Фотоконтроль Яндекс Такси – это обязательная для всех водителей процедура, которую они вынуждены регулярно проходить. Что это такое, как часто проводится, для чего предназначен и о каких тонкостях стоит помнить таксистам, чтобы успешно проходить данную процедуру?
Чтобы подключиться к сервису в качестве таксиста необходимо отправить заявку через страницу официального сайта https://taxi.yandex.ru/rabota/.
Цели фотоконтроля
Для предоставления пользователям услуг на высоком уровне качества, в Яндекс Такси ввели фотоконтроль. Он позволяет сотрудникам компании удаленно контролировать состояние автомобилей, на которых водители оказывают услуги.
Водителям из Москвы и области мы советуем обратить внимание на компанию Ситимобил, которая предлагает очень выгодные условия. Подробнее на https://citymobil-job.ru.
Контроль по фото в сервисе позволяет следить за чистотой кузова и салона, проверять документы, вынуждать шоферов быстро ликвидировать серьезные нарушения и многое другое. Все это позволяет поддерживать имидж надежного и приятного перевозчика, услугами которого может воспользоваться клиент.
Частота прохождения контроля не регламентирована определенным графиком, а процедура проходит случайно. Впервые сотрудники проходят ее сразу при подключении к службе на первом же выезде на линию, а далее все индивидуально. Чем больше нарушений выявляется у водителя, тем чаще будет назначаться контроль.
Многие думают, что сразу при поступлении требования от Яндекса нужно срочно все бросать и начинать быстро делать фото. В действительности на прохождение проверки дается 30 минут, то есть у каждого работника есть время на устранение мелких недочетов. Стоит понимать, что назначить фотоконтроль могут только для авто, которое находится на линии.
Иногда на контроль дается меньше времени, если на таксиста поступает жалоба от пассажира или по каким-либо другим причинам назначается внеплановая проверка.
Если вы успешно пройдете контроль четыре раза подряд без замечаний, периодичность сократится в среднем до раза в неделю. Остальным водителям нужно делать это каждые три дня.
Если пройти 8 контролей без проблем, повторная процедура потребуется спустя 10 дней.
Прохождение фотоконтроля напрямую влияет на рейтинг водителя в Яндекс Такси.
Подключиться к Яндекс Такси
План действий по прохождению фотоконтроля в Яндекс Такси описан на официальном сайте. Мы его сократили, оставив только важную информацию.
Алгоритм выглядит так:
- Подготовка. Сначала подготовьтесь к проверке, протерев номерные знаки, зеркала заднего вида, убрав в салоне и вытряхнув коврики. При наличии детского кресла нужно установить его на заднее сиденье.
- Фотографирование. Нужно сделать качественные фото машины для Яндекс Такси. Если фотоконтроль попал на ночь, найдите освещенное место. Нужно сделать снимки сзади и спереди, а также с обеих сторон. Снимите передний и задний ряды сидения, багажник.
- Фото документов. Нужно сделать фото водительского удостоверения с обеих сторон. Нужна именно фотография, а ксерокопия или скриншот не принимаются.
- Фотографирование дополнительных элементов. Детское кресло, бустер, фирменные наклейки (подробнее о брендировании в Яндекс Такси), телефонная зарядка – все это тоже желательно сфотографировать.
- Умещайте в кадр все детали салона и кузовные элементы, чтобы было видно хорошее состояние авто.
- Не обманывайте проверяющих, отсылая старые фото – это будет выявлено.
- Если фото машины получилось некачественным, сделайте его повторно.
- При съемке документов вытащите их из обложек, чтобы они не отсвечивали. Также не используйте вспышку.
- Фотографировать все нужно в определенной последовательности, которая предусмотрена системой.
- После фотографирования нажмите на Отправку и подождите, чтобы снимки загрузились.
- Машину нужно фотографировать со всех сторон под прямыми углами. Косые ракурсы не принимаются.
Особенно тщательно проверяется состояние пассажирских сидений, поэтому следите за их чистотой. Если в машине есть чехлы, которые сильно затерлись, от специалистов сервиса после фотоконтроля может поступить предложение заменить их или постирать. Если это проигнорировать, следующий фотоконтроль в Яндекс Такси можно не пройти.
Зачастую фотоконтроль назначают после жалобы на водителя со стороны пассажира. Например, клиент мог быть недоволен грязным салоном или состоянием авто.
Стать водителем Яндекс Такси
Чтобы не было лишних сложностей при прохождении проверки, и процедура не отнимала рабочее время, лучше быть всегда готовым к фотоконтролю. Рекомендации сводятся к следующему:
- Постарайтесь поддерживать в салоне порядок, своевременно очищая пепельницу, обивку, протирая пороги и панель.
- Регулярно мойте кузов машины, так как при активной работе в плохую погоду он сильно загрязняется. В таком случае пройти проверку вряд ли удастся.
- Поддерживая порядок в машине, вы можете проходить контроль заблаговременно, если вам это удобно. Можно сделать это на три часа раньше, например, в перерыв между пассажирами.
Практика опытных водителей доказывает, что делая фото машины для Яндекс Такси, у вас больше шансов пройти проверку с первого раза при поддержании чистоты. Наводить порядок строго перед фотоконтролем неправильно, так как бывают внеплановые проверки, и вы к ним окажетесь не готовы.
Распространенные ошибки
Перейдем к частым ошибкам новичков, которые подключаются к сервису Яндекс Такси. Многие из них связаны с недостаточно качественными снимками или нарушениями при их отправке. Помните, что отправлять фото нужно в заданной последовательности, и никак иначе.
Еще одна из частых ошибок – неправильные ракурсы при съемке. Многие считают процедуру утомительной, однако проделав ее несколько раз, в будущем вы будете затрачивать на нее не более 3-4 минут, и проходить контроль с первого раза при условии надлежащего состояния автомобиля.
Основными причинами, по которым водители не проходят фотоконтроль с первого раза, являются неподходящие фото. В системе отклоняются следующие снимки:
- Водитель отсылает снимки другого автомобиля вместо того, который закреплен за аккаунтом.
- Если снимок смазанный или засвеченный/затемненный, его не примут. Все детали должны быть отчетливо видны.
- Если на фото документов не читается текстовая информация.
- При попытке загрузки фото, сделанного в другой день.
- Снимок был переснят с экрана компьютера или другого устройства.
Иными словами, не пытайтесь обмануть сервис Яндекс Такси во время фотоконтроля. Любые нарушения и несоответствия с высокой долей вероятности будут выявлены. Отправляйте анкету на подключение через сайт https://taxi.yandex.ru/rabota/ и начинайте зарабатывать!
Частые вопросы
У таксистов, работающих в сервисе Яндекс Такси, часто возникают однотипные вопросы, связанные с контролем:
Можно ли уменьшить периодичность проверок?
Такое возможно лишь при условии успешного прохождения фотоконтроля водителем несколько раз подряд.
Что делать, если не прошел контроль?
Такое бывает при наличии замечаний у проверяющих. Водителю приходит уведомление о выявленных проблемах. Нужно все исправить, а затем инициировать новую проверку, используя соответствующую функцию в приложении. Проверка проходит очень быстро, так что ждать не придется.
Как узнать дату следующего контроля?
Она отображается в программе Таксометр, а также можно уточнить ее у диспетчера таксопарка. В приложении для этого необходимо открыть «Услуги», перейти в «Настройки», далее выбрать подпункт «Передача данных», а в нем «Проверка профиля».
Снимки не отправляются – что делать?
Бывает, что в процессе прохождения фотоконтроля в сервисе Яндекс Такси фото машины не отправляется. Главная причина в низкой скорости интернет-соединения. Можно попробовать перезагрузить устройство, проверить баланс средств на счете или найти точку доступа Wi-Fi.
Источник: https://yantax.ru/fotokontrol.html
Фотоконтроль Яндекс Такси: как пройти, какие требования
Фотоконтроль Яндекс Такси помогает проверять состояние и чистоту машины, а также документы водителя (по необходимости). Таким образом компания поддерживает свой имидж, избегает серьезных нарушений, которые могут привести к проблемам с ГАИ. Попытки недобросовестных водителей обойти фотоконтроль в Яндекс Такси обычно заканчиваются быстрым разоблачением и блокировкой.
Видео «Как проходить фотоконтроль в Яндекс Такси»
Из этого видео вы узнаете, как проходить фотоконтроль в Яндекс Такси.
Частота проверок
Проверка водительского удостоверения осуществляется единожды, при первом выходе на линию. Повторно она потребуется только в случае изменения в документах.
А вот фотоконтроль состояния автомобиля система Яндекс Такси требует раз в 3 дня. Чтобы уточнить сроки ближайшей процедуры, в главном меню приложения выберите раздел «Фотоконтроль» (выглядит как белое авто на фиолетовом фоне). Под ним будет указано оставшееся время либо сообщение о пройденном или не пройденном контроле.
Обратите внимание: не проходить своевременный фотоконтроль в Яндекс Такси нельзя, иначе приложение заблокирует вас и не будет присылать заказы.
Если водитель благополучно прошел 4 проверки и за это время ни разу не получил негативной оценки от клиентов, он получит право проходить контроль раз в неделю. Еще 4 успешных проверки, и промежуток между процедурами увеличивается до 10 дней.
Как пройти проверку
Теперь давайте рассмотрим, как правильно пройти фотоконтроль в Яндекс Такси.
Заранее подготовьте автомобиль: очистите салон, поправьте обивку на сиденьях, протрите пепельницу, ручки и пороги. Пристигните детское автокресло, если в вашем профиле указана возможность перевозки детей.
Фотографировать автомобиль нужно при хорошем освещении, поэтому заранее постарайтесь найти подходящее место. Для фотографий внутри салона включите свет.
Всего для проверки необходимо сфотографировать:
- автомобиль спереди, сзади и с обоих боков (с колесами);
- передние и задние сиденья;
- открытый багажник;
- детское сиденье (если есть) с пяти сторон и в местах крепления ремней безопасности.
После того как фото будут приняты, приложение предложит вам выбрать удобное время суток для следующей проверки.
Так как вовремя пройти фотоконтроль Яндекс Такси бывает невозможно по объективным причинам (пробки и т. д.), проверку разрешается перенести на 30 минут (для этого появится соответствующая кнопка). Процедуру можно откладывать в течение 12 часов. После этого возможность переноса блокируется. Если до проверки остается меньше 3 часов, ее можно пройти досрочно.
Водители, недавно работающие с системой, нередко интересуются, как заново пройти фотоконтроль в Яндекс Такси, если система отклонила фото. Для этого нужно просто пройти по ссылке, указанной в сообщении.
Как не допустить ошибок
Важно свести ошибки до минимума: выявленные нарушения отменяют льготы, а если они повторяются регулярно, водитель попадает в черный список. Это касается и тех случаев, когда фото не проходят из-за низкого качества или неправильного ракурса.
Приложение заблокирует водителя за попытки обойти систему: фотографировать старые фотографии; автомобиль, не заявленный в профиле; поддельные документы и т. д.
Чтобы не проходить проверку заново, нужно соблюдать ряд условий:
- Все необходимые элементы должны попадать в кадр полностью, под прямым углом. На фото не должно быть посторонних предметов, тем более закрывающих обзор.
- Документы следует фотографировать в оригинале, без обложек, при хорошем освещении и по возможности без вспышки. Вся информация должна быть читаема.
- Фотографии нужно располагать в порядке, указанном в инструкции. Нельзя пропускать ни один необходимый ракурс.
- Если снимок получился нечетким, его следует переснять.
Некоторым водителям регулярный контроль может показаться утомительным, но при должных навыках эта процедура занимает совсем немного времени.
Источник: https://taxi-telefon-yandex.ru/info/fotokontrol-yandeks-taksi.html
Яндекс такси фотоконтроль
11 Апреля 2018
Что такое фотоконтроль?
Яндекс регулярно проводит дистанционный фотоконтроль автомобиля и документов водителя. Это делается для того, чтобы получить подтверждение о состоянии машины и прав водителя.
Раздел “Фотоконтроль” находится в самом меню приложения. У него три режима:
- Фотоконтроль пройден
- Фотоконтроль через три часа
- Фотоконтроль не пройден
Первый фотоконтроль приходит сразу при подключении. Пройти его надо как можно скорее, чтобы начать получать заказы.
Важно пройти первую проверку без замечаний, ведь именно от нее зависит, начнете ли вы вообще работу в Яндекс.Такси. В дальнейшем проверка проходит раз в три дня.
Внеочередной контроль будет проводиться, если сотрудник вносил изменения в серию и номер водительского удостоверения или ФИО водителя.
Уведомления о проверке приходят только когда вы работаете на линии и у вас нет клиента в данный момент. Если вам неудобно пройти её сразу, вы можете отложить проверку на полчаса, нажав на кнопку “Отложить на 30 минут”. Откладывать контроль можно не более чем на 12 часов.
Как проходит фотоконтроль?
Сама процедура фотоконтроля занимает не более нескольких минут. В самой системе есть четкие инструкции, как и что фотографировать. Всего необходимо сделать 8-9 фотографий — количество зависит от того, что указано в водительской карточке. Сфотографировать надо:
- вид авто спереди
- вид сзади
- вид слева
- вид справа
- ряд передних сидений
- задний ряд сидений
- открытый багажник
- бланки строгой отчетности (БСО)
- брендированное зарядное устройство Яндекс.Такси и чехол на сидение (если они заявлены в карточке)
Если в карточке заявлено детское кресло или бустер, оно тоже должно фигурировать при прохождении контроля. Правда, здесь Яндекс требует контроля реже — раз в десять дней. Для этого установите его и сделайте фото, инструкция в Таксометре подскажет, как это сделать. Более детально узнать о том, как фотографировать детское кресло, можно узнать из видео —
Все фотографии загружайте по порядку — и можете отправлять их на проверку в отдел контроля. Чтобы пройти проверку, нужно придерживаться нескольких правил:
- Фотографии авто должны быть сделаны под прямым ракурсом, фото по диагонали или под косым углом не принимаются
- Части машины не могут быть обрезанными или попадать в кадр только частично
- Фотографии должны быть сделаны в порядке, который определен в Яндекс.Таксометре
- Передний ряд сидений надо фотографировать со стороны пассажира — прежде всего в сервисе интересуются его состоянием и чистотой
- Делая фото внутри салона, включите в нем свет
- Если БСО у водителя нет, можно сфотографировать другой документ. При наличии БСО нужно сообщить об этом партнеру — так вы будете получать больше заказов
- Фото прав должно быть четким, чтобы фамилия, имя и отчество читались без проблем
К слову, Яндекс может помочь вам облагородить салон машины, к примеру, предоставить фирменные чехлы, которые скроют некачественную обивку.
Все фото надо делать при хорошем освещении. Если уведомление о фотоотчете пришло ночью, найдите хорошо освещенное место у фонаря, яркой витрины и т.п.
Смазанные, нечеткие и фото, где не ФИО на водительском удостоверении не читаются, станут причиной непрохождения контроля. Нарушения могут привести к временной блокировке, а повторные — к внесению вас в черный список.
И еще одно очень логичное пояснение: на фото должна быть та машина, которая указана в вашем водительском профиле.
Как удачно пройти фотоконтроль?
Пройти без замечаний проверку несложно. Во-первых, постоянная поддержка чистоты в салоне — это ваш козырь. Регулярно протирайте зеркала заднего вида, номера, мойте машину, вытряхивайте коврики, чистите багажник и не возите в нем лишнего. Чистая машина — это еще и плюс к вашему рейтингу. Да и водителя, который рьяно следит за своей ласточкой, сложно застать врасплох любой проверкой.
Снимать вид авто спереди и сзади лучше с трех-четырех метров, захватив оба бампера, колеса и номера. Смартфон или планшет держите прямо и не переворачивайте. И еще — не используйте вспышку даже ночью. Фокус настройте так, чтобы избегать засветов. Помните: неудачные кадры можно переснять.
Подсказки на экране помогут вам правильно сфотографировать автомобиль. Фото документов делаются только с оригиналов. Не подходят фотографии копий документов, их скриншоты, снятые с экрана другого устройства, а еще фото документов в обложке. Обязательно снимите удостоверение с двух сторон. Фирменные аксессуары и наклейки тоже включаются в контроль, так что не забудьте о них при проверке.
После проверки вы сможете выбрать удобный интервал времени для проведения следующей.
Можно ли проходить контроль реже?
Те водители, которые соблюдают все стандарты обслуживания в Яндекс.Такси могу проходить фотоконтроль реже. Чтобы получить такие привилегии, нужно пройти 4 проверки подряд без замечаний, а также не получить ни одной жалобы от пассажиров. В этом случае фотоконтроль будет проходить раз в неделю.
Водитель, который проходит следующие 4 проверки без замечаний от отдела качества и пассажиров, получает возможность проходить фотопроверку раз в 10 дней. Это максимально возможный результат.
Что делать, если контроль не пройден?
Если вы не прошли фотоконтроль и к вам есть замечания, вы получите уведомление об этом. В Таксометре будет сообщение, в котором команда сервиса объяснит, почему вы не прошли его. Также там будет ссылка, перейдя по которой, вы сможете самостоятельно инициировать новую проверку.
Как узнать дату ближайшего контроля?
Дату следующей проверки можно узнать у диспетчера или в самом Таксометре:
Услуги — Настройки — Передача данных — Проверка профиля — Следующий запрос.
Что делать, если фото не отправляются?
Иногда у водителей возникают проблемы с отправкой фотографий. Как показывает практика, наиболее частой причиной этого является плохое интернет-соединение. На всякий случай проверьте, есть ли связь или подключитесь к сети wi-fi.
Вторая причина — антивирусники, установленные на смартфон. Вообще, приложение от Яндекса иногда может тормозить в работе. Потому любой ненужный софт лучше удалять или вообще — не устанавливать никаких программ, которые не нужны для работы.
Источник: https://www.taxi.kz/blog/yandeks-taksi-fotokontrol
Как пройти фотокотроль в Яндекс Такси
Фотоконтроль, контроль по фотографии или ДКК (дистанционный контроль качества) является в компании «Яндекс.Такси» обязательным условием получения хороших заказов и дальнейшей работы водителя в принципе. Его можно быстро и просто пройти перед первым выходом на работу в этой организации, а после — обновлять фотоданные примерно каждые три дня, позже это время будет увеличиваться. Далее — о том, как пройти фотоконтроль в Яндекс Такси.
Алгоритм прохождения контроля
После того, как водитель увидел уведомление о необходимости прохождения ДКК в своём аккаунте, необходимо его осуществить в ближайшее время (не позднее, чем в течение 12 часов), следуя подсказкам на экране телефона (кстати, о статусе прохождения фотоконтроля заново или повторно можно посмотреть в одноимённом разделе). О том, как правильно пройти фотоконтроль в Яндекс Такси, можно узнать из нижеприведённого алгоритма:
- Подготовительный этап. На первом этапе следует подготовить авто для успешного прохождения контроля: протрите зеркала, проверьте наличие полного порядка в салоне. Обязательно установите дополнительные приспособления, если они заявлены для работы на этом автомобиле (это может быть детское кресло). Важно ночью или в тёмное время суток отыскать для прохождения ДКК хорошо освещённое место.
- Фотографирование машины. Нажмите на смартфоне кнопку «Пройти фотоконтроль» и проверьте наличие интернета. Теперь, когда настала фаза собственно фотографирования, от водителя потребуется сделать несколько фото: автомобиль с четырёх сторон снаружи, оба ряда сидений внутри, открытый багажник. Обязательно нужно запечатлеть на свой телефон также всю фирменную символику, расположенную в авто, и кресло водителя.
- Фото документов. Сделайте снимки своего водительского удостоверения с двух сторон не используя вспышку, предварительно сняв обложку с документа. Несмотря на то, что удостоверение не меняется в течение долгого времени и фото будут одинаковыми, их тоже нужно прислать.
После отправки качественных фотографий в приложении фотоконтроль скорее всего будет засчитан и вы сможете дальше выполнять заказы. В противном случае (если водитель не прошёл проверку) в разделе сообщений вы найдёте информацию о том, какие фото и почему нужно переделать.
Особенности фотоконтроля и частые ошибки
При прохождении фотоконтроля в первый раз стоит обратить внимание на следующую информацию. Каких ошибок нужно избежать и на какие моменты при прохождении ДКК требуется обратить особое внимание:
- делайте не просто чёткие фото, но также следите за тем, чтобы в кадре умещались все части снимаемого объекта;
- не меняйте ракурс съёмки, нужно ровно держать фотокамеру (телефон), находясь на достаточном расстоянии от авто;
- если фото почему-то смазалось, переделайте его, предварительно нажав на специальную кнопку, находящуюся справа на экране смартфона;
- снимки обязательно нужно производить в той последовательности, в которой того требует система;
- брендирование — это знаки и надписи от фирмы «Яндекс.Такси», оно должно хорошо просматриваться на снимках;
- помните, что в процессе фотографирования на телефоне будут появляться подсказки, которые помогут сориентироваться;
- отправляемые кадры должны быть чёткими, с достаточным освещением (например, госномера и другая текстовая информация на фото должны хорошо просматриваться);
- не забудьте после окончания процедуры нажать на кнопку отправки;
- если вы готовы пройти контроль раньше запланированного системой срока, это можно сделать, если до установленного времени осталось не более трёх часов;
- после отправки результатов фотоотчёта придётся немного подождать: программа будет загружать и автоматически анализировать снимки;
- вместо вспышки, которую вообще при ДКК включать не рекомендуется, при фотографировании внутренностей машины просто включите свет в салоне.
Если у организации «Яндекс.Такси» остались замечания и пожелания после прохождения очередного фотоконтроля, следует обязательно их выполнить перед следующим ДКК.
Например, если менеджера не устроило состояние сидений в салоне авто и об этом пользователю (водителю) пришло соответствующее уведомление, нельзя его игнорировать, так как в противном случае будет понижен, например, рейтинг либо закрыт доступ к заказам.
Процедура контроля по фото в «Яндекс.Такси» не представляет собой ничего сложного. Главное — выполнить все условия эксплуатации, то есть держать авто в чистоте, документы — в порядке, и проблем не возникнет. Однако, обойти эту процедуру не получится, поэтому ответом на вопрос «Как не проходить фотоконтроль?» будет «Никак, это — обязательное условие сотрудничества с компанией».
Источник: https://yandextaxi.top/kak-proyti-fotokotrol-v-yandeks-taksi/
Фотоконтроль Яндекс Такси: как пройти и сколько длится контроль качества?
Яндекс такси заботиться о своих пассажирах, контролируя каждую машину, которая должна выйти на маршрут. В данной статье мы поговорим о том, как осуществить процедуру фотоконтроля в Яндекс такси, чтобы приступить к работе или продолжить ее в этой организации водителем. Также мы ответим на различные вопросы, касающиеся этой темы.
Для чего нужна процедура?
Процедура фотоконтроля необходима, чтобы проверить состояние авто, салон и документы водителя на соответствие требованиям службы Яндекс такси.
Ведь организация дорожит своим имиджем и хочет, чтобы салон был опрятным и комфортным. В нём имелись детские кресла, если это нужно, а сама машина была без повреждений.
Имела чистый внешний вид, и не подвергалась в прошлом каким-либо нарушениям и авариям.
Как пройти фотоконтроль без замечаний?
С целью прохождения фотоконтроля без всяких замечаний, нужно правильно провести этапы процедуры. Это подготовка автомобиля и создание правильных фотографий.
Удавалось пройти фотоконтроль без замечаний?
Подготовка
Подготовка включает в себя:
- Мытье машины,
- Уборка внутри авто,
- Установка детского кресла, если таковое оговорено в программе Таксометр,
- Поиск хорошего места для съемки с ярким освещением (если съемка происходит ночью).
Создание фотографий
Фотографировать автомобиль нужно с разных сторон:
- Сзади и спереди,
- С правой и левой стороны,
- Передние и задние сиденья,
- Багажник.
Кроме того, команда Яндекс такси имеет право провести фотоконтроль детского кресла. Требуется правильно поставить кресло в нужное место, закрепить ремнями безопасности и сфотографировать его с разных сторон. Также поступают с бустером и различными аксессуарами (зарядка для телефона, наклейками и накидками).
Помимо этого, необходимо сделать фото и водительских документов. Это водительское удостоверение, которое фотографируется без обложки с передней и задней стороны.
После этого все фотографии отправляются в систему Таксометр, и служба Яндекс такси проверяет их на соответствие.
Сколько же длится фотоконтроль в Яндекс такси? Обычно на это дается 6 часов после того, как пришло сообщение о необходимости прохождения этой процедуры. Запрос на данную операцию новичкам приходит каждые 3 дня. Однако если вы не допустили оплошностей в течение 4 проверок подряд, вам разрешается проходить их раз в неделю.
Ошибки водителей при прохождении контроля
При создании фото некоторые водители совершают ошибки, которые можно исправить. Прежде всего, это те фотографии, которые служба проверки посчитала размытыми, нечеткими или неактуальными на момент проверки. Также менеджеры Яндекс такси могут выявить и те фото, которые являются ненастоящими.
Рассмотрим главные правила фотосъемки автомобиля, которые помогут вам успешно пройти фотоконтроль:
- Фотографируйте только ту машину, которая зарегистрирована в вашем профиле Таксометра.
- Лучше всего непосредственно снимать авто целиком с 3 метрового расстояния, чтобы и колеса, и бампер, и номер полностью были видны на снимке.
- Не следует переворачивать устройство, которое вы используете для снимков, вверх-тормашками.
- Никогда не включайте вспышку. Если ночью на снимке машина получается слабо различимой, следует заехать в более освещенное место. К тому же советуем включить лампочки света внутри машины, чтобы хорошо сфотографировать салон.
- Перед началом съемки настройте камеру на такие параметры, чтобы на фото не получилось засвеченных областей. Это особо актуально при фотографировании номерных знаков.
- Перед отправкой рекомендуется внимательно перепроверить все снятые снимки. Если есть какие-то отклонения, сфотографировать машину заново, устранив недочеты.
Следует помнить, что служба проверки Яндекс такси не примет засвеченные, нечеткие фотографии, особенно те, которые были сделаны на другое устройство или не совсем актуальны.
Что делать, если фото не отправляется?
Если загруженные вами снимки не посылаются в службу проверки, стоит проверить состояние связи, Интернет-подключение и наличие программ, которые не разрешают отправлять фото (Например, КлинМастер, антивирус). Перепроверив эти данные и устранив проблемы, отправьте снимки еще раз.
Некоторым водителям интересна информация о том, кто же работает на фотоконтроле и проверяет снимки в компании Яндекс такси. Этим занимаются специально обученные люди, которые следят, чтобы каждая машина соответствовала стандартам качества сервиса.
Что делать, если не прошёл проверку?
Обычно водителям, непосредственно не прошедшим контроль в Яндекс такси, приходит сообщение. В нем четко обозначено, по каким причинам проверка считается не пройдена и даются рекомендации, которым нужно следовать, чтобы устранить эти проблемы. Как правило, не прошедший контроль водитель блокируется и не может временно получать заказы.
Повторная проверка
Недавно работающие в компании водители задаются таким вопросом: как пройти фотоконтроль в Яндекс такси повторно? А сделать это весьма просто. Для того чтобы повторить проверку автомобиля, необходимо включить приложение Таксометр, заново сделать те снимки, которые показались службе контроля качества подозрительными.
Иногда случается так, что служба контроля отклоняет фотографии из-за того, что они низкого качества. Как же пройти фотоконтроль в Яндекс такси если камера плохая? На этот вопрос трудно ответить однозначно. Лучше, конечно, регистрироваться в Яндекс такси как водитель с того устройства, которое позволяет сделать качественные снимки.
Если же это невозможно, нужно настроить камеру на оптимальные показатели, выбрать хорошо освещенное место, а потом уже сделать снимки еще раз. Однако и это может не помочь.
В этом случае остаётся один способ проверки: пройти стационарный контроль Яндекс такси, который находится по адресу: город Москва, Огородный проезд, дом 10, ТЦ «Зелёный», Павильон Б-70 (заезд с улицы Руставели).
Данная служба работает ежедневно с 9.00 до 20.00 вечера.
Источник: https://yataxi-online.ru/photocontrol/
Взломанная программа для работы Яндекс.Такси без потери активности и фотоконтроля из телефона
Приветствую Вас дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами опытом, как для работы в Яше я у становил ломаную пиратскую программу, которая мне показалась намного интереснее оригинала.
Я думаю, что ни для кого не секрет, что существует и пиратская версия программы для работы водителей в Яндекс.Такси. Обычно ее установкой занимаются люди, которые неплохо разбираются в компьютерах и приложениях.
На мой взгляд это ломаное приложение продают те же самые разработчики основной программы, чтобы заработать.
Начну с самого начала. Покатавшись пару дней без приоритетов на стоковой программе, я пришел к выводу, что так заработать сложно. Нужно делать брендирование и получать статус.
Братишка, работающий в этом такси на постоянной основе посоветовал мне установить ломаную программу, мол на ней сразу показывает конечную точку маршрута. Это не могло меня не заинтересовать и я поехал к умельцу.
«Хакер» мне объянил, что для того, чтобы установить питарку, нужно сначала взломать и перепрошить сам андроид (кстати, на IOS яндекс такси не работает).
Вечером я приехал забирать телефон с долгожданной программой. Но я ее на самом деле немного переоценил. Установка обошлась недорого, т.к. телефон уже был взломан до меня.
Сама программа 500 и ключ к ней 1000. В итогк за 1500 у меня ломаная прога.
Встал на смену, но конечно маршрута все равно не видно. Подумал, что наверно это работает только на статусе премиум и сделал брендирование своей гранты. «Люстру» не покупал, т.к. она стоит 6500 и кататься я с ней не собирался. Благо, что таксопарки для прохождения фотоконтроля брендирования предоставляют эту огромную «шашку бесплатно».
Все, бренд есть, фотоконтроль есть, статус получен, покупаю смену, конечного маршрута не вижу. Звоню братишке, мол да ты так, да ты сяк.
Как оказалось, «ломашка» сразу не показывает конечную точку. Конечную точку могут видеть только водители, получившие по итогам предыдущего месяца уровень золото и платина.
В чем же тогда смысл устанавливать эту программу, да еще и за деньги?
Смысл все-таки есть. Во-первых, не снижается Ваша активность, если Вы просто игнорируете ближнюю заявку. Зеленая полоска движется в 3-4 раза дольше, пока Вы принимаете решение. На сервере это отображается как плохой интернет и на активность не влияет. От дальних заявок и на стандартной программе можно отказываться без проблем.
Но пренебрегать нельзя. Если подряд 3 раза Вы игнорируете заявки, то Вас могут снять с линии и дать 1 час времени для решения проблем с интернетом.
Самое главное преимущество ломаной программы – фотоконтроль. Это удобно для тех, кто не возит люстру на крыше или пользуется магнитным брендированием. Да и просто не хочет ехать в таксопарк, чтобы брать «люстру».
Предложений много на разных сайтах, кто за 400-500 рублей готов Вам предоставить магнитную наклейку бренда и шашку для прохождения фотоконтроля. Так вот, для прохождения фотоконтроля можно использовать сохраненные фотографии из памяти телефона.
Для этого предварительно делаете фотографии автомобиля с брендом и шашкой, немного меняете место и снова делаете фото. А потом по необходимости вставляете их. Но тут тоже важно не заигрываться.
Еще один плюс, это можно видеть стоимость предлагаемой заявки, а отсюда делать вывод, длинная Вас ждет заявка или же коротыш. Соответственно либо берете, либо игнорируете. Но для этого Вам надо дружить с представителями таксопарка, чтобы они Вам предоставили ключ и логин, чтобы ввести в своем приложении.
Ломаная программа боится обновлений. Если на Вашем телефоне стоит автообновление, то программа слетит и потребует новый ключ активации. А его придется купить. Поэтому я ее не обновлял.
Прежде чем ставить ломаную программу, подумайте, выгодно ли?
Спасибо что читаете друзья!!! Если Вам понравилась статья, то подписывайтесь на канал, ставьте палец вверх. А еще здесь Вы можете пожертвовать автору на булку с маслом
Всем хорошего дня и отличного настроения!!
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5db4284cd4f07a00af677b02/5dbea9e50a451800b1a96092
Онлайн-урок. Первый Фотоконтроль
Система Яндекс.Такси разработала особый принцип регулярной проверки состояния автомобилей и водительских документов всех своих водителей.
Но и пассажиры хотят, чтобы к ним приезжал чистый автомобиль и приятный водитель.
Поэтому каждый работник такси должен проходить регулярную проверку и соблюдать стандарты, которые у каждого таксопарка могут немного отличаться. Но, в общем, порядок действий для начала работы будет следующим:
- Сначала необходимо сдать экзамен в Яндекс.Такси.
- Изучение основных вопросов, которые задают пассажиры в службе поддержки.
- Прохождение фотоконтроля.
- Приведение авто и документы в порядок.
Экзамен в Яндекс.Такси
Каждый водитель, желающий работать в такси в Москве, должен пройти обязательный экзамен, предварительно пройдя несложный тренинг. По времени это обычно занимает всего пару часов в совокупности, но важно изучить все основные правила работы в системе и знать, как необходимо правильно исполнять заказы.
Экзамен сдается в центре обучения самой системы Яндекс.Такси. Адрес его расположения вы найдете на этом сайте. Здесь же вы пройдете самообучение и сможете опробовать свои навыки пользования приложением, используя специальный тренажер.
По окончании сдачи экзамена в Центре водителю присваивается определенное количество несгораемых баллов, которые выходя в расчет рейтинга. В отличие от баллов, накопленных за время работы, они не будут обнулятся каждые 60 суток. Но их можно потерять, если совершить грубое нарушение стандартов и правил работы в системе.
Чтобы получить высокую оценку на экзамене, рекомендуется пройти тренинг и тест.
Обязательно соблюдайте основные правила общения с клиентами
Система Яндекс.Такси разработала систему общих правил общения с пассажирами и их необходимо соблюдать, потому что на водителя в противном случае будут наложены санкции в виде блокирования доступа.
Изначально будут снижены показатели рейтинга, так как в систему поступит жалоба от пассажира. Поэтому крайне не рекомендуется быть грубым, вступать в споры, игнорировать вопросы пассажиров и так далее.
Всегда выполняйте основные правила общения с пассажирами, чтобы получать от них чаевые и хорошие отзывы.
Требования к автомобилю
Для работы в системе Яндекс.Такси необходимо регулярно поддерживать свой автомобиль в прилежном состоянии. То есть он должен быть чист изнутри и снаружи, салон проветрен, сиденья в порядке.
Но полагаться на добросовестность неправильно, поэтому системой предусмотрено обязательное прохождение регулярного фотоконтроля, также предусмотрены промежуточные проверки.
При этом они проводятся не только системой Яндекс.Такси, но и таксопарком.
Следите за автомобилем и выполняйте следующие требования:
- Работать в такси можно только на той машине, которая была указана в профиле. Если ваш автомобиль не отвечает требованиям, то можно использовать другой, но для этого необходимо указать его номер в профиле и путевом листе.
- Регулярно выполняйте уборку салона и просвежайте его. Запрещено курить в рабочем автомобиле. Также следите за количеством вещей в багажнике. Он не должен быть заполнен более, чем на 30%.
- Если вы перевозите и детей, то необходимо регулярно проверять и фотографировать и детское сиденье.
- Никогда не отправляйтесь к клиенту с другими людьми в салоне, он пожалуется в поддержку, а вы получите сниженный рейтинг.
Проверка документов
Система наряду с автомобилем также регулярно проверяет и документы водителя, поэтому при нем всегда должны быть:
- лицензия на извоз;
- страховой полис;
- СТС;
- путевой лист;
- бланк строгой отчетности и квитанция.
Любые манипуляции с документами для сокрытия нарушений будут караться блокировкой навсегда без права восстановления доступа.
Если у вас будут заменены какие-то из документов, то всегда обращайтесь в таксопарк, чтобы их зарегистрировать. Все изменения необходимо вносить в профиле, так как при несовпадении данных система может заподозрить нарушение.
Как нужно фотографировать авто и документы?
Чтобы успешно пройти мобильную проверку, необходимо выполнять все требования системы без исключения. А именно:
- Найдите удобное и хорошо освещенное место. Использовать вспышку запрещено, потому что из-за нее на фотографии образуются отблески, что ухудшит видимость элементов авто.
- Для прохождения фотоконтроля дождитесь приглашения на него от системы и зайдите в соответствующую вкладку в Таксометре и нажмите кнопку «Начать».
- Чтобы правильно сфотографировать авто и документы, всегда дерите телефон ровно, как будет указано в приложении.
- Фотографируйте только те элементы, которые указаны в приложении в необходимой последовательности.
- Все важные элементы должны быть в кадре без засветов и проблесков.
- Если фотография вышла некачественной, повторите процедуру.
Отсылайте только четкие и понятные снимки, иначе вам будет предоставлена повторная попытка на прохождение фотоконтроля, что затянет ваше время.
Когда действует блокировка?
Если фотографии были сделаны некачественно или на них были выявлены нарушения стандартов, то на водителя накладывается санкция в виде блокировки доступа к заказам. Об этом водитель будет информирован путем отображения сообщения на главном экране таксометра. Здесь же указывается причина и срок действия блокировки. Подобного рода сообщения будут находиться в соответствующем разделе.
После того, как срок истек, блокировка отключается автоматически, и вы проходите повторный контроль. И если все нормально, то вы допускаетесь к работе.
Источник: https://yandex-region.ru/onlajn-urok-pervy-j-fotokontrol/
Как сделать фотоконтроль Яндекс.Такси — Аренда авто под такси
Инструкция для Водителей Яндекс.Такси о том, как проходить фотоконтроль в приложении Яндекс.Таксометр.
Взять такси в аренду в Москве и области
- Яндекс.Такси постоянно проводит удаленный контроль состояния машины и прав водителя через Яндекс.Таксометр
- Когда водитель первый раз выходит на линию, приложение предлагает ему пройти фотоконтроль, его необходимо пройти, чтобы получать заказы
- Если партнер вносил изменения в права водителя в системе, Яндекс.Такси запросит повторную проверку документов водителя через приложение
- Фотоконтроль занимает всего несколько минут
- Во время фотоконтроля Яндекс.Такси необходимо сфотографировать и загрузить через приложения все документы по порядку
- Если фото были сделаны неправильно или нечетко, водителю потребуется пройти контроль через приложение еще раз
- Если водитель не прошел проверку, в Яндекс.Таксометре приходит сообщение, в конце которого есть ссылка. Ее необходимо нажать для повторного фотоконтроля
- Проверку Яндекс.Такси необходимо проходить в хорошо освещенном месте
- Для успешного прохождения контроля необходимо, чтобы элементы кузова, салона и документов целиком попадали в кадр, не фотографируйте лишние предметы
- Фотографировать можно только оригиналы документов, фотографировать лучше без вспышки
- Выбор времени прохождения следующей проверки
- Обычно контроль проходит раз в 3 дня. Если успешно пройти несколько проверок подряд, следующая проверка будет только через 7 дней или даже 10 дней.
Советы водителям
Советы и рекомендации водителям при прохождении фото-контроля в Яндекс.Такси
- Фотографии машины сбоку, спереди, сзади должны быть сделаны под прямым ракурсом, а не под косым углом или по диагонали.
- Сторона машины должна полностью попадать в фото, части машины не должны быть обрезанными.
- Фотографии машины необходимо делать именно в том порядке, который указан в Яндекс.Таксометре.
- Первый ряд сидений надо фотографировать со стороны пассажира, потому что Яндекс.Такси интересует прежде всего состояние пассажирского сидения.
- Когда водитель делает любое фото внутри машины, необходимо включить свет в салоне.
- Если состояние обивки в салоне плохое, Яндекс.Такси может предложить водителю установить чехлы на сидения.
- Если у водителя нет БСО (бланк строгой отчетности — чек за поездку наличными), можно сфотографировать любой другой документ. Если у водителя БСО есть, необходимо сообщить об этом партнеру, машина будет получать больше заказов.
- Информация на правах должна быть читаема: номер прав и имя водителя. Делайте четкое фото при ярком освещении.
Как разблокировать машину для работы в Яндекс.Такси
Есть вопрос о работе в Яндекс.Такси или что-то не понятно? Задайте свой вопрос в х. Отвечу за 60 сек.!
Эта страница о том, как сделать фотоконтроль Яндекс.Такси.
Источник: https://ubervoditel.ru/foto-kontrol-yandex/
Идентификация водителя — Фотоконтроль паспорта
Теперь Яндекс Такси собирает паспортные данные водителей, утверждая, что подобная мера сделает поездки более безопасными.
Как пройти идентификацию
В Таксометр придёт запрос на проверку паспорта — «Идентификация» в «Фотоконтроле». Вероятно, уже существующего Фотоконтроля автомобиля (ДКК) и Фотоконтроля СТС (СРТС) недостаточно, теперь ещё нужен фотоконтроль паспорта водителя.
Нажмите на «Идентификация», и вы перейдёте в раздел проверки документов. Сначала дайте согласие на обратку персональных данных — поставьте напротив галочку. Если галочку не поставить, то пройти идентификацию будет невозможно.
После этого сделайте три фотографии документа хорошего качества: главный разворот с фото, селфи с документом в развёрнутом виде и страницу с пропиской.
Главный разворот с фото
Главный разворот паспорта
Разворот с пропиской
Разворот паспорта с пропиской
Селфи с открытым документом
Селфи с паспортом
Если все фотографии получились читаемыми, то нажмите кнопку “Отправить”. Если нужно переделать какое-то фото — нажмите на него и сделайте новую фотографию. На сделанных фотографиях в обязательном порядке должны быть видны и хорошо читаться:
- Серия и номер документа,
- Дата выдачи,
- Орган, выдавший документ,
- Код подразделения,
- Дата окончания (если есть),
- Прописка.
Как сделать правильное фото
Пройти Идентификацию можно только отправив качественное фото паспорта, для этого необходимо:
- Сделать фото при хорошем освещении.
- В границы фото (во время съёмки — это прямоугольник на экране) должен помещаться весь разворот документа, а не только часть. Если это селфи с документом — то ваше лицо тоже должно быть в границах овала.
- Не фотографируйтесь в головных уборах или с предметами, которые закрывают лицо.
- Фотографируйте так, чтобы основный текст был горизонтальным.
Как нельзя делать
- Фотографировать слишком близко,
- Фотографировать вертикально,
- Присылать фото копий документов,
- Фотографировать издалека,
- Фотографировать другой документ (не паспорт),
- Фотографировать со вспышкой.
Кто проверяет данные
Как всегда, проверка введенных данных довольно затратна по времени, и осуществляется с помощью сервиса Яндекс.Толока.
Если не пройти идентификацию
Если не выполнить идентификацию, то заказы Яндекс Такси перестанут поступать.
Источник: https://expsib.ru/identifity/