Как найти зарезервированные билеты на сайте ржд

При планировании отпуска или деловой поездки хочется, в первую очередь, сэкономить своё время и быть уверенным, что билеты на нужное направление в определённую дату будут в наличии.

Чтобы посадочные талоны не раскупили задолго до назначенного срока, лучше позаботиться о намечающейся поездке заранее и заказать бронь через интернет.

В наше время бронирование ж/д проездных документов всё чаще оформляют не выходя из дома — даже в тех случаях, когда с точной датой и целью путешествия ещё точно не определились.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Забронированная плацкарта не требует мгновенной оплаты, и в случае несложившихся в пользу поездки обстоятельств, от неё можно отказаться.

Как забронировать билеты через интернет

Для предварительного заказа вам потребуется:

  • Любой гаджет с выходом в интернет (телефон, планшет, ноутбук, компьютер и пр.);
  • Определиться с датой отправления;
  • Указать место отправления и конечную точку прибытия поезда.

Алгоритм действий при бронировании места в поезде

  1. Для начала ищем надёжный сайт, на котором можно забронировать места в поезде.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

  1. Вводим в нужной графе пункт отправления, а в следующей графе — пункт прибытия.
  2. Указываем дату отправления.
  3. Среди выданных системой вариантов выбираем оптимальный по стоимости, длительности поездки и времени отправления пассажирского состава.
  4. В подходящем поезде выбираем класс вагона (по уровню комфорта) и конкретные места (по ходу движения или против хода движения, около окна, у прохода — если речь идёт об электричке; плацкарт или купе, верхнюю или нижнюю полку, в проходе или ближе к окну — в поездах дальнего следования).
  5. Для оформления брони нужно заполнить анкету, данные в неё заносятся из паспорта гражданина РФ или свидетельства о рождении лица, не достигшего возраста 14 лет.
  6. На конечном этапе оформления бронирования введите адрес почты, на которую несколько минут спустя и должно прийти письмо с подтверждением брони.

Сколько времени действует бронь?

Бронь даётся для того, чтобы человек принял решение — отправляется ли он поездом по выбранному направлению в конкретную дату или нет. Если в течение суток после резервирования билет не будет оплачен, она аннулируется.

Некоторые сервисы обеспечивают своим клиентам более длительный срок бронирования — например, Московское железнодорожное агентство позволяет оформить бронь на срок до трёх суток. Правда, такая услуга оформляется только через кассу.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Если вы приняли решение выкупить проездной документ, осуществить эту процедуру можно также электронным образом. Вы сэкономите своё время, потому что такую покупку совсем не сложно оплатить, не выходя из дома. Кроме того, избежите оплаты сервисного сбора, который обязательно входит в стоимость посадочного талона, продающегося через кассу. Размер сервисного сбора зависит от цены билета — но не более 15% от его стоимости. Плацкарта оплачивается переводом через банковскую карту Maestro, Visa, MasterCard или Visa Electron. Также можно перечислить деньги через любую электронную платежную систему, например, Webmoney, QIWI, Яндекс Деньги.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

После оплаты проездной документ придёт указанный адрес электронной почты. Его можно распечатать и взять с собой или просто сохранить на телефоне.

Если вы отправляетесь в командировку и нужно отчитаться перед бухгалтерией организации, достаточно предъявить контрольный купон проездного документа. Он подтверждает покупку билета пассажиром и является бланком строгой отчётности.

Его сдают в бухгалтерию после поездки, чтобы потраченные на дорогу деньги были возмещены.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Многие сервисы позволяют при бронировании сразу оформить электронную регистрацию. Пометка о том, что она пройдена, должна находиться в письме, подтверждающем факт брони.

Если вы выкупаете такой билет, то распечатывать его необязательно — при посадке на поезд достаточно будет предъявить проводнику, осуществляющему контроль, свой паспорт.

Заполняя анкету на приобретение проездного документа, можно заказать и такую услугу, как страхование от несчастных случаев. Она оплачивается отдельно — также электронным образом или через ж/д кассу.

Если вы оформили покупку посадочного талона и страховки через интернет, то страховой полис вместе с талоном будет прислан на почту.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Услуга электронного бронирования позволяет каждому пользователю всемирной сети получить возможность приобрести билет на нужный рейс или же отказаться от поездки без какого-либо ущерба для своего кошелька.

Бронирование на сутки или более поможет вам построить планы на отдых или деловую поездку — что особенно важно в «горячий» сезон или в период большого ажиотажа вокруг какого-либо маршрута, когда другие туристы массово скупают или бронируют за собой билеты.

1

Источник: https://www.biletik.aero/handbook/blog/poezda/kak-zabronirovat-bilet-na-poezd-rzhd-cherez-internet-bez-predvaritelnoy-oplaty/

Как забронировать билет на поезд по телефону или через интернет и способы оплаты

Содержание

Рассказать ВКонтакте Поделиться в Одноклассниках Поделиться в Facebook

Граждане, путешествующие на поездах, могут зарезервировать места в вагоне через интернет, в ж/д кассах, при помощи оператора колл-центра. Важно знать, как происходит процесс бронирования, через какое время следует оплатить билет, чтобы заказ не аннулировался.

Можно ли забронировать билеты на поезд заранее

Пассажиры могут зарезервировать места в купе или плацкарте заранее. Бронирование билетов на поезд осуществляется по предварительной оплате, с проведением платежа через несколько минут после покупки документа или другими вариантами.

Зачастую встречаются ситуации, когда зарезервировать место на скором или пассажирском поезде дальнего или ближнего следования нужно срочно, но дистанционного доступа к электронному кошельку или карте нет. Иногда человек не знает точно дату предстоящей поездки и не может сразу провести платеж. В таких ситуациях можно и без немедленной оплаты забронировать место в поезде:

  • Есть два способа отсрочки платежа за поездку: можно позвонить по номеру телефона горячей линии РЖД или отправиться в кассу Московского сервисного центра ж/д агентства и зарезервировать требуемые места.
  • Придется сообщить кассиру или оператору личные данные всех физлиц, намеревающихся совершить путешествие.
  • Бронь билетов РЖД без предоплаты действует 1–3 суток, в зависимости от способа заказа. Если гражданин не оплатил проезд, резервирование отменяется, происходит возврат проездного документа в общий доступ.

Способы резервирования

Компания РЖД предоставляет путешествующим россиянам несколько возможностей быстро и комфортно забронировать проездной талон. Можно воспользоваться следующими способами при покупке билетов:

  • Заказ через кассы железнодорожных вокзалов лично. Преимуществом такого метода является непосредственный контроль над выдачей билета и возможность получить консультацию о нужном маршруте, иных нюансах у сотрудника РЖД. К недостаткам личного присутствия в кассе ж/д вокзала относится необходимость выстаивать длинные очереди, чтобы забронировать талон.
  • На сайте РЖД или страницах компаний-партнеров. Такой метод позволяет быстро забронировать купейное или плацкартное место без траты времени и нервов. К отрицательным сторонам такого способа дистанционного резервирования относится то, что отъезжающий гражданин лишен возможности отсрочить на 1–3 суток оплату билета, не может немедленно проконсультироваться со специалистом по важным вопросам.
  • Приобретение места в поезде при помощи колл-центра организации, звонок по телефону горячей линии. Такой вариант резервирования билета удобен людям, у которых нет удаленного доступа к интернету. Кроме того, звонком оператору могут воспользоваться лица, которые не могут немедленно провести платеж за проезд. Минусом такого вида бронирования является необходимость знать телефон операторов сервиса и тратить время на попытки дозвона.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Компания РЖД, как и другие перевозчики, неохотно идет на предоставление клиентам возможности забронировать место без предварительной оплаты талона.

Велика вероятность, что путник не воспользуется бронью, откажется от путешествия.

При этом человек, которому действительно требуется уехать в нужном направлении, не сможет отправиться в поездку, поскольку проездного документа не было в общем доступе.

На оплату дается ограниченное время. Если путешественник не осуществляет платеж, то бронирование билетов РЖД аннулируется, талон автоматически становится общедоступным.

Срок действия неоплаченного резервирования устанавливается в зависимости от способа заказа проездного талона:

Вид бронирования Срок действия резервирования
Интернет-ресурсы компании РЖД и партнеров 15 минут
Горячая линия железнодорожной организации 1 сутки
Кассы Московского сервисного центра ж/д агентства 3 суток

Как заказать билет на поезд РЖД через интернет

Чтобы заказать билет удаленно, требуется действовать в такой последовательности:

  1. Определиться со временем поездки и маршрутом.
  2. Зайти на сайт Российских железных дорог или сервиса, осуществляющего продажу билетов через интернет.
  3. Найти в онлайн-меню вкладку бронирования билетов, кликнуть на нее.
  4. Зайти на страницу брони, авторизоваться в Личном кабинете, указать требующиеся сведения: место убытия и прибытия, дату поездки. После введения данных открывается окно со всеми имеющимися маршрутами.
  5. Выбрать поезд, ориентируясь по собственным предпочтениям: цене, времени пребывания в пути, маршруту следования.
  6. Подобрать класс вагона, указать нужные места.
  7. Заполнить анкету, при оформлении указывая сведения о будущих пассажирах (данные паспорта, иного удостоверения личности для взрослых путешественников, сведения из свидетельства о рождении для несовершеннолетних участников поездки).
  8. Написать адрес электронного почтового ящика.
  9. Получить по почте уведомление о бронировании.
  10. Оплатить в установленные сроки проездные бумаги, распечатать бланк.
  11. В назначенное время явиться на ж/д станцию, предъявить проводнику документы, сесть на поезд, осуществить поездку.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Резервирование проездных документов зависит от направления маршрута поезда:

Направление движения Длительность брони, дней
Внутрироссийские маршруты 43
Абхазия, прибалтийские страны, государства СНГ 45
Международные маршруты 58

Резервирование по телефону горячей линии

Компания РЖД имеет собственный телефонный сервис, где можно забронировать место заранее. Чтобы воспользоваться услугой, следует действовать по такому алгоритму:

  1. Позвонить по бесплатному номеру +7(800)775-00-00, дождаться соединения с оператором сервиса.
  2. Сообщить о намерении забронировать документ, указать следующие сведения: место убытия и прибытия, дату поездки, паспортные данные, номер актуального мобильного, адрес электронного почтового ящика.
  3. Проконсультироваться по всем нужным вопросам, подтвердить заказ.
  4. Получить уведомление на электронную почту о резервировании места.
  5. Оплатить бронь в указанные сроки. Некоторые сервисы взимают комиссию за отсрочку платежей и оформление проездных документов.
  6. Распечатать билет, показать проводнику при посадке.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Железнодорожная организация предоставляет клиентам на выбор несколько способов оплаты:

  • дебетовыми и кредитными банковскими картами систем МИР, Visa, Mastercard, Maestro;
  • сервисами Paypal, Qiwi ;
  • электронными кошельками Яндекс.Деньги, Webmoney;
  • терминалами самообслуживания Евросети.

Чтобы получить электронный билет, можно воспользоваться такими способами:

  • получить документ у кассира ж/д вокзала перед отправлением состава;
  • распечатать бланк, воспользовавшись терминалом самообслуживания на вокзале;
  • пройти электронную регистрацию по маршруту и осуществить поездку без распечатки документа;
  • заказать курьерскую доставку домой.

Видео

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД Бронирование жд билетов

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Источник: https://sovets.net/19766-kak-zabronirovat-bilet-na-poezd.html

Бронирование и заказ билетов РЖД онлайн на официальном сайте

Компания постоянно развивается, поэтому заказ билетов РЖД и их бронирование доступно онлайн на официальном сайте и по телефону, что позволяет избегать огромных очередей у касс. Но бронь через сайт действует всего пару минут, а оператор оставит проездной за вами от 24 часов без оплаты. Эти и другие моменты мы обсудим сегодня.

Читайте также:  Забыл телефон в яндекс.такси: что делать, куда звонить

Правила заказа онлайн

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

  1. Купить РЖД билеты онлайн можно в своей учетной записи. Для этого зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на официальном сайте РЖД.
  2. Оформляйте проездные документы за час и раньше до начала движения поезда.
  3. Обращайте внимание на правильность введенных данных. Исправлять их нужно до момента оплаты, иначе пассажиров, у которых сведения не совпадают с паспортом, не будут допущены к поездке.
  4. Если вы оформляете покупку от всей группы, то автоматически подтверждаете, что все участники проинформированы и сведения о них указаны корректно.
  5. Проверьте тип купе. Оно бывает для женщин, для мужчин и смешанным. На схемах деление указывается.
  6. Бронь на сайте действует в течение 10 минут. Заказываете вы на официальном или через посредника — правило едино для всех. Делается это для обеспечения местами граждан. Так перевозчики не отправляют пустые поезда.
  7. Проездной можно вернуть любым способом.
  8. Если на поезд открыта регистрация, то проездной достаточно показать на мобильном или компьютере. В остальных случаях обязательно распечатывайте бумажный вариант.
  9. Некоторые скидки и льготы для определенных категорий граждан оформляются только в кассе и больше нигде.
  10. Схемы свободных мест выставляются частями: за 90, 60 и 45 дней.
  11. Если оплата через карту не проходит, обратитесь в ваш банк.
  12. Русские имена и фамилии вводятся на кириллице, английские — на латинице. Если у пассажира прописаны два варианта, заполняется русский вариант.
  13. К билету добавляется посадочный талон. Его обязательно предъявлять перед поездкой, но по отдельности он не является проездным документом.
  14. Неиспользованный проездной возвращается в своей учетной записи либо на кассе. В зависимости от оставшегося времени до отправления, компания вернет сумму полностью или частично.
  15. Оплатить бронь нужно в течение 10 минут. Забронировать без оплаты на более длительный срок нельзя.
  16. Льготные категории граждан не могут заказывать онлайн.
  17. У РЖД есть приложение, которое решает те же задачи, что и сайт. Некоторые действия не воспроизводятся ни на одной из платформ.
  18. В список услуг через интернет не входит оформление багажа, если перевозчиком не является АО «ФПК».
  19. Один заказ содержит не более 4 проездных на 4 человек.
  20. Если 1 человек хочет забронировать все купе на себя, он вводит данные 2 или 4 раза и одновременно оплачивает заказ.
  21. Пассажиру не доступны функции оформления заказов компании ГУП «Крымская железная дорога».
  22. Билеты не продаются во время технологического перерыва на сайте и в кассах. Подробнее с расписанием можно ознакомиться здесь: http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5210.
  23. РЖД рекомендует для маршрутов с пересадками выбирать поезда с интервалом не менее 3-х часов, чтобы избежать опозданий.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Бронирование билета на поезд по телефону

Забронировать билет РЖД на поезд удобнее по телефону, поскольку на оплату дается срок от 24 часов.

  1. Позвоните на местный вокзал. Узнайте номер телефона из справочников или в интернете.
  2. Ответьте на вопросы сотрудника о пункте назначения, датах поездки, количестве взрослых и детей, типе вагона, предпочтительных местах и имеющихся льготах.
  3. Оператор предложит несколько вариантов. Выберите подходящий и сообщите ему.
  4. Продиктуйте всю необходимую информацию о пассажирах.
  5. Уточните, где и когда нужно забрать билет.

За бронь по телефону взимается дополнительный сервисный сбор.

Сроки для оплаты забронированного места на поезд

Бронь на официальном сайте действует 10 минут. За это время пользователю нужно ввести паспортные и контактные данные, номер карточки и полностью оплатить заказ. Иначе заявка аннулируется, и места освободятся. В таком случае, если их не успеют забрать, заявку нужно будет оформлять снова.

Бронь билетов на поезд РЖД по телефону действует дольше — от 24 часов. За это время можно приехать и оплатить проездные документы.

Как распечатать заказанный через интернет железнодорожный билет

Электронная копия проездного будет доступна в личном кабинете на сайте РЖД. Авторизуйтесь на нем и найдите кнопку «Распечатать». Также документ должен прийти на почту в формате PDF. Тогда его можно будет открыть на компьютере.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖДДля справки: распечатать билет РЖД можно через терминал по номеру заказа. Для этого выберите в меню пункт с оплаченными проездными, введите номер покупки и отправьте на печать.

Где можно проверить бронь

В личном кабинете бронь не будет доступна. Проверить ее состояние можно через сотрудника, позвонив по телефону местного вокзала или в кассе.

Источник: https://1poezd.ru/zakaz/

Оплата жд билетов. Способы оплаты на сайте zhd-online.ru

Билеты на поезд можно купить не только в кассе вокзала, но и через интернет. Как заплатить — выбирать только вам. Мы сотрудничаем с популярными финансовыми учреждениями, поэтому для оплаты электронных жд билетов доступны все виды платежных систем: от банковских карт до электронных кошельков.

Как заплатить за покупку билетов на сайте zhd-online.ru?

Все просто — оформляете на сайте заказ на покупку билетов и выбираете оптимальный способ оплаты. Произвести платеж можно несколькими способами:

  • банковской картой;
  • наличными в салонах сотовой связи;
  • электронными деньгами через Яндекс.Деньги, PayPal или WebMoney.

С нами покупка жд билета онлайн — это удобный и быстрый способ отправиться в путешествие.

Оплатить билет на поезд можно наличными, банковской картой или электронными деньгами.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Оплата в салонах сотовой связи

Выбирая данный способ расчета за жд билет, нужно учесть некоторые нюансы. Во-первых, оплата производится в течение 3 часов после оформления заказа. Именно на это время система запоминает введенные параметры. Если не успеть оплатить заказ за три часа, заказ будет отменен.

Во-вторых, общая сумма заказа не должна превышать 15 000 руб., а билет можно купить минимум за два часа до отправления состава. Если билеты на поезд стоят дороже, оплатить их через салоны мобильной связи не получится.

Оформили заказ — у вас максимум 3 часа для его оплаты через салон сотовой связи.

Как оформить и оплатить заказ через салон сотовой связи в три простых шага:

Обязательно укажите контактный номер телефона, так как именно он будет использоваться для оплаты забронированного билета.

  1. Обратиться в салон мобильной связи

На указанный номер вам придет сообщение с индивидуальным кодом. После этого обратитесь в ближайший салон сотовой связи и закажите услугу у оператора.

  1. Оплатить заказ удобным способом

Назовите оператору ваш номер телефона, индивидуальный код и проведите оплату. Если обратились в «Связной», то скажите сотруднику, что хотите рассчитаться за покупку в интернет-магазине.

Обратите особое внимание на действия оператора сотовой связи при совершении оплаты. Если он некорректно укажет сумму, то деньги поступят на ваш телефон и бронь автоматически снимется.

Забронированные через интернет билеты нельзя оплатить в железнодорожной кассе.

Платеж российской банковской картой

Многие люди боятся вводить данные своей банковской карты при покупке жд билетов онлайн. Осторожность — это хорошо. Но мы гарантируем абсолютную конфиденциальность и защиту ваших данных — они передаются в зашифрованной виде в систему банка. Каналы передачи также обеспечены дополнительной защитой. Оплатить покупку можно картой Visa, Mastercard, Maestro, МИР и др.

Оплатить билет банковской картой просто:

  • введите в форме необходимые параметры (направление, дату и время отправления) и нажмите «Найти билеты»;
  • система выдаст информацию обо всех поездах, идущих по заданному маршруту — выберете подходящий и укажите место в вагоне;
  • введите свои личные данные, укажите способ оплаты и нажмите «Оформить билет»;
  • введите данные карты, включая защитный код с обратной стороны.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Оплата пройдет минимум за минуту, если все данные карты введены корректно. Если допустите ошибку при вводе номера карты или срока ее действия, то операция не завершится. Вы попросту не сможете забрать билет в привокзальной кассе или получить на его на указанный e-mail.

Оплатить билет банковской картой могут только физические лица. Юридическим лицам платежные документы не предоставляются.

Платеж иностранной банковской картой

Наша задача — максимально упростить жизнь людям при покупке жд билетов через интернет. Поэтому мы принимаем оплату с иностранных банковских карт. Теперь рассчитаться за покупку билетов на поезд не составит никакого труда, даже если вы владеете иностранной платежной картой.

Порядок действий следующий:

  • после ввода всех параметров, система предложит разные формы оплаты;
  • выберите способ оплаты банковской картой — к оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, Master Card и Maestro;
  • в специальную форму внесите данные карты, включая защитный код с обратной стороны;
  • проверьте правильность заполнения данных и нажмите «Оплатить».

Обратите внимание, что также потребуется указать страну и город, в которой зарегистрирована карта, и название банка, который ее выпустил. Сам же платеж пройдет менее, чем за минуту.

Электронный билет придет на указанную электронную почту. Останется его распечатать или сохранить в мобильном. Вы также можете забрать билет в бумажном формате в железнодорожной кассе.

Данная форма оплаты не подходит для юридических лиц — расходные документы не предоставляются.

Платеж через электронную систему Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги — это удобная, надежная и простая система для оплаты жд билетов. Чтобы приобрести билет на поезд, не нужно посещать банк или салоны сотовой связи, транзакцию можно провести в любом месте: из дома, на работе, в автобусе.

Чтобы оплатить покупку железнодорожного билета, пройдите три простых шага:

  1. введите нужные параметры и выберите форму оплаты «Иные способы», поставив галочку напротив ЯД;
  2. система перенаправит вас на сайт Яндекс.Деньги для авторизации;
  3. следуйте подсказкам виртуального помощника и оплатите заказ.

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖД

Платеж через систему PayPal

Платежная система PayPal — одна из самых безопасных систем для оплаты интернет-покупок. Она имеет несколько степеней защиты, а для использования необходим авторизованный аккаунт. Если аккаунта нет, то завести его — дело двух минут. Затем пополните кошелек и приступайте к оплате:

  • укажите нужные параметры и выберите форму оплаты PayPal;
  • вас перенаправит на сайт платежной системы — пройдите авторизацию;
  • далее достаточно следовать указаниям виртуального помощника и завершить транзакцию.
Читайте также:  Каршеринг «матрешка»: правила, какие машины есть в наличии

Если на вашем электронном кошельке достаточно средств и данные введены корректно, оплата пройдет в считанные секунды.

Оплатить билет через PayPal можно в течение 15 минут — этот жесткий лимит установлен РЖД.

Платеж через систему WebMoney

WebMoney — одна из самых популярных и надежных платежных систем. Ею пользуется более 50% пользователей интернета. Чтобы оплатить билет на поезд, необходимо иметь специальный Вэбмани Кипер. Его можно скачать бесплатно на официальном сайте системы. После регистрации Кипера, вы получите логин и пароль. Останется лишь пополнить R или Z кошелек и приступить к оплате.

Преимущество платежной системы WebMoney заключается в интуитивно понятном интерфейсе. Каждый шаг оплаты пройдет под чутким руководством виртуального помощника. Допустить ошибку вряд ли получится. Также на официальном сайте системы есть подробная инструкция о проведении платежей с долларового или рублевого кошелька.

С WebMoney Keeper покупка билетов на поезд стала еще проще.

Загрузка…

Источник: https://zhd-online.ru/spravka/oplata-biletov/

Заказ билетов РЖД: бронирование билета через интернет, по телефону

Сейчас интернет и телефон стали неотъемлемой частью нашей жизни. У вас появилась возможность сэкономить время для более приятных повседневных дел, а не тратить его на дорогу до железнодорожной станции и ожиданию своей очереди в кассу вокзала. Купить билет на Ж/Д поездку можно не выходя из дома, причем любым удобным для вас способом: через интернет или по телефону.

Перед самой покупкой необходимо подготовить Паспорт и Свидетельство о рождении (для ребенка младше 14 лет, если он едет с вами), чтобы они были у вас под рукой.

Правила заказа железнодорожных билетов посредством Интернета

Как найти зарезервированные билеты на сайте РЖДЗаказ билетов РЖД: бронирование билета через интернет

По данным статистики за 2018 год из всех оплаченных товаров и услуг через Интернет, более 20% были оформлены именно на сайте ОАО «РЖД», а также в его приложении для мобильных устройств «РЖД — Пассажирам». Если вы собрались воспользоваться этой услугой, то сначала надо зарегистрироваться. Это несложно сделать в Личном Кабинете, что в дальнейшем значительно упростит оформление последующих покупок.

Порядок ваших дальнейших действия таков:

  1. выберите дату поездки;
  2. задайте направление (если передвижение будет в оба конца — обязательно укажите это);
  3. подберите тип вагона (сидячий, плацкартный, купейный, для курящих)
  4. забронируйте в выбранном вагоне понравившееся место (сидячее, верхнее, нижнее,боковое, для мужчин, для женщин);
  5. заполните необходимые поля для вашей идентификации (Будьте внимательны! Надо все заполнять, четко следуя записям из ваших документов, чтобы избежать непредвиденных обстоятельств перед посадкой в вагон, либо при возврате билетов в случае необходимости);
  6. оплата билета осуществляется при помощи любой из пластиковых карт банков, клиентом которых вы являетесь (комиссия отсутствует);
  7. получите контрольный купон (Важно! Наличие купона не является доказательством вашего права на совершение проезда на данном поезде. Для посадки в вагон проводнику обязательно надо предъявить распечатанный железнодорожный билет).

Как распечатать заказанный через Интернет железнодорожный билет

У вас уже имеется контрольный купон, с указанием выбранного места, теперь его надо зарегистрировать, а потом распечатать.

Для этого обязательно надо предусмотреть следующее:

  • Допускает ли электронную регистрацию поезд, на котором вы будете перемещаться? В случае положительного ответа, на сайте перевозчика получите посадочный купон, проводнику при посадке предъявите документ представленный в электронном виде (при вхождении в вагон предъявите документ, по которому оформлялся билет и этот купон, в любом удобном для вас виде — распечатку его на стандартном листе формата А4, либо выведите его на экран мобильного телефона);
  • Для поездки на выбранном поезде электронная регистрация не допустима? Тогда получите купон на посадку непосредственно в железнодорожной билетной кассе на вокзале, либо в терминале, предназначенном для самообслуживания, которые имеются уже на многих станциях и вокзалах РЖД. Это можно сделать непосредственно перед выходом на перрон для посадки в поезд.

Бронирование билета на поезд по телефону

  • Свяжитесь по номеру телефона местного вокзала, с оператором, занимающимся оформлением бронирования железнодорожных билетов (узнать его номер можно в справочной службе или через Интернет). Учтите, в стоимость бронирования проездного документа по телефону входит взимание дополнительного сервисного сбора.
  • Внимательно ответьте на вопросы оператора:
  • дата поездки (уточните, если вам нужен билет в обе стороны);
  • направление перемещения;
  • тип вагона (плацкарта, купе, для курящих);
  • желательные места (нижняя, верхняя или боковая полка, для женщин, для мужчин);
  • количество взрослых и детей;
  • обязательно сообщите о наличии льгот;
  • выберите предложенный оператором вариант;
  • сообщите оператору информацию, необходимую для предоставления брони и заполнения документа для железнодорожного проездного (исходные сведения вашего Паспорта и Свидетельства о рождении, для детей младше 14 лет, если они едут вместе с вами);
  • запишите номер брони и уточните, когда и где можно будет забрать проездной документ.

Срок, в который следует оплатить забронированное место в поезде

По всей территории РФ действует единое правило выкупа забронированного билета на поезд, в котором пассажир планирует совершить поездку:

  • если место заказано через интернет — бронь действует только 10 минут, объясняется это тем, чтобы максимально обеспечить граждан местами;
  • если место заказано через оператора связи — бронь можно выкупить от 24 часов, сделать это можно только в кассах Ж/Д станции.

Где можно проверить свой забронированный билет

К сожалению, в Личном Кабинете бронь нельзя увидеть, поэтому уточнить ее наличие можно только у оператора связи по телефону местного вокзала или непосредственно в кассе на железнодорожной станции.

Во все концы нашей Родины можно с комфортом добраться на поезде. Даже, если вы всего за 1 час до отправления решили ехать, всегда можно быстро купить билет в Интернете.

Когда спланировали заранее поездку — следите за акциями и всевозможными скидками, которые помогут существенно сэкономить ваш бюджет. Поезд — это самое удобное и доступное для основной массы населения России средство передвижения.

А монополист в этой области на территории страны — ОАО «РЖД» делает все возможное, чтобы путешествия и их организация становились максимально комфортными для всех.

Помогла статья? Оцените её Загрузка…

Источник: https://site-rzhd.ru/blog/zakaz-biletov-rzhd/

Железнодорожные кассы — Бронирование билетов на поезд

Возможность покупки билетов через интернет избавляет от необходимости ехать за посадочными талонами на вокзал. Многие путешественники любят покупать билеты онлайн, экономя свое время. Как поступить в ситуации, когда для оплаты проезда через интернет нет кредитной карты под рукой? Выход есть – можно сделать резерв мест без предварительного выкупа.

Когда может понадобиться покупка билетов без сиюминутной оплаты?

Есть разные ситуации, когда оплату проезда в момент приобретения произвести невозможно:

  • Дата поездки еще неизвестна, однако нужно заполучить место для пассажира;
  • Под рукой нет пластиковой карты или выхода в интернет, чтобы заполучить билет онлайн. Этот вариант пользуется спросом среди путешественников в разгар летнего сезона, когда новые билеты раскупаются быстро.

Обратите внимание, что бронирование билета без предварительной оплаты не может служить в качестве основания для подтверждения получения визы и совершения заграничных поездок.

Проездные документы после полной оплаты можно приобрести к железнодорожной кассе. Если вы заинтересованы в совершении международной поездки, то забронированные документы на поезд без оплаты могут быть предъявлены при истребовании визы. В этой ситуации можно рассчитывать на возврат оплаченных документов в случае их неиспользования.

Бронируем билет на поезд посредством интернета

Проще всего выполнить бронирование места в поезде, выйдя в интернет. На портале после подтверждения данных пассажира на оплату услуг отводится 10 минут. После этого заказ аннулируется.

Примерно такие же допущения в отношении покупки билетов на поезда предлагаются в других странах мира.

Можно понять перевозчиков, так как бронирование мест без моментальной оплаты может привести к настоящему коллапсу – будут расти издержки перевозчиков, ситуация с билетами будет непростой.

Поэтому разумно, что РЖД заявляет о невозможности забронировать билет на конкретную дату без моментальной оплаты.

Инструкция по резервированию мест в поезде

Пассажиру для резерва места в вагоне нужно выполнить несколько шагов:

  1. Определитесь с конкретным поездом, который доставит вас в нужный пункт назначения. Посетите сайт, здесь вы найдете актуальное расписание поездов. Здесь же доступна информация по свободным пассажирским местам в каждом вагоне.
  2. Для подтверждения заказа приготовьтесь сообщить оператору паспортные данные.
  3. Свяжитесь с контактным центром по номеру 8 (800) 775-00-00 (центр обслуживания клиентов работает с 8 утра и до 8 вечера, звонки сюда бесплатные).
  4. Сообщите оператору номер поезда, время отправления и интересующие места в салоне. Назовите паспортные данные для оформления брони.
  5. Дождитесь подтверждения приема заявки от оператора.

Заключение

Из этого материала вы узнали о возможности забронировать билет на интересующий поезд без предварительной оплаты, а также о сроках, установленных для оплаты билетов, зарезервированных таким способом.

Разумеется, процедура бронирования через колл-центр является наиболее сложной, так как необходимо провести операцию в ручном режиме, дождавшись ответа на звонок от оператора. Куда проще было бы осуществить бронь через интернет. Такая возможность, к сожалению, не предусмотрена.

Использовать указанную возможность стоит тогда, когда есть необходимость в совершении поездки, но не определена конкретная дата или для покупки билетов на поезд под рукой не оказалось банковской карты. Этот вариант резерва пригодится и тогда, когда в продажу попадают билеты на популярные поезда, а предложение перевозчика является ограниченным.

Бронирование мест в поезде без моментальной оплаты – это хороший вариант заполучить хорошее место в поезде, расплатившись за покупку билета немного позже. К тому же эта схема позволяет принять участие в специальных предложениях перевозчика, когда цены на конкретные направления снижаются на несколько дней или даже часов.

Источник: https://rzd-online.ru/novosti/bronirovanie-biletov-na-poezd/

Оплата билетов РЖД через интернет | Способы оплаты электронных билетов на поезд

Вы имеете возможность недорого приобрести билет на поезд и произвести оплату любым способом, удобным для вас. Мы работаем самыми популярными видами платежных систем. Вы легко можете оформить проездной документ на нашем онлайн-сервисе и выбрать самый оптимальный и удобный метод внесения платежа.

Читайте также:  Как пополнить карту «тройка» через сбербанк онлайн с мобильного телефона

Мы предлагаем вам совершить оплату следующими способами: • Дебиторской или кредитной картой, а также наличкой в любом отделении мобильной связи;
• Дебиторской или кредитной картой иностранного банка с помощью Payonline;
• Электронными средствами с помощью Яндекс.

Деньги;
• Электронными средствами с помощью PayPal;
• Электронными средствами с помощью Вэбмани;

Легко и быстро закажите билет на онлайн-сервисе РЖД и оплатите его без очередей и траты времени!

Оплата билетов в салонах мобильной связи

Разработан альтернативный порядок оплаты билета в салонах сотовой связи. На оплату покупки таким способом отведено три часа. Если вы не успели оплатить оформленный заказ онлайн, он будет отменен, поскольку данные, указанные вами, сохраняются у в системе только на это период времени.

Также, просим обратить ваше внимание на то, что приобрести билеты на поезд вы можете не менее чем за два часа до отправления рейса. Суммарная стоимость оформленного заказа не должна быть свыше установленного лимита в пятнадцать тысяч рублей.

Если общая сумма вашего заказа превышает установленные ограничения, вы можете обратиться к альтернативному способу оплаты билетов, рассчитанного для таких целей. Алгоритм заказа: • Внесение данных в форму заказа. Вам необходимо вписать контактный номер телефона.

Вписывать необходимо только актуальную и правильную информацию, поскольку этот номер будет в дальнейшем использоваться при оплате заказа.
• После этого на номер телефона, который вы указали в форме заказа, должно прийти сообщение с уникальным кодом.

Также, если вы осуществили заказ сразу нескольких билетов, вам связаться с консультантом, чтобы установить, за какой именно билет вы будете производить оплату. Для внесения оплаты в салоне мобильной связи, вам необходимо обратиться к оператору и заказать услугу. Денежную операцию сотрудник проводит по номеру телефона, указанному в заявке. Если вы хотите рассчитаться в салоне «Связной», то оповестите консультанта о вашем желании оплатить покупку через интернет-магазин. Оператор быстро осуществит операцию по указанным вами контактным данным.

Ещё раз просит обратить ваше внимание на важность внесения корректного номера телефона. Вам стоит также обратить внимание на работу сотрудника, чтобы проконтролировать правильность введения им данных.

При зачислении неправильной суммы, интернет-бронирование автоматически обнуляется, а средства поступают на счет вашего телефона.
Запомните: оплата интернет-заказа не может быть осуществлена в кассах вокзала.

Оплата заказа банковской картой РФ

Наш интернет-сервис предлагает оплату заказа банковскими картами всех типов, обеспечивая при этом полную защиту персональных данных. Все каналы передачи информации с сайта в банковскую систему обладают специальной защитой и гарантируют полную конфиденциальность сведений.

Порядок оформления: • Находите и выбираете необходимую опцию на нашем сайте;
• Из предложенных сервисом форм оплаты заказа выбираете «оплата банковской картой»;
• Далее вам необходимо будет заполнить форму: указать всю информацию по вашей банковской карте (вместе с защитными кодами, которые написаны на задней стороне карты).

Оплата заказа происходит не более чем за 60 секунд, при учете того, что вы указали всю информацию верно.

Правильность ввода данных очень важна, поскольку операция не пройдет, если вы написали не корректный номер карты или срок ее действия и у вас не получится получить заказанные билеты в кассе вокзала.

Стоит заметить, что необходимые платежные документы для юридических лиц при оплате заказа таким способом не выдаются, поэтому данный способ расчета можно использовать только физическим лицам.

Оплата заказа иностранной банковской картой

Для владельцев иностранный платежных карт на нашем сервисе предусмотрен следующий способ оплаты заказа: • На сайте вам необходимо будет выбрать способ расчета, кликнув на опцию «оплата банковской картой Payonline»;
• В появившемся бланке вам необходимо будет указать всю информацию по вашей банковской карте (вместе с защитными кодами, которые написаны на задней стороне карты), а также название банка или другого КФУ, в котором она была выпущена, город и страну регистрации.Обязательно проанализируйте правильность ввода в бланк всей необходимой информации. Это необходимо для корректного проведения финансовой операции. Выберете опцию «Заплатить». Если вся информация указана верно, то платеж должен быть осуществлен не более чем в течение тридцати секунд с момента ввода.

Обратите ваше внимание, что мы не предоставляем необходимые платежные документы для юридических лиц при оплате заказа таким способом, поэтому данный вид расчета может быть использован исключительно физическим лицам. Если вам необходимы бумаги, подтверждающие расходные платежи, то стоит осуществить оплату заказа альтернативным методом.

Оплата с помощью сервиса Яндекс.Деньги

В наше время практически всем покупателям нравится оформлять заказы не выходя из дома. Одним из самых удобных способов расчета в современном мире является система электронных платежей, а Яндекс Деньги, в свою очередь, — это проверенный и надежный сервис, гарантирующий конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных.

Для осуществления платежа вам нужно: • Указать форму оплаты Яндекс Деньги на сайте РЖД;
• Пройти авторизацию в системе Я.Д.
• При наличии достаточно суммы средств на вашем электронном счете, вам нужно будет выполнить простой алгоритм действий, который укажет вам интернет-проводник, чтобы успешно окончить процедуру расчета за билеты.

Пользоваться системой Яндекс Деньги для приобретения железнодорожных билетов очень легко. Оплата осуществляется также просто, как и при покупке товаров в обычном интернет-магазине.

Оплата заказа с помощью PayPal

Для осуществления оплаты железнодорожных билетов наш сайт также предлагает воспользоваться ещё одним надежным безопасным и удобным сервисом – PayPal. Преимущество этого сервиса — это многоуровневая защита персональных данных. Для использования PayPal нужно авторизоваться и завести личный аккаунт.

Зарегистрировавшимся пользователям системы, после выбора опции «оплата через PayPal», необходимо будет войти в свой личный кабинет. Здесь, с помощью интернет-проводника вы сможете успешно окончить процедуру оплаты заказа, если на вашем электронном счете будет достаточное количество средств и все данные указаны правильно. Процедура оплаты занимает не более одной минуты.

Оплата с помощью WebMoney

Сайт РЖД также предлагает осуществить оплату билетов через сервис Вэбмани. На сегодняшний день порядка пятидесяти процентов интернет-пользователей имеют электронные кошельки Вэбмани, поскольку система обладает высоким уровнем защиты от кражи персональных данных и гарантирует безопасность и надежность работы.

Сервис производит платежи через Вэбмани Кипер, который можно скачать бесплатно на официальном сайте. Для того, чтобы получить возможность осуществлять денежные платежи и переводы, вам необходимо будет авторизоваться на сайте, получив свой личный пароль и логин. Внеся средства на свой счет, вы можете приступать к работе.

Стоит также отметить простоту использования данной системы, которая подойдет пользователям даже с минимальными навыками владения ПК. На официальном сайте Вэбмани подробно даны подробные описания о процессе денежных операций, как с рублевого, так и с валютного кошельков. Кроме того интернет-помощник дает необходимые подсказки, которые значительно облегчать вам работу с данным сервисом.

Читайте далее: «Правила бронирование билета»

Источник: https://bileti-rzd.ru/oplata-biletov

Онлайн бронирование жд билетов

Мы рады сообщить, что запускаем в тестовом режиме новую услугу – резервирование билетов на поезд.

Обычно при онлайн-оплате у вас есть 15 минут на то, чтобы принять решение о покупке ж/д билета. На поезда нет возможности заранее бронировать места и уже затем корректировать свои планы.

Особенно неудобно это летом, когда все билеты разбирают сразу, как только они поступили в продажу за 45-60 дней до отправления поезда. К тому же сейчас практикуется динамическое ценообразование: чем ближе к дате отправления вы покупаете билет, тем он дороже.

Мы хотим, чтобы наши клиенты имели возможность заказать билет даже тогда, когда у них нет возможности сразу его оплатить.

Резервирование билетов позволяет получить отсрочку платежа на срок до 3-х дней (зависит от времени отправления). Покупая билет на все поезда, отмеченные специальным значком , вы можете воспользоваться этой возможностью. Вам надо будет только решить, как вы планируете в дальнейшем оплачивать билет – банковской картой, электронными деньгами или наличными. Подробнее про доступные способы оплаты можно прочитать здесь.

Как оформить

  1. Вы выбираете, какой билет хотите купить. Поезд, вагон, расположение места.
  2. Вводите данные пассажира (ФИО, дата и место рождения, номер документа, на который оформляется билет).

  3. Ставите галочку в поле «Зарезервировать билет» и выбираете способ оплаты.
  4. Указываете информацию для получения заказа (телефон, e-mail).

  5. Возможно, в течение получаса вам перезвонит наш оператор для подтверждения резервирования.

Все!

Сколько стоит

Резервирование – платная услуга. В счёт дополнительно будет включено 200 рублей. Если ваши планы изменятся, вы можете не выкупать билет – ничего платить вам не придётся.

Временные ограничения

Это совершенно новая для России услуга, поэтому пока она работает в тестовом режиме:

  • Резервирование билетов возможно с 10 до 19 часов по московскому времени;
  • Услуга доступна для поездов, следующих только по России;
  • При доставке билета курьером резервирование невозможно.

По окончании тестового периода мы снимем ограничения, и вы сможете резервировать билеты, когда вам удобно.

Остались вопросы?

Если у вас остались вопросы, звоните по телефонам +7 495 795-05-25 и 8-800-700-04-08 (круглосуточно) мы с удовольствием ответим на них.

Приятных путешествий!

Источник: https://poezd.ru/zarezervirovat_bilet.php

Ссылка на основную публикацию