-центром. Также доступен форум для общения таксистов между собой.
Чтобы начать работу с Taxsee Driver, необходимо пополнить баланс на сумму комиссии, взимаемой за пользование программой. Сделать это можно двумя способами: банковской картой или через терминал. Как только деньги появятся на счету, приложение становится доступным к работе.
Поставив активный статус, на карте появятся ближайшие заказы, а при приеме одного из них отобразится следующая информация:
- цена поездки;
- километраж;
- начальные и конечные координаты;
- вариант маршрута.
Для оптимизации своей работы таксист может установить определенный фильтр:
- по тарифам;
- по расположению;
- по виду услуги («Трезвый водитель», предварительная или текущая).
Имея активный заказ, водитель может общаться с клиентом в режиме online. Также ему доступен чат с другими таксистами. Там обсуждаются ситуации на дорогах, различные объявления, тарифы, правила и другие свободные темы.
Чтобы получить от приложения Taxsee Driver максимум пользы, следует придерживать некоторых советов от опытных перевозчиков:
- активируя заказ, выбирайте тот, где потом поблизости можно сразу же взять следующий;
- отключенный автоматический режим поможет вам выбирать более выгодные заказы;
- регулярно просматривайте черные списки, чтобы не попасть на недобросовестных пассажиров.
Предложения партнеров
Подробности заказа
Заказы по пути
Безналичные расчеты
Условия партнерства
С диспетчерской службой часто сотрудничают таксомоторные фирмы, региональные представители или индивидуальные предприниматели. Для каждой категории существуют свои условия.
Для таксопарков
Выгодное партнерство строится на наличии автомобилей у одной стороны и постоянных клиентов у другой. Тут интересы такси «Максим» совпадают с целями таксопарка. Если эти два критерия сходятся, успешное сотрудничество обеспечено.
Для представителей
Подключив своих таксистов к сервису, можно неплохо заработать на выполнении заказов. Партнер сервиса получает процент от каждой поездки, однако взамен обязуется отправлять необходимые отчеты и следить за качеством работы водителей.
Франшиза
Купив право предоставлять сервис от «Максим» в своем регионе, можно сделать успешный бизнес. Вместе с франшизой индивидуальный предприниматель получает современное бесплатное программное обеспечение, которое позволяет эффективно работать online.
Такси «Максим» предлагает выгодные условия сотрудничества
Отзывы водителей о работе в такси «Максим»
«Таксую уже давно и проработал работать в разных службах. По сравнению с Яндекс такси или «Тройкой», «Максим» пока остается самым адекватным агрегатором. Всегда есть заказы, нормальная техподдержка, относительно стабильный заработок. Не знаю, как для крупных городов, но для регионов это неплохой вариант подзаработать.»
«Неплохой сервис в плане круглосуточного наличия заказов, однако есть существенные минусы. Так, ребята совершенно не стимулируют желание работать, отменив доплаты, коэффициенты и акции. Тарифы не самые лучшие по городу, а пересматривать никто не хочет. Получается, что весь заработок уходит на содержание авто.»
Стаж у меня водительский огромный и все это время я работаю в такси. Начинал с частного извоза, потом стал сотрудничать с разными сервисами. Могу сказать, что сейчас самое удобное приложение у «Максим». Да, расценки не самые высокие, но кто хочет заработать, тот всегда найдет способ.»
Такси «Максим» всегда открыто для предложений о сотрудничестве и лояльно относится к водителям. Высококачественный сервис сделал диспетчерскую службу известной не только в России, но также за ее пределами. Такая популярность подталкивает компанию постоянно развиваться, открывая новые представительства на территории СНГ.
Источник: https://taxi-gid.ru/info/usloviya-sotrudnichestva-i-osobennosti-raboty-voditelem-v-taksi-maksim/
Работа в такси Максим — отзывы водителей, на своей и арендованной машине
Самый большой обзор отзывов водителей о такси Максим5 (100%) 2 vote[s]
Такси Максим — это служба такси, существующая в России в 2003 года. Фирма постоянно внедряет новые технологии, упрощающие вызов машины, повышающие уровень обслуживания.
Привлекает клиентов, по словам руководителей фирмы, возможность заказать машину любым удобным для себя способом. Среди плюсов для водителей «Максим» особо выделяет свободный график и большое количество заказов. Служба имеет как и своих поклонников, так и клиентов, недовольных работой сотрудников фирмы.
Насколько действительно хороша работа в такси «Максим», отзывы самих таксистов скажут наиболее емко.
Реальные отзывы водителей
Служба работает во многих городах России и в странах ближнего зарубежья. Отзывы о работе разнообразные. В каждом регионе существуют свои положительные и отрицательные стороны.
Негативные отзывы
В Сызрани водители, работающие в такси «Максим» отмечают, что изменившиеся в 2019 году условия работы сделали службу менее привлекательной для персонала. Администрация удалила все существовавшие раньше доплаты, снизила тарифы.
В результате поездки на большие расстояния или за город стали не выгодны. Таксисты предпочитают брать только заказы на малые дистанции, чтобы в итоге не оказаться в минусе.
Однако с такими поездками тоже стали возникать трудности. Не корректно налаженный процесс распределения заказов приводит к тому, что лучших клиентов диспетчер отдает «своим» водителям.
Также немало жалоб на обилие заказов в спальных районах города. В таких случаях таксисты часто сталкиваются с откровенно асоциальными заказчиками и нередко остаются без оплаты за выполненную работу.
Таганрогских таксистов не устраивает система списания процентов. Администрация заявляет, что при получении заказа через автораспределение снимается 10%, в остальных случаях — 12%. Но работники утверждают, что механизм настолько запутан, что разобраться, как и за что были произведены списания, им не под силу.
В Северодвинске отмечают обилие заказов в районы с плохими дорогами. Таким образом нормально зарабатывать получается только ценой планомерного уничтожения ходовой части автомобиля.
Во многих городах водители отмечают негативные моменты в работе административного состава. Все жалобы касаются неуважительного обращения со стороны менеджеров, иногда доходящие до откровенного хамства.
Напишите в комментарии, какова ситуация с распределением заказов и системой доплат в вашем регионе.
Положительные отзывы
Несомненным плюсом в работе в такси «Максим» является свободный график. Благодаря этому сотрудники получают дополнительный доход, не бросая основную работу.
Еще одной сильной стороной водители называют большое количество заказов, что сокращает время простоя до минимума. При дальних поездках диспетчер подыскивает заказы на обратную дорогу. Это позволяет избегать «холостых» пробегов.
Большую часть новых сотрудников привлекает простая и быстрая процедура трудоустройства.
В отличие от большинства служб, при устройстве в такси «Максим» не требуется длительный водительский стаж.
Простое и удобное в работе приложение также заслужило хвалебные отзывы сотрудников. Администрация постоянно внедряет обновления приложения, чтобы сделать его еще комфортней.
В Комсомольске-на-Амуре работники положительно отзываются о дополнительном сервисе в рабочем приложении. Внутренний чат позволяет сотрудникам и водителям общаться между собой, скрашивая время ожидания заказа.
Основные преимущества службы такси «Максим»:
- свободный график;
- много заказов;
- удобное приложение;
- легкое трудоустройство.
Поделитесь и Вы в х своими отзывами о работе в службе такси «Максим».
Судя по разнообразию отзывов водителей о работе в такси «Максим» служба за годы работы успела приобрести немалое количество и положительных качеств, и недоработок, которые требуется исправить.
Источник: https://arenda-taxi.com/poleznye-materialy/otzyvy-voditeley-o-taksi-maksim/
Такси Максим — отзывы
Самое безобразное такси в городе. На заказ не приезжают, а деньги снимают. МЕРЗАВЦЫ!!! Не пользуйтесь Найдите других
Нигогда не думал что буду писать что то подобное. 28 ноября был заказ в аэропорт, такси максим. С заездом по трём адресам(все по пути). Диспечеру было уточнение что у всех трех пассажиров БАГАЖ.
Кода машина добралась до меня (последний адрес) и я открыл дверь то забраться в неё стало для меня проблемой, так как на заднем диване сидел один уз двух моих товарищей и две их сумки а тут ещё и я итоже с умкой. Я задал вопрос водителю — а что, багажник у вас не работает.
На что услышал ответ, что у него там газоболонное оборудование и что нам надо было заказывать другое такси. Уважаемые, какое ….. другое? Грузоперевозки? Я не перевожу шифонер или холодильник, у меня обычная дорожная сумка. Вобщем полностью загруженные, в полнлной тесноте пришлось ехать так как уже не было выхода.
Так вот оброщаюсь к диспечерам, Зачем вы назначает такие машины для поездок в аэропорт, жд вокзалы где НЕТ багажника. Ладно ещё по городу. Ну а в такие места как аэропорт и вокзалы пасажиры как правило все с багажом едут, с большими чемоданамии. Обезопасности и речи быть не может. И ещё, коротко. Был случай так же такси максим в июне.
Там был багажник БЕЗ газоболонного оборудования но вместо него три больших коробки и канистра. Вобщем сумка так же не вошла а в салон водила сказал что нельзя. Да КАК ТАК ТО….. ….. Для чего тогда вам при заказе уточняешь что у вас БАГАЖ. А оплату за багаж берете без проблем.
Вызвала такси Maxim (Быдло-такси) в первый раз и по не знанию, естественно с последний. Открыла окно машины, потому что в машине сильно воняло выхлопными газами. Водитель его закрыл, еще и заблокировал.
После чего высадил меня, причем не в конечном пункте назначения. Разговаривал очень по-хамски.
Не знаю зачем кто-то вообще пользуется этим сервисом, если есть отличные службы такси с комфортными машинами и вежливыми водителями.
Из-за плохой логистики общественного транспорта: маршрут м/р-н Университетский — курорт «Ангара», заказывали такси пожилому человеку. За полторы недели заказов, заказывали заблаговременно (вечером на утро) — ни разу машина не пришла вовремя, (опоздание от 20 мин.
до часу), за исключением случаев, когда машины вообще не дожидались. На вопросы: «где машина?» диспетчеры рассказывали про утренние пробки и прочие байки, по словам диспетчера — за подачу машин ответственности не несем! А кто? Разочарован и взбешен.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую пользоваться этим такси! Сергей, 8 9025 600060.
Ехал утром 03.02.2019 от Поста ГИБДД до автовокзала, по цене отлично, водитель пунктуальный, машина Рено Логан чистая.
Берут доплату за кресло/багаж, но приезжают без кресла и без места для багажа. Ещё и водители запросто отменяют заказы за минуту до выхода. Едва не опоздали на поезд.
Ужасное такси, никому не посоветую. Вызвала с вечера машину на утро на поезд. За 10 минут сообщили, что машины нет. Никому не посоветую пользоваться услугами этого такси и сама больше не воспользуюсь.
Спасибо,что в очередной раз отказали везти детей!!!
Всегда заказываю такси с вечера, указывая время 5:15, вечером заказ берут, утром «идёт поиск водителя».
Мало того, что вместо сборов я как ненормальная бегаю в поисках машины, так ведь у такси Максим есть замечательное приложение, которое в самый неподходящий момент вылетает и требует код подтверждения номера, который конечно же не приходит.
Ни от заказа не отказаться и ни узнать есть ли машина. В итоге ко мне приехали две машины — из Максим и Рутакси. Таксист Максима благополучно покрыл матом, не пытаясь войти в положение, и уехал.
Так в приложении ещё постоянно предлагают увеличить стоимость, видите ли так мой заказ более желаем, зачем тогда устанавливать тарифы? Большинство водителей водят ужасно, страшно ехать. Отвратительное такси, отвратительное приложение, отвратительное отношение.
Заказали такси иностранным гражданам. Девушке сказали,что нужна машина Минивен, так как гости поедут из Рязани в Москву в аэропорт, их 4 человека и очень большой багаж. В итоге приехала машина с кузовом универсал… Гости еле впихнули в багажник свои сумки.
Представляю как они сами там разместились, и ехать не 15 минут,а несколько часов. Вот теперь вопрос: девушка-оператор, которая принимала звонок, она глухая???? или не разбирается в автомобилях? Если что-то не понятно, ведь можно было переспросить. У меня слов нет….
В жизни больше туда не позвоню.
Накануне нового года воспользовалась услугами такси. До сих пор, остался неприятный осадок. Водитель Kia Rio, цвет коричневый, госномер 272, АЛЕКСЕЙ — уверил меня, что у него отсутствует сдача, полтинники закончились мелочи тоже нет! Обещал перевести на номер телефона! Конечно сама дура — поверила, в новогоднее чудо. Пусть всё ему будет пухом.
Заказал такси на 13.30. За два часа! К назначенному времени машину не подали! Заранее не предупредили о невозможности исполнения заказа!
Заказали такси. Помимо того, как подъехали не в то место назначения, так ещё и нагрубили. Номер машины: Т725ОУ. Кто вообще берёт таких невоспитанных хамов на работу ? Какое имеет вообще право так обращаться? Я хочу, чтобы он не оставался безнаказанным. Машина: KIA RIO, синяя.
нет оповещения об назначенной машины. приезжают малолетки которые права только получили. такси отстой
Такси само ставит себе положительные отзывы. Будьте бдительны. Ужасное услуги перевозки. Не рекомендую.
Здравствуйте! Хочу обратить внимание руководства такси на работу ваших операторов- они направляют заявки одновременно нескольким таксистам. Ужасная ситуация, когда стоит 3 такси и не понятно какое выбрать. Т.к.
заказ был сначала отменен оператором после 30 минут нашего ожидания с 6 летним ребенком, а в итоге приехало 3 такси одновременно. ОПЕРАТОРА, который работал сегодня 15.12.2018 советую срочно ЗАМЕНИТЬ!!! ФИО она свое не назвала.
Либо работайте себе в убыток!
Добрый день! Сегодня вызвала такси , приехал водитель на машине Рено, машина внутри грязная, пахнет бензином, пришлось менять на другое такси.
Источник: https://ruspravochnik.com/company/taksi-maksim
Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
21 декабря 2019 Андрей
Просто мразоты. Заказал такси приходит смс такси приехало, выхожу нет его, звоню, таксист отменил заказ оказывается, заказали другой, в т… показать весь отзыв Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
10 декабря 2019 Галина
Жалоба: Заказали такси,по номеру 2888888 через приложение,приехал белый минивеэн от Семеновской15 до Луговая 50. В машине был выронен телефон Сам… показать весь отзыв
Официальный ответ компании 11 декабря 2019
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите детали заказа через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
29 ноября 2019 Юлия
Жалоба: Вызвала такси в 7:15, через минуту назначили номер, тут же через минуту позвонили и сказали выходить, но номер машины поменялся по каким то … показать весь отзыв
Официальный ответ компании 03 декабря 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какого заказа это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся. Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
27 ноября 2019 Дарья
Жалоба: Часто пользуюсь данным такси.Но вчера пришлось разочароваться. Ждала 20 минут,пока примут заказ. В итоге никто не принял,отменила поездку… показать весь отзыв
Официальный ответ компании 03 декабря 2019
Здравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим каждый пункт вашего отзыва. Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
20 ноября 2019 Любовь
Я, много лет пользуюсь услугами такси «максим» сегодня утром я вызвала машину довести сына до школы. Водитель позвонила предупредила, что… показать весь отзыв
Официальный ответ компании 26 ноября 2019
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться. Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
12 ноября 2019 Василий
Жалоба: Вызвал такси сумма одна, сел доехал сумма другая, начал разбираться водитель съехал сказал заплатите по сумме которая реальная, я решил … показать весь отзыв
Официальный ответ компании 16 ноября 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся. Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
04 ноября 2019 Таисия
Жалоба: я тысячу лет пользуюсь разными агрегаторами такси, но такое со мной впервые — купила мультиварку, пешком не донести, вызываю Максим, ехат… показать весь отзыв
Официальный ответ компании 05 ноября 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся. Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
29 октября 2019 Олег
Жалоба: После конфликта с водителем, на следующий день, вызвал опять Максим… Дозвон — и опять королла аксио 558… Ну, делать нечего, ехать надо, вых… показать весь отзыв
Официальный ответ компании 05 ноября 2019
Напишите нам номер предыдущего обращения через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
27 октября 2019 Олег
Жалоба: Нерусские водители при любом отклонении от заявленного маршрута от фонаря добавляют 30-100 рублей. Иной раз меняют местами адреса и потом … показать весь отзыв
Официальный ответ компании 27 октября 2019
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся. Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Владивостоке
18 октября 2019 Светлана
Источник: https://vse-taxi.com/taxi-7654-reviews-page-all.aspx
Максим, такси
Отзывы о компании «Максим» (всего 42 отзыва)
Пользовалась услугами этого такси не раз, нареканий в принципе не было, нормально. Но сегодня сильно напрягли меня ребята. Вызвала такси в кафе, мне ехать на встречу ко времени, сижу жду. Время идет, ни звонка, ни смс. Мне уже сильно поджимает воемя и вдруг звонит оператор с фразой «вы отказываетесь или выходите, у вас уже платное ожидание». Ээм.
А я как должна была простите угадать, что машина приехала? Нет у вас было оповещение — говорит оператор, повышая голос. Да блин не было! Подавитесь вы вашими двадцатью рублями за ожидание, у меня они не последние. Но если бы время позволило вызвать другое такси, конечно сделала бы это. Больше в максим никогда не обращусь и никому не рекомендую.
Хамы
Развернуть
Вполне приемлемое такси, часто им пользовался до захода в город федеральных интеграторов в лице Яндекс такси и Убера. На фоне их Максим стал проигрывать в оперативности подачи машин, в их классе и комфортности. Но все еще по старой памяти бывает изредка заказываю именно машину в Максиме, так сказать ностальгия.
Развернуть
Пользуемся Максимом регулярно уже много лет. У меня даже скидка привязана к моему номеру телефона. Такси очень нравится. Операторы доброжелательные, всегда все уточняют. Цены с учетом скидки нас устраивают.
Случалось пара неприятных ситуаций, но тут же все решалось. Оставляла жалобу оператору, перезванивал менеджер по работе с клиентами. В общем, пользовались и будем пользоваться.
Еще немаловажно, что работают в Максиме нормальные водители, а не так как во многих такси, кто захотел, установил приложение и вперед
Развернуть
летом пришлось воспользоваться услугами такси для утренних поездок «дом-работа». выбрала Максим благодаря возможности предварительного заказа на определенное время. два дня подряд все было гладко, своевременно, вежливо, безопасно. На третий раз система дала сбой, водитель ошибся с домом, прождала 13 минут, чуть на работу не опоздала и еще 1000 разменивали, катались по близлежащим магазинам
Развернуть
Раньше частенько ездили… но потом пару раз прождали 30-40 минут и «пересели» на Яндекс и Убер… Цены хорошие, но подача машины долгая, особенно когда торопишься — это прям решающий фактор выбора другого такси…
09.05.2018 г. воспользовались в Челябинске услугой такси Максим. Разъезжались после тренировки в три адреса. Один загрузил в багажник, другой не забрал спортивную сумку с вещами и электрогриль. Через шесть часов компания не может найти своего водителя. На пятый день позвонили, что сделали все возможное и не нашли своего работника.
Так такси максим способны только порекомендовать Вам обратиться в полицию, а сами, за своих водителей ответственности, в случае совершения ими противоправных действий не несут и помочь клиентам с розыском водителя с целью вернуть вещи клиентов не способны.
Набирая на работу таких не порядочных, мелочных водителей, не имея возможности, а скорее желания их контролировать, однозначно это снижает рейтинг компании таки максим, а в Челябинске уже снизило.
Можно создать базу черного списка и вносить таких водителей после установленных фактов, чтобы и другие компании могли избегать приема на работу водителей, портящих репутацию и совершающих нелицеприятные и противоправные поступки(Ст. 160 УК РФ в данном случае). Смех один.
Водитель присвоил и похитил спортивную сумку с тренировочным тряпьем и гриль — позорно и мелко! Жаль его, что сказать!? Коляску бы детскую еще не вернул и похитил!? Он, завладев этими тапочками и спортивными трусами наверное в Лондон уехал гриль жарить. 300ам своим знакомым я уже рассказал, а они конечно поделятся с другими.
Может эта геометрическая прогрессия убережет людей от таких мелочных и вороватых водителей, работающих в компании такси максим, которая не способна ими управлять и наказывать. Хотя, для руководства компании или хоть кого нибудь заботящегося об этом, было бы полезно найти способ заставить вернуть вещи и обратить геометрическую прогрессию наоборот — во благо её репутации. Но… слабо похоже. Деньги не пахнут. Можно и без принципов — и от мерзких, мелких пакостников, лишь бы деньги получать!
Развернуть
Проблем с такси не было, всегда вовремя подают. Машины быстро приезжают и довозят с комфортом, водители хорошие, иногда поговорить не против. За приложение у компании отдельный плюс. Пдд всегда соблюдается, что не всегда бывает у других служб такси.
https://www.youtube.com/watch?v=sAV5DyzaUl4
Вызвали такси, еще не приехало уже пришло оповещение, чтобы выходили. За простой взяли денег. Плюс водитель был не приятный, вел себя ужасно. Volkswagen polo 263. Сколько раз заказывали впервые к нам так плохо отнеслись..
Компания такси «Максим» хорошая, быстро приедут, заберут и доставят в назначенное время и место. Удобно, что машины быстро приезжают после заказа. Один раз приехал старый дед на калине, ждал минут 20 машину, хотя сказали, что машина ожидает, водитель город совсем не знает, спрашивал у меня как лучше ему проехать, постоянно разговаривал по телефону, поездкой мягко говоря остался не доволен!
Развернуть
Соглашусь с положительными отзывами, так как сама часто езжу на этом такси и почти всегда все отлично. Пару раз только ждала машину больше 20 минут, но это было в час пик, а так в основном в течении 10 минут приезжают. И по цене это такси меня устраивает.
Максим почти никогда не подводит, водители в основном люди адекватные. Радует общение с операторами, не «аале гараж» как в других. Слышно что люди обученные. Приложение четко показывает время до прибытия автомобиля.
Ну и главный плюс — почти в любом городе можно вызвать из приложения. Пользуюсь более трех лет, конечно были случаи когда машина не приезжала, или попадался не совсем адекватный водитель, но таких случаев ничтожно мало по сравнению с другими службами.
И самое главное — при адекватном составлении претензии деньги всегда возвращали!
Развернуть
- Из всех такси Челябинска больше отдаю предпочтение такси «Максим»:
-обслуживание на высшем уровне (машина всегда прибывает вовремя, еще ни разу не подводили);
-особенно отмечу наличие приложение и все эти полезные штуки с бонусами;
-в основном всегда чистые машины и вежливые водители;
-приемлемая цена; - -круглосуточное обслуживание.
- В общем, одни плюсы. Рекомендую 😉
Развернуть
Часто заказываю это такси, ни разу еще не подвели. Нравится мне у них то что приложение есть, удобно через него заказы делать. Приезжают быстро и цены нормальные. Водители и машины разные попадаются, но в основном приятные.
Давно пользуюсь услугами такси «Максим». Адекватные цены, комфортные и чистые автомобили.
Всегда приезжают в указанное время.
У кого еще нет приложения на мобильный телефон, обязательно скачайте, очень удобно!
Не знаю как другие водители, но мне попался просто редкостный гад!!! Мало того, что всю дорогу огрызался, так еще и не довез до нужного места. Ко всему этому забыла в его машине телефон, но он сказал, что его нету. Больше никогда им не позвоню, так же как и мои друзья, знакомые!
Пользуюсь услугами такси часто. Выбираю Максим по ряду причин.
-По сравнению с другими службами такси, Максим делает приятные скидки
-Есть удобное приложение на телефон(заказ машины без звонка)
— Приезжает очень быстро и оперативно
Замечательная служба такси.
Всегда во время, безопасно и комфортно!
Все водители, с которыми мне приходило ездить, соблюдают правила Правила дорожного движения и скоростного режима.
Хочу также отметить, что и цены у этого такси приемлемые.
Такси Максим пользовалась регулярно каждое утро, машины почти всегда приезжали, такси всегда заказываю с вечера чтобы утром уже не заморачиваться, но бывало и такое что я уже готова, время подходит выходить и они в самую последнюю минуту звонят и говорят, что свободных машин нет, но это пол беды.
Пару дней назад поехала на работу так же утром, (у меня была температура 37,7, знобило, состояние разбитое вообщем) и я оставила в машине свой телефон, опомнилась уже позже, сразу позвонила оставила заявку, мне перезвонили сказали что телефон у водителя к 18-00 он его завезёт в офис ул Университетская Набережная 28, в 18-00 они мне перезвонили сказали, что водитель привез телефон можете забирать, договорились что я до 19-00 заеду заберу, в итоге в 18-45 я приехала захожу в офис, говорю, что за телефоном, парень который там находился уже стоял по нему разговаривал — это раз, забрав телефон я вышла и сразу начала звонить мужу в ходе разговора выяснилось — что с моего номера ему в 18-20 пришла смс, что я поехала в сауну — это два. Какое право они вообще имели включать телефон, хотя водитель выключил его, разговаривать, и писать смс-ки. Очень отвратительный сервис!!!!
Развернуть
Была в командировке в Челябинске, заказывала Такси-Максим для поездки в аэропорт. В назначенное время такси не приодит и ни звонков, ни извинений. Я в шоке, бешусь и пишу гадостные отзывы. Оказалось — прилетела в Челябинск ночью, когда переводила часы на местное время — как-то умудрилась попасть в следующие сутки.
На планшете не заметила, а такси оказалось вызвано на следующий день ))))) Приношу свои глубочайшие извинения службе такси, уже будучи дома — звонок «Ваше такси прибыло», действительно вовремя и куда нужно.
сама дура, рекомендую Такси-максим делать контрольный звонок )))) постараюсь разместить на разных сайтах, ну неудобно действительно!
Развернуть
Не за что в жизни не будут теперь здесь заказывать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Опоздала на встречу из за этого такси, прислали смс что назначен водитель, 20 минут простояла на улицу, а водитель так и не приехал!!!!!!!!!
Видите ли он на связь не вышел….
После неудачных экспериментов жена выбрала проверенное такси и не прогадала — не только довезли с комфортом, но и безопасно и уверенно. При этом просили именно столько сколько было оговорено заранее
А меня «Максим» очень часто выручало. Опаздывала на работу, позвонила в это такси, предупредила что машинка нужны срочно, через 15 минут, машинка стояла уже у подъезда, видимо таксист был где то неподалеку, и когда я села в такс, водитель спросил: «Как сильно опаздываем и во сколько нужно быть на месте?», и самое главное мы не опоздали ведь. Большое спасибо этому такси
Развернуть
Такси на любую погоду!! В этот снегопад смогла уехать только на нем!! Цена не завышена, водители вежливые. А самое главное, что приходит смс оповещение с именем водителя=) Также хорошо, что можно заказывать такси без разговора с оператором )
Честно говоря, у меня выходит всегда по-разному. Когда машина приезжает во время, а когда приходится долго-долго ждать, в итоге заказываешь в спешке такси другой фирмы. В ситуации с «Лидером» получается всё удачно и можно вполне отдать деньги за обслуживание 🙂
А такси фирмы «Максим» пользуюсь реже. (например, если нужно уехать в аэропорт)
Развернуть
Тут цены ниже, чем в Лидере) А приезжают они очень быстро! Система уведомления мне нравится, присылают данные о машине, номере, имени водителя и времени приезда! И машины хорошие всегда приезжают=)
Такси как такси. Ни чем не примечательное. На первое место конечно не тянет, постоянно путают мой адрес, все от невнимательности водителей, не знающих города. Больше всего огорчил один случай, когда таксист приехал бог знает куда, точно не по указанному адресу, и еще накричал, мол не могу его найти в собственном дворе. Из плюсов можно отметить быструю подачу машины и не высокие цены.
Развернуть
Из всех служб такси Максим у меня на первом месте. 1. Цены не высокие. 2. Быстрая подача машины.
Приезжают всегда! Очень быстро..минут 10 максимум ждешь. Зимой был сильный снегопад, машины не заводились. Максим — единственная служба, которая приехала!
Чем-то напоминает такси Лидер. Такие же высокие цены.
Наверное рассчитано на свой контингент
Сегодня вызвала такси «Максим» мало того, что приехали совсем по другому адресу, еще и заставили ждать. Пришлось ехать на маршрутке. Отстой одним словом. Больше их услугами не пользуюсь и никому не советую.
Часто пользовался услугами данного такси, подъезжает быстро, раньше всё устраивало.
Но при возникновении конфликтной ситуации (а они возникают часто в этой службе такси) как клиент я не чувствую внимания к себе, операторы очень грубо разговаривают, и не пытаются решить проблему, абсолютно не заинтересованы во мне,как в клиенте.
Отныне я не буду пользоваться услугами данной службы такси и всем остальным согражданам не рекомендую. В этом такси получается так: деньги заплатите, а всё остальное не наша проблема, решайте сами с водителем. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОПЕРАТОРОВ.
Развернуть
К самой службе у меня претензий нет — такси направили очень быстро и приехали как обещал, тогда как в другой службе обещали через 20-25 мин прислать, а потом перезвонили и сказали, что ещё через 20 мин только направят машину (поздний вечер четверга). И стоимость поездки меньше.
Но вот неприятное событие, которое произошло дальше меня совершенно обескуражило: приехала машина Дэу Нексия с 2(!) мужчинами — водитель и его друг, которого он подвозит с работы!!!!!! Я стою можно сказать ночью у своего дома и мне еще говорят: «Девушка, да вы не бойтесь, садитесь»! Пришлось перезаказывать такси, ждать ещё 15 или 20 мин и только после этого я смогла уехать. В итоге мой вечер был полностью сорван и я попала на встречу слишком поздно!!!!
После этого случая я даже не знаю обращаться в эту службу или нет, поскольку к работе самой службы, повторюсь, претензий нет, ведь нет уверенности, что этого больше не повторится(((((
Развернуть
Переехали в новый офис и теперь чтобы на работу или с работы домой добраться надо либо умереть при пересадке тела из автобуса в автобус, либо вызывать такси. «Подсела» на такси «Максим» — просишь некурящего водителя на иномарке — получаешь. Вчера за мной вообще на джипе приехали. Водитель — симпатичный дядька всю дорогу мне рассказывал про свою службу и отца — «морского котика».
Развернуть
Ужасное такси, когда приезжают, смс не высылают, водители грубые, подобные ситуации повторялись не раз. Машина может подъехать, смс не присылают,зато за время ожидания деньги сдирают!!!
К нам приезжали родственники из за границы, вызвали такси максим, расстроило, что попросили на заказ назначить иномарку, а приехала обычная десятка, (хорошо хоть не копейка). Пришлось довольствоваться тем, что есть, т.к. времени уже не было ждать другую машину.
Насмотревшись агрессивной рекламы на тротуарах любимого города, как-то решил попробовать заказать.
Набрал 218-18-18, в ответ автомат сначала девичьим голосом расписал прелести заказа путём отправки смс, затем ублажил приятной мелодией, потом опять включил девичий голос — зациклился, в общем:-)
Честно говоря, подумал — никакое не такси, а трон по отбору денег доверчивых за счёт входящих и смс.
Но почитал отзывы дозвонившихся счастливчиков и понял — такси очень экономное, в смысле экономит на диспетчерах и многоканальных телефонах:-)
Совет потенциальным клиентам — попробуйте, может вам больше повезёт с дозвоном:-)
Развернуть
Ваша песенка «218-18-18» играет постоянно в голове)) ни разу не разочаровывалась в качестве обслуживания! цена соответствует качеству! Что уж сказать, УМНИЦЫ!!!
Противоречивые мнение у меня сложилось об этом такси.
Прилетела с отпуска рано утром, на стоянке возле аэропорта стояла одна машина этого такси Деу Нексия, в салоне стоял дым столбом, я конечно, понимаю курящих людей, сама когда-то курила, но можно хотя бы открыть окно, ведь люди, которые заказали это такси могут быть и не курящими, да и курящим в клубах дыма ехать крайне неприятно. Поэтому когда заказывала себе машину, сразу девушке-оператору сделала пометку, что машина мне нужна с некурящим водителем. Дозвонилась быстро, ну может потому что было 6 утра =)))) Сказали перезвонят. Через минуты 3 пришла смс, что через 20 минут подъедет Форд Фокус номер такой-то. Потом оператор перезвонила, и соеденила с водителем, я сориентировала его где нахожусь, и через 3 минуты уже ехала домой. Довезли быстро, даже подогрев сидений включили и печку, на улице было (довольно прохладно), приятный водитель, побеседовали о том-о сем. Даже не заметила, как доехали до дома. Поездка обошлась дешевле чем в другом такси, в которые я успела до этого позвонить. От Аэропорта до АМЗ 395 рублей. И никто не спрашивал меня: эконом или более улучшенный класс. Так что если еще раз понадобится такси, теперь я знаю куда звонить.
Развернуть
таксо приезжает быстро, но в пятницу вечером не дозвониться даже до них… увы, для меня это критично при выборе такси. езжу в итоге им оч редко.
самое лучшее такси класса В отличные машины, веселые водители, приятная поездка с хорошим настроением! цены не дорогие!
хорошее так. хорошие цены (без всяких обманов и трюков типа карты скидок, которые не дают никаких скидок — как у лидера, например)
машину подают довольно быстро. цену всегда сразу называют. как только машина подъедет — присылают смс с номерами и маркой машины и ценой поездки, и автоматический звонок с той же информацией делают. очень удобно и приятно.
Развернуть
Источник: https://vibirai.ru/taxi/maksim_taksi-75230/reviews
Такси Максим — отзывы водителей
Если начать разбираться в нашем сегодняшнем вопросе, можно заметить, что компанию называют «призраком». Но почему так получается? Ведь «Максим» действительно существует во многих городах. Это единая сеть по перевозкам пассажиров, в которую можно довольно легко устроиться работать или заказать машину для собственных нужд. Почему ее зовут «призраком»?
Все очень легко и просто. Руководство у организации очень хитрое.
https://www.youtube.com/watch?v=2pqaSytR0RA
Головной офис такси «Максим» находится, конечно же, в Москве. Но есть здесь одна особенность.
Несмотря на регистрацию в столице, корпорация разместила единый колл-центр для заказа машин клиентами. Стоит разобраться, где именно он располагается, как станет понятен смысл такого нестандартного прозвища.
Офис такси «Максим», а точнее, единый центр заказов машин располагается в Кургане. И именно туда звонят все клиенты, которым нужна машина для транспортировки, независимо от вашего города.
Такая схема была придумана для сокращения расходов фирмы, а также для уменьшения налогов и общих затрат. Зачем в каждом городе создавать отдельный колл-центр, набирать новый персонал, а потом еще и платить ему, когда можно вот так «выкрутиться».
Из-за подобного решения отследить организацию бывает не так-то просто. Поэтому она и зовется «призраком».
За данный момент нередко такси «Максим» отзывы водителей и клиентов получает сомнительные. Хотя это вовсе не повод отказываться от трудоустройства и услуг.
Ведь за звонок в единый колл-центр с вас не берут дополнительную плату.
Требования
Что можно сказать о трудоустройстве в фирму? Тут мнения в целом остаются нейтральными. Кто-то говорит, что не следует обращаться в данную корпорацию, а некоторые, наоборот, привлекают новых соискателей сюда. Во всяком случае, объявления о поиске новых водителей у такси «Максим» (Москва и другие города) найдутся всегда.
Отдельное внимание уделяется требованиям к кандидатам. К счастью, сейчас их не так уж и много. Правда, некоторые нюансы зависят от вашего региона проживания.
Чаще всего нужны только права, а также гражданство Российской Федерации.
То есть многим просто достаточно получить водительское удостоверение категории «B», после чего вам будет дан шанс для трудоустройства. Такой подход радует соискателей.
Машины
Отдельное место занимают в такси «Максим» машины. Дело все в том, что в разных регионах при трудоустройстве будут «работать» разнообразные правила. Где-то машины предоставляются самой фирмой, а иногда нужно иметь личный транспорт.
На практике чаще всего встречается первый вариант развития событий. Он, несомненно, радует.
Ведь не нужно иметь собственный автомобиль и содержать его. Все расходы компания берет на себя.
Прекрасный подход, которым могут похвастаться далеко не все. И за это такси «Максим» отзывы водителей получает положительные.
Особенно если учесть, что во всех городах в последнее время обновляют транспортные средства на более новые.
Правда, бывают и исключения. Иногда водителям предлагается при помощи собственного авто «таксовать», но зато официально.
Для большинства фирм это вполне нормальный расклад, но вот только соискателей он не радует. Особенно если принять во внимание тот факт, что содержание транспорта будет полностью «на плечах» владельца автомобиля.
Иногда такое решение оказывается затратным и отпугивает. К счастью, подобные меры применяются в такси «Максим» крайне редко.
График
На что еще стоит обратить внимание, если вы хотите трудоустроиться? Например, на график работы. Изначально вам обещают предоставить полную свободу, а также трудоустройство по сменам. Это привлекает. Особенно если вам предоставят еще и рабочую машину, за которую вы просто будете в ответе.
Тем не менее не так уж и хорошо в данном плане проявляет себя такси «Максим». Работа водителем в данной организации – это огромный труд. Чаще всего здесь график ненормированный, да и нагрузка тоже.
Работать приходится сутками. Встречаются разные варианты. Тем не менее обычно бывают смены 1/1. То есть сутки вы работаете, а затем столько же «отсыпаетесь». Либо 2/1 (2 дня «на ногах», 1 – дома).
Ожидание
Что еще оказывает влияние на мнение клиентов? Например, время ожидания машины после совершения заказа. Здесь, если честно, мнения расходятся. У некоторых работает принцип: набрали номер такси «Максим», оставили заявку и поехали уже через 5 минут. А где-то приходится ждать долго. Особенно разница заметна в больших городах.
Так что в данном плане можно увидеть и восторг клиентов, и, наоборот, огорчение. В целом же в мелких городах пассажиры остаются довольны – максимум ждать приходится 10 минут, а если вы с мобильного телефона отправляли заявку, то получите еще и оповещение с номером машины. Как только транспорт подъедет, вам перезвонят и попросят выйти к авто. Такой подход только радует.
Комфорт
На этом мнения клиентов не заканчиваются. Нередко в отзывах можно прочесть еще и о предоставляемом комфорте, а также качестве обслуживания. Не трудно догадаться, что и тут однозначного мнения нельзя сделать. Ведь у всех свои запросы к комфорту.
В целом качество у такси «Максим» (телефон для заказа можно отыскать без проблем в любом городе) остается на среднем уровне. Нельзя сказать, что предлагаемые услуги – это высший «пилотаж».
Но в действительности корпорация держится достойно. Она постоянно меняет подвижной состав, что привлекает.
В последнее время в большинстве городов закупаются новые, современные машины для перевозок пассажиров. Данный факт благоприятно сказывается на отзывах.
Источник: https://taxi24.top/taksi-maksim-otzyvy-voditeley/