Поездка куда-либо – это всегда огромный ажиотаж, спешки и сборы. И часто бывает так, что впопыхах человек забывает билет, или еще хуже теряет его по дороге. Что делать если потерял билет на поезд? Как восстановить электронный билет?
Важно: билет можно восстановить только один раз. Более того, восстановленный билет нельзя переоформить на другого человека или сдать. К тому же, в случае если билет был краденым и его уже сдали в ЖД кассу, то первыпустить его не получится!
Восстановление железнодорожного билета в случае утери или порчи
Итак, самые распространенные проблемы с железнодорожными билетами это:
- Билет забыли дома;
- Бумажный билет был утерян;
- Электронный, но распечатанный билет был утерян;
Давайте подробнее разберемся с каждой проблемой и найдем оптимальные пути решения.
Что делать, если билет был забыт дома
Забытый дома билет – это самая обычная ситуация, которая может случиться с каждым. И как бы банально не звучало, самый простой выход в данном случае – это вернуться домой или попросить кого-то из друзей привести билет к вам.
Этот вариант актуален, если вы приехали на вокзал заранее и уверены, что успеете получить билет до отправки поезда.
Что делать, если утерян электронный билет
Покупка электронного билета – это удобно, а главное безопасно. Вы можете терять электронный билет сколько вам захочется, так как согласно российскому законодательству, посадка на поезд может осуществляться и вовсе без распечатанного варианта.
Чтобы сесть на поезд, если вы владелец электронного билета, достаточно паспорта и устройства, на котором находится сам посадочный талон.
Ну а если вы любитель «печатных» билетов, то восстановление билета РЖД в данном случае будет довольно простым и займет всего пару минут. Для этого необходимо:
- Отправиться к специальному терминалу, который находится на железнодорожном вокзале;
- Нажать кнопку «Распечатать билет»;
- Ввести код, который находится в смс-сообщений;
После этого билет будет распечатан, и вы сможете спокойно сесть на поезд.
В случае, если же у вас не осталось даже электронной копии, то можно зайти на электронную почту или в личный кабинет ТКС, где оформляется билет, и скачать файл на свой смартфон или ноутбук.
Если утерян билет, купленный в кассе
Что делать если потерял ЖД билет, который был куплен непосредственно в кассе? У нас для вас две новости. Первая – это плохая, вас ждет госпошлина и заполнение различных заявлений. Вторая новость – хорошая, билет все-таки можно восстановить и новый покупать не придется.
Итак, вот перечень действий, которые нужно совершить, чтобы восстановить утерянный железнодорожный билет:
- Для начала, вам необходимо отправиться на вокзал, с которого отправляется поезд или на тот вокзал, где вы покупали железнодорожный билет;
- Найдите руководителя ЖД вокзала, дежурного по залу или же помощника. Самый лучший вариант, если вы сможете сразу обратиться к кассовому администратору, так как именно он может решить вашу проблему.
- Следующий шаг – это составление заявления в письменной форме, где вы просите восстановить испорченный или утерянный проездной;
- После заполнения заявления кассир выдаст вам копию билета, на стандартном бланке. На бланке будет пометка «дубликат».
Важно! За выдачу дубликата вам придется заплатить штраф, который составляет 207 рублей.
В общем, срок оформления дубликата занимает около двух часов. Поэтому внимательно рассчитывайте свое время и сразу обращайтесь к администратору, если потеряли свой билет.
Что нужно знать при восстановлении проездного билета в кассе РЖД
Билет – это документ, а значит для восстановления документа есть определенные требования и условия. Без соблюдения данных требований восстановить билет не получится.
-
Билет должен иметь в качестве начальной и конечной станций российские города. Например, Калининград – Санкт-Петербург;
-
Вы находитесь в городе отправления. То есть в случае, если вы владелец билета Калининград – Санкт-Петербург, билет вы сможете восстановить только в Калининграде и нигде больше;
-
Можно восстановить билеты на составы, которые формирует АО «ФПК» или РЖД;
-
Для восстановления билета нужен паспорт;
-
Билет можно восстановить только тот, который оформлен на вас. В восстановлении билетов бабушек, дедушек и знакомых вам откажут.
Важно! Билет можно восстановить только до совершения поездки. Если поезд уже отправился с пункта отправления, то в восстановлении билета вам будет обоснованно отказано.
Итак, можно ли восстановить утерянный железнодорожный билет? Однозначный ответ – да. В зависимости от того, каким билетом вы обладаете сделать это будет чуть дольше, или чуть быстрее. Но каждый билет можно восстановить и воспользоваться им, чтобы отправиться на поезде по своим делам.
Так что не стоит переживать, если случилось так, что вы не можете найти свой посадочный талон. Все можно исправить, главное обратиться в кассу РЖД заранее и четко и ясно объяснить сложившуюся ситуацию.
Как избежать проблем с билетами
Билет не придется восстанавливать, если вы его не потеряете. Поэтому мы подобрали для будущих пассажиров несколько советов, которые позволят сохранить билеты в целости и сохранности.
- В случае, если вы пользуетесь билетом, купленным в кассе, то храните его вместе с остальными вашими документами. Можно положить его в паспорт или кошелек. Но ни в коем случае не кладите его в дорожную сумку или чемодан;
- Старайтесь отдавать предпочтение электронным билетам. Их невозможно потерять, так как у каждого человека мобильный телефон почти всегда с собой. А если случилось так, что файл удалился, то его можно восстановить на электронной почте или в личном кабинете;
Ну и самое главное, всегда заранее выдвигайтесь на железнодорожный вокзал и никогда не собирайтесь в спешке. Первое, поможет вам, в случае потери билета восстановить его, а второе, не забыть ваш посадочный талон дома.
Удачной дороги и берегите свои билеты до окончания поездки!
Источник: https://rzdclick.ru/spravochnaya/kak-vosstanovit-uteryannyy-rzhd-bilet/
Казусы с билетами у гостей поездов случаются регулярно. Многих из них можно избежать, если проявлять должную осмотрительность при сборах в дорогу, пребывании на вокзале, посадке. Но если уж неприятность приключилась, необходимо оперативно принимать меры для решения проблемы
04.01.2019
Казусы с билетами у гостей поездов случаются регулярно. Многих из них можно избежать, если проявлять должную осмотрительность при сборах в дорогу, пребывании на вокзале, посадке. Но если уж неприятность приключилась, необходимо оперативно принимать меры для решения проблемы.
Забыли билет дома и заметили это только на вокзале? Есть два варианта действий.
Едем за билетом
Это самый простой способ решения проблемы. Можно не ездить за проездным документом самостоятельно, а попросить кого-то из домашних оперативно привезти его. Следует отметить, что такой вариант действий подходит только для гостей, предпочитающих приезжать на вокзал заранее.
Минусы данного способа: высокий риск остаться без билета и не сесть на свой поезд, большие затраты времени на решение проблемы. Если вы находитесь в крупном городе, живете далеко от вокзала, лучше не рисковать с поездками. Велика вероятность не успеть к отправлению поезда.
Восстанавливаем билет на вокзале
Этот способ доступный, простой, хотя идеальным его не назовешь. Он, как и предыдущий, требует времени. Будьте готовы к тому, что быстро восстановить билет не получится. Процедура занимает обычно около 2 часов.
Восстанавливаются билеты, купленные на российские поезда. На международных направлениях данная опция не предусмотрена.
Процедура восстановления предполагает написание соответствующего заявления, предъявление документа, удостоверяющего личность. Получить восстановленный билет с пометкой «дубликат» можно в кассе на вокзале.
Этот способ, как и предыдущий, имеет смысл использовать, если вы покупали проездной документ в режиме оффлайн.
Что делать, если забыли электронный билет?
Приобретение электронного билета заметно упрощает посадочную бюрократию.
Действующее законодательство и правила пассажирских перевозок по железной дороге допускают посадку вовсе без распечатанного проездного документа. Достаточно предъявить проводнику билет на любом электронном носителе.
В ряде случаев и вовсе требуется только паспорт (все данные есть в базе, проверить их проводнику вагонов ТКС – дело пары секунд).
Но если вы предпочитаете по старинке садиться в вагон с распечатанным электронным билетом и обнаружили, что забыли его дома, отправляйтесь к специальному терминалу на вокзале. В нем, используя присланный вам код, можно распечатать проездной документ.
Если вы приобрели электронный билет на сайте ТКС, то обращаться к терминалу не нужно — вы можете просто показать электронный билет, присланный на почту, с экрана вашего мобильного устройства или как мы уже писали выше — предъявить свой паспорт на посадке проводнику вагона ТКС.
Если вы уж никак не можете обойтись без билета и обнаружили, что нет при себе ни распечатки, ни электронной формы билета (не сохранили файл в смартфоне или ноутбуке)? Подключитесь к сети, зайдите на электронную почту или в личный кабинет ТКС, скачайте электронный билет.
Как минимизировать риски?
Забыть билет дома может каждый. Хотите минимизировать данный риск? Держите распечатанный электронный билет или купленный в кассе обычный в документах, например в паспорте. Уж его вы наверняка не забудете, отправляясь в поездку. Кстати, следите за документами в общественном транспорте и на перроне.
С электронными билетами тоже рекомендуем принимать некоторые превентивные меры. Случись что со связью, у вас должен быть доступ к файлу, который следует предъявить при посадке на поезд. Сохраните электронный билет.
Если хотите предусмотреть все возможные технические форс-мажоры, сохраните файл на разных устройствах.
По теории вероятности, все сохраненные, распечатанные проездные документы забыть или потерять разом практически невозможно.
Покупайте электронные билеты – это удобно! Пользуйтесь услугами железнодорожного пассажирского перевозчика ТКС – это избавит вас от лишних хлопот и переживаний.
Источник: https://www.TransClass.ru/travel/lifehack/zabyl-bilet-doma-a-zametil-eto-na-posadke/
Как восстановить билет на поезд, если потерял или после поезки
Нередко люди, которые собираются на вокзал для того, чтобы отправиться в поездку, собирают свои вещи в спешке. Это приводит не только к суматохе, но и нередко к потере билета на поезд. Поэтому каждый человек, часто путешествующий железнодорожным транспортом, должен знать, что нужно делать, если потерял свой билет на поезд или электричку.
Восстановление билета на поезд в кассе: пошаговые действия пассажира
В случае потери или порчи посадочного талона на ж/д-транспорт, нужно будет восстановить билет РЖД. Если этого не сделать, то пассажир попросту не сможет попасть на поезд, что приведет не только к потере денег, но и к потере времени.
Фактически, процедура восстановления проездного талона РЖД предполагает изготовление дубликата этого документа.
При этом стоит помнить о том, что пассажир может сделать копию утерянного посадочного билета на поезд или электричку при соблюдении следующих условий:
- талон был оформлен для проезда по территории Российской Федерации;
- билет был куплен для поездки в вагонах российского формирования;
- если этот проездной документ не был уже сдан по поддельным документам мошенниками.
- Таким образом, можно сделать простой вывод о том, что сделать дубликат талона можно даже для поездов дальнего следования, но не для международных направлений.
- Получить копию потерянного или уничтоженного проездного документа можно в кассах продажи билетов или же непосредственно на ж/д станции, откуда будет происходить отправление железнодорожного пассажирского состава.
- Не стоит забывать о том, что подать заявку на получение копии билета может только лично тот пассажир, на чье имя был оформлен посадочный талон. При этом он должен предъявить кассиру следующую информацию:
- паспорт или временное удостоверение личности, в случае потери этого документа;
- если речь идет о восстановлении проездного документа несовершеннолетнего, то его родитель или опекун должен предоставить свидетельство о рождении;
- остатки испорченного талона, если он сгорел, порвался и так далее;
- указать информацию о будущей поездке.
Если пассажир будет все делать правильно, то он сможет получить дубликат своего посадочного талона на поезд.
Для восстановления посадочного тикета нужно следовать следующей инструкции:
- необходимо прийти на железнодорожный вокзал, с которого будет осуществляться отправление поезда, или же на тот вокзал, в кассе которого был куплен посадочный талон;
- на следующем этапе потребуется отыскать дежурного помощника руководителя железнодорожного вокзала или же обратиться к дежурному по залу. Если же есть возможность найти кассового администратора, то стоит обратиться именно к нему;
- далее нужно в письменной форме составить заявление о восстановлении утерянного или испорченного проездного документа;
- после этого кассир выдаст пассажиру копию талона, который будет отпечатан на стандартном бланке, но только с пометкой «дубликат».
За такую операцию с пассажира будет взята комиссия в размере 207 рублей 10 копеек.
При этом стоит помнить о том, что тикет, который имеет пометку «дубликат», может использоваться только для проезда в салоне поезда. Это означает, что подобный проездной документ не может быть использован человеком для проведения процедуры возврата или переоформления.
Как долго займет процедура восстановления
Процедура восстановления потерянного или испорченного проездного документа, дающего право проезда в салоне пассажирского вагона, занимает минимум времени. В среднем на это уходит не более 15 минут, при условии того, что пассажир предоставит всю требуемую кассиром информацию.
О восстановлении электронного билета
Получение дубликата электронного билета — это очень простая процедура. Для этого достаточно просто снова его распечатать. Если же пользователь удалил из своего почтового ящика письмо со ссылкой на е-тикет, то он может его найти в «Корзине» своего почтового ящика.
Важно! Также можно запросить повторную отправку ссылки на скачивание е-тикета через личный пользовательский кабинет официального сайта РЖД.
После того как юзеру будет вновь отправлена системой ссылка, он получит отчет об этом в виде короткого сообщения на экране своего устройства.
Восстановление билета после поездки
Восстановить билет РЖД после поездки для предоставления отчетности работодателю, увы, не получится.
Правда, в качестве альтернативного решения перевозчик предлагает возможность получения официальной справки с мокрой печатью о совершенной поездке. Такой документ можно получить при обращении в кассу железнодорожного вокзала.
Для этого достаточно указать информацию о рейсе, а также предоставить паспорт, на который была оформлена покупка талона.
В случае возникновения проблем, можно обратиться к администратору касс или дежурному помощнику начальника вокзала.
Источник: https://passazhiram.ru/poezda/vosstanovit-bilet.html
Как можно восстановить проездной билет на поезд, если он был потерян? Пошаговая инструкция
В случае утраты билета на поезд его можно восстановить. Регламент восстановления утерянного или испорченного билета разработан РЖД специально для пассажиров, которые потеряли проездной документ перед поездкой.
Требования и условия для восстановления проездных документов
Для того чтобы пассажир мог восстановить билеты на поезд, необходимо соблюдение таких условий:
- Дубликат билета выдается только при условии его оформления на проезд внутри России (например, из Санкт-Петербурга в Москву). Билеты на заграничные поездки восстановлению не подлежат.
- Проездной куплен для состава, который формируется РЖД (когда это делает другой перевозчик, то получение нового билета невозможно).
- Для восстановления билета в обязательном порядке нужно обратиться в кассу РЖД.
- В случае порчи или утраты билета нельзя рассчитывать на возврат потраченных денег: только на восстановление билета (это правило не распространяется на электронные билеты).
- Восстановление билета возможно непосредственно по месту отправления или прибытия поезда. Например, если билет покупался из Калуги в Белгород, то обратиться за восстановлением можно в Калуге или в Белгороде. Также лицо может восстановить билет по месту покупки.
- Восстановить ранее сданный билет нельзя (например, это сделали лица, которые украли билет).
Также лицо должно учитывать, что восстановленный билет не подлежит обмену, возврату или переоформлению на другого человека. По дубликату можно будет только проехать к пункту назначения. Даже если лицо найдет оригинал, то обменять его на деньги также не допускается.
Испорченный проездной допускается получить вновь, если в кассе РЖД уже была отметка об обращении пассажира.
Как восстановить билет на поезд
Получение нового билета на поезд допускает прохождение следующих этапов:
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Лицо обращается в кассу к дежурному на вокзале (дежурному помощнику начальника вокзала). Обычно на каждом вокзале легко найти соответствующую табличку с надписью.
- Пишет заявление на возврат. В заявлении указывается дата отъезда и предполагаемый маршрут поездки. Также здесь прописывается номер поезда, вагона или места. Если лицо не помнит данную информацию вообще (даже частично), то восстановить билет не получится.
- Предъявляет свой паспорт (либо иной документ, на который оформлялся билет). Обычно другие документы не требуются.
- Оплатить сбор за восстановление билета.
- Дожидается оформления восстановленного документа.
Если возникла такая ситуация, что гражданин потерял билет вместе с паспортом, то он предъявляет в кассу справку из полиции об утрате паспорта.
Процедура восстановления проездных занимает около 1-2 часов. Это стоит учесть перед обращением за получением дубликата. После отправления поезда восстановить его по понятным причинам не допускается.
Новый билет, который выдается взамен утраченного, будет абсолютно идентичен обычному, но на нем будет стоять пометка «Дубликат».
Процедура восстановления билета на поезд является платной. Сбор, который взимает РЖД с лиц, утративших билет, составляет около 200 р.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
Восстановление электронного ж/д билета
Процедура восстановления электронного билета практически ничем не отличается от стандартной. Для этого нужно обратиться к дежурному по вокзалу с паспортом и заявлением.
Сервисный сбор за восстановление электронного билета составляет 85 рублей (меньше, чем за бумажную версию). Восстановлению также подлежат только внутрироссийские билеты.
Таким образом, в случае утраты билета на поезд его можно восстановить. Восстановление допускается только в отношении билетов на российских направлениях, проданные на территории РФ и на вагоны российского формирования. Билеты международного сообщения в случае утраты восстановить нельзя.
Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам: Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!
Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/vosstanovit-bilet.html
Восстанавливаем билет на поезд: условия и требования
В жизни всегда есть место непредвиденным обстоятельствам. И порой купленные заранее жд билеты можно потерять или случайно испортить. Не спешите расстраиваться — РЖД имеет специальный регламент работы с пассажирами, утратившими или испортившими проездной документ.
Требования и условия к восстановлению проездных документов
Для получения дубликата утраченного билета на поезд требуется соблюдение ряда условий:
- начальная и конечная станции следования — российские (например, Санкт-Петербург — Ярославль);
- первоначальный проездной документ приобретен на состав, формируемый РЖД или АО «ФПК»;
- находитесь в городе отправления поезда. Например, если вы купили жд билет от Москвы до Калининграда, восстановить его можно только на столичном вокзале.
Состав сформирован не РЖД — восстановить билет нельзя.
Если билет на поезд поврежден, необходимо обратиться с ним в привокзальную кассу. Назовите оператору данные, по которым можно узнать о дате, времени и маршруте следования состава, вашем месте в вагоне.
Если вы потеряли или испортили бумажный проездной документ, не рассчитывайте на возврат денег. Однако на электронные билеты это правило не распространяется.
Чтобы получить новый талон, обратитесь с письменным заявлением к дежурному по вокзалу. Помните, что можно восстановить только билет, оформленный на ваши данные. Для этого придется показать паспорт. Если вы потеряли его вместе с билетом, предоставьте подтверждающую справку из МВД.
Нельзя восстановить билет за другого человека.
Что нужно знать при восстановлении билета
Восстановление железнодорожного билета займет у вас около двух часов. Вы не сможете вернуть переоформленный проездной документ в кассу, получить назад деньги или переоформить его на другого пассажира.
Испорченный проездной документ можно получить снова, если у кассира есть отметка о вашем обращении с письменным заявлением.
Восстановленный билет нельзя сдать, обменять или переоформить на другого человека.
Загрузка…
Источник: https://zhd-online.ru/spravka/vosstanavlivaem-bilet-na-poezd/
Как восстановить электронный жд билет после поездки для отчета
Инструкция как восстановить билет на поезд Что делать если вы потеряли, оставили дома, сожгли, порвали или нашли какой-нибудь другой способ испортить свой билет на поезд? Не расстраивайтесь! В этой инструкции вы узнаете, как восстановить украденный, потерянный или испорченный билет на поезд. 1. Утраченный билет необходимо восстановить, то есть оформить его дубликат.
Если не успели, сдать билет можно будет только в кассе. 192 руб. 70 коп. Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет). Однако вернуть билет нужно не позже, чем за 8 часов до отправления поезда от вашей станции, иначе потерять можно гораздо больше.
В случае опоздания на поезд (или в случае посадки на станции после станции отправления, указанной в билете) можно ли оформить в кассе бумажный билет, оплаченный через сайт, после отправления поезда? И если можно, то в течение какого времени после отправления?
В случае опоздания на поезд (или в случае посадки на станции после станции отправления, указанной в билете) можно ли оформить в кассе бумажный билет, оплаченный через сайт, после отправления поезда? И если можно, то в течение какого времени после отправления?
Как восстановить жд билет после поездки для отчета
Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет). Однако вернуть билет нужно не позже, чем за 8 часов до отправления поезда от вашей станции, иначе потерять можно гораздо больше.
https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M
Электронную регистрацию можно и отменить, если нажать в заказе кнопку «Отменить электронную регистрацию». Правда, сделать это надо опять-таки раньше, чем за час до момента отправки поезда. Если не успели, сдать билет можно будет только в кассе.
Если билет на бланке потерян или испорчен
- обратиться с заявлением о восстановлении к дежурному по вокзалу;
- предъявить документ, на который был оформлен билет (или справку из милиции, если паспорт также утерян);
- назвать дату выезда (вторая по важности информация после фамилии);
- сообщить маршрут поездки.
Кроме того, после выдачи дубликата не подлежит возврату и утерянный билет, если он вдруг найдется. Дубликат билета не выдается, если к моменту восстановления он уже был возвращен (например, теми, кто его украл).
Как восстановить жд билет после поездки для отчета
Сдать билет можно на основании норм Правил перевозок пассажиров. Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет. Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся.
Причины для отмены или перенесения поездки могут быть разные и в таком случае нормами действующего законодательства предусмотрена возможность сдачи документа для железнодорожной поездки, но необходимо соблюсти всю процедуру отказа для избежания лишних финансовых потерь. Поэтому далее будет рассмотрено как сделать возврат билета РЖД и в какой срок это возможно.
Бывает, что по возвращении из командировки сотрудник не может предоставить документы, подтверждающие его расходы на проезд. В этом случае руководитель фирмы может разрешить оплату проезда по минимальной стоимости (п. 19 инструкции Минфина СССР, Госкомтруда СССР и ВЦСПС от 7 апреля 1988 г. № 62).
Например, при проезде железнодорожным транспортом – возместить затраты на проезд по плацкартному тарифу. Нет, нельзя. При расчете налога на прибыль расходы на проезд до места командировки и обратно без подтверждающих документов учесть нельзя (п. 1 ст. 252 НК РФ).
Даже если в командировочном удостоверении есть отметки о прибытии до места назначения и убытии из него.
Как восстановить жд билет для отчета
Потерянный билет можно заменить дубликатом: Письмо Минфина России от При этом под документально подтвержденными расходами понимаются затраты, подтвержденные документами, оформленными в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо документами, оформленными в соответствии с обычаями делового оборота, применяемыми в иностранном государстве, на территории которого были произведены соответствующие расходы, и или документами, косвенно подтверждающими произведенные расходы в том числе таможенной декларацией, приказом о командировке, проездными документами, отчетом о выполненной работе в соответствии с договором.
Рекомендуем прочесть: Выплата На 2 Ребенка В Радиационной Зоне
Так вот, этот посадочный документ одновременно является и проездным, и расчетным документом п. Данные электронного посадочного, перевозочного или документа на услуги железной дороги заносятся в специализированный РРО п.
Как восстановить жд билет после поездки Как восстановить жд билет после поездки ->
Для многих отчетов, в частности на рабочем месте, после окончания командировки нужно предоставить билет. Однако далеко не всегда его получается сохранить до момента сдачи. И иногда случается так, что билет теряется где-то во время путешествия. К счастью, законодательно предусмотрена процедура восстановления билета в случае утери.
Восстановить билет до окончания поездки также возможно. Сделать это можно в месте приобретения, в конечном пункте назначения или на станции отправления поезда.
Для того чтобы получить дубликат билета нужно обратиться к дежурному вокзалу с заявлением о восстановлении, и предоставить документ, на который был оформлен проездной.
Чтобы восстановить билет потребуется сообщить время отправления, маршрут, вагон и место.
Как восстановить жд билет после поездки Как восстановить жд билет после поездки ->
Начнем с того, что для таких ситуаций больше подходят электронные билеты, которые остаются у вас на почте. Тогда вы в любой момент можете зайти туда и просто переслать боссу.
Или распечатать и прикрепить к отчету о рабочей поездке. Если вы все-таки не удосужились приобрести онлайн-билет, надо что-то делать. Как минимум, осваивать интернет-банкинг. Шутка.
Сейчас мы объясним, как вернуть билет, чтобы подшить его к делу о командировке.
Да, важный момент: где же? Куда обращаться и где его отыскать? Вряд ли в ваших интересах (да и возможностях) бегать по вокзалу в поисках той тетеньки, которая выдавала вам постель, и требовать у нее свой билет обратно. У нее таких, как вы, уйма.
Как можно восстановить электронный или обычный билет на поезд, если его потерял? порядок действий и необходимые документы
Электронную регистрацию можно и отменить, если нажать в заказе кнопку «Отменить электронную регистрацию». Правда, сделать это надо опять-таки раньше, чем за час до момента отправки поезда. Если не успели, сдать билет можно будет только в кассе.
Вернуть проездные документы РЖД, купленные через интернет (а также на сайте Туту и других), по обычной схеме возможно также, если все же прошли электронную регистрацию, но до отправления состава остается больше шестидесяти минут.
В п. 2 приказа Минтранса России от 08.11.2006 N 134 определено, что маршрут/квитанция электронного пассажирского билета является документом строгой отчетности и применяется для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.
Маршрут/квитанция (выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок), являющаяся неотъемлемой частью электронного билета, содержит, в частности, сведения о пассажире, наименование и (или) код перевозчика, номер рейса, дату и время его отправления, наименование аэропортов/пунктов отправления и назначения для каждого рейса, тариф, стоимость и т.п.
Инструкция по восстановлению билета на поезд при утере или после поездки
Получение дубликата электронного билета — это очень простая процедура. Для этого достаточно просто снова его распечатать. Если же пользователь удалил из своего почтового ящика письмо со ссылкой на е-тикет, то он может его найти в «Корзине» своего почтового ящика.
В случае потери или порчи посадочного талона на ж/д-транспорт, нужно будет восстановить билет РЖД. Если этого не сделать, то пассажир попросту не сможет попасть на поезд, что приведет не только к потере денег, но и к потере времени.
Учет расходов на командировку (электронные билеты)
Источник: https://russianjurist.ru/alimenty/kak-vosstanovit-elektronnyj-zhd-bilet-posle-poezdki-dlya-otcheta
Билет потерян или испорчен: что делать?
Билет потерян или испорчен: что делать?
Никто не застрахован от порчи или утраты железнодорожного билета. В этом случае переживать не нужно – чаще всего ситуация поправима. Когда же можно восстановить билет, и куда следует обратиться пассажиру?
Железнодорожный билет можно восстановить в следующих случаях:
- Билет был оформлен для проезда исключительно от и до станций российских железных дорог. Так, например, вы сможете восстановить билет по маршруту Москва-Волгоград, а вот, проездной документ Москва-Киев восстановлен быть не может.
- Билет был оформлен в вагон и поезд формирования РЖД. Например, если состав принадлежит Киевской железной дороге, то проездной документ не восстанавливается, а билеты на поезда, следующие по маршруту Москва-Калуга или даже Москва-Киев в случае, если состав относится к российской железной дороге, восстановить можно.
- Билет удастся идентифицировать. Это значит, что пассажир должен назвать вою фамилию, дату, время поездки, маршрут, номер места, вагона и поезда. Даже если вы помните информацию только частично, попробовать все равно стоит. Кстати, в этом случае предъявить испорченный билет нужно в обязательном порядке.
- По билету не производился возврат платежей. То есть, если у пассажира украли билет и сразу же сдали в кассу вокзала, то восстановить его уже нельзя. В противном случае, если мошенник еще не успел сдать проездной документ, последний подлежит восстановлению.
- Пассажир находится в пункте отправления либо не может посетить пункт продажи билета. Например, восстановить билет Москва-Киев, приобретенный в Москве, не получится, если пассажир находится в Санкт-Петербурге. Однако если покупка проездного документа совершалась именно здесь, то восстановить такой билет можно.
Процесс восстановления билета
- Итак, чтобы восстановить билет, обратитесь к дежурному по вокзалу и составьте заявление на восстановление проездного документа. К слову, сделать это нужно только в личном порядке – чужой билет восстановить невозможно, даже если речь идет о проездном документе, принадлежащем близкому родственнику. При этом необходимо будет предъявить паспорт либо другой документ, удостоверяющий вашу личность.
- Процедура восстановления утраченного или испорченного билета может занять примерно 1-2 часа.
- Утерянный билет не возвращается и не переоформляется – он подлежит восстановлению.
- Восстановленный утерянный проездной документ также не переоформляется и не возвращается.
- Возврат испорченных железнодорожных билетов является возможным, если на них есть отметка железнодорожной станции о времени, в течение которого пассажир обратился в кассу.
Желаем вам никогда не терять билеты! Однако в случае неприятности теперь вы точно будете знать, что нужно делать.
Источник: https://www.TurSvodka.ru/railway/information/ticket_lost_or_spoiled_what_to_do/
Как восстановить билет ржд после поездки
Инструкция по восстановлению билета на поезд при утере или после поездки
Получить копию потерянного или уничтоженного проездного документа можно в кассах продажи билетов или же непосредственно на ж/д станции, откуда будет происходить отправление железнодорожного пассажирского состава.Не стоит забывать о том, что подать заявку на получение копии билета может только лично тот пассажир, на чье имя был оформлен посадочный талон. При этом он должен предъявить кассиру следующую информацию:
- указать информацию о будущей поездке.
- остатки испорченного талона, если он сгорел, порвался и так далее;
- если речь идет о восстановлении проездного документа несовершеннолетнего, то его родитель или опекун должен предоставить свидетельство о рождении;
- паспорт или временное удостоверение личности, в случае потери этого документа;
Если пассажир будет все делать правильно, то он сможет получить дубликат своего посадочного талона на поезд.Для
Восстановление билета на поезд
Обращайтесь на имя начальника железнодорожного вокзала. В заявлении напишите свои личные данные, в каком направлении должен следовать поезд, дата и время его отправления.
При подаче заявления представьте документ, по которому вами был приобретен билет (паспорт или другое удостоверение личности).
Если вы все сделали правильно, в течение одного-двух часов вы получите новый билет, аналогичный утерянному. Получение копии утерянного билета предусматривает оплату государственной пошлины.
Оплатите обязательный государственный сбор, установленный за получение копии билета, и далее действуйте по обстоятельствам: отправляйтесь на перрон и ожидайте прихода поезда, или ожидайте указанного времени отправления дома или в гостинице (если до отправления еще много времени).
В том случае, если вы не помните, когда отправляется поезд, или в какой кассе вы приобрели билет, обратитесь к кассиру. В ее распоряжении находится список пассажиров (в электронном виде).
Как восстановить билет на поезд после поездки
Ее размер колеблется от 60 до 160 рублей и зависит от стоимости проездного документа.
Оплата за сервисные услуги (постельное белье и др.) возвращается пассажиру полностью.
Возврат денег за железнодорожный билет осуществляется тем же способом, каким он был оплачен, то есть, если оплачивали наличными — возвратная касса выплатит полагающуюся сумму наличными. При оплате картой, деньги возвращаются на карту. По закону на возврат средств отводится до полугода (180 дней), но обычно деньги приходят в течение месяца.
В этом случае вернуть билет можно в любое время до момента отправления поезда со станции посадки пассажира;
- электронная регистрация произведена. В этом случае вернуть билет можно в ограниченное время в зависимости от направления:
- По России и в страны СНГ, Балтии и Абхазию — за час и больше до отправления поезда с начальной станции маршрута.
- Пригородные поезда с выбором мест — за час и больше до отправления поезда с начальной станции маршрута, но не меньше чем за два часа до отправления со станции посадки пассажира.
Внимание.
Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД
Пока вы будете переоформляться, может случиться так, что ехать в нужное время вы не сможете.
Если же вы намерены попросту вернуть свои деньги, далее рассмотрим, как это делается и что вам нужно знать.
Предусмотреть исход ситуации заранее совсем несложно. Информация и действующих правилах меняется постоянно, но в чём-то они неизменны годами. Чтобы отказаться от электронного билета РЖД, придётся следовать чётким правилам.
Отказ фиксируется как через кассу, так и в сети. Что потребуется, так это личный паспорт и четырнадцать цифр вашего купона.
Билет потерян или испорчен: что делать?
Даже если вы помните информацию только частично, попробовать все равно стоит. Кстати, в этом случае предъявить испорченный билет нужно в обязательном порядке.
То есть, если у пассажира украли билет и сразу же сдали в кассу вокзала, то восстановить его уже нельзя. В противном случае, если мошенник еще не успел сдать проездной документ, последний подлежит восстановлению.
Например, восстановить билет Москва-Киев, приобретенный в Москве, не получится, если пассажир находится в Санкт-Петербурге.
Однако если покупка проездного документа совершалась именно здесь, то восстановить такой билет можно.
Процесс восстановления билета
- Итак, чтобы восстановить билет, обратитесь к дежурному по вокзалу и составьте заявление на восстановление проездного документа.
Как можно восстановить проездной билет на поезд, если он был потерян? Пошаговая инструкция
- Например, если билет покупался из Калуги в Белгород, то обратиться за восстановлением можно в Калуге или в Белгороде.
- Также лицо может восстановить билет по месту покупки.
Также лицо должно учитывать, что восстановленный билет не подлежит обмену, возврату или переоформлению на другого человека. По дубликату можно будет только проехать к пункту назначения.
Даже если лицо найдет оригинал, то обменять его на деньги также не допускается.
Испорченный проездной допускается получить вновь, если в кассе РЖД уже была отметка об обращении пассажира. Получение нового билета на поезд допускает прохождение следующих этапов:
- Пишет на возврат.
- Лицо обращается в кассу к дежурному на вокзале (дежурному помощнику начальника вокзала). Обычно на каждом вокзале легко найти соответствующую табличку с надписью.
Восстанавливаем билет на поезд
- Однако на электронные билеты это правило не распространяется.
- Чтобы получить новый талон, обратитесь с письменным заявлением к дежурному по вокзалу.
- Вы не сможете вернуть переоформленный проездной документ в кассу, получить назад деньги или переоформить его на другого пассажира.
- Испорченный проездной документ можно получить снова, если у кассира есть отметка о вашем обращении с письменным заявлением.
- Восстановленный билет нельзя сдать, обменять или переоформить на другого человека.
Загрузка.
Как восстановить жд билет после поездки для отчета
стоимость «билета» + «плацкарты», а также плата за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи ;меньше чем за 8 часов – вам вернется вся стоимость «билета» и 50% стоимости «плацкарты», а также плата за сервисное обслуживание и иные платежи ;менее чем за 2 часа – возвращается только стоимость «билета», плата за сервисное обслуживание и иные платежи, цена «плацкарты» уже не возвращается.Если вы опоздали на поезд, то в течение 12 часов после его отправления сможете вернуть цену «билета», плату за сервисное обслуживание и иные платежи, «плацкарта» не возвращается. Вам необходимо обратиться напрямую в кассу ЖД вокзала с этим вопросом, по паспорту они должны найти Ваш билет и оформить возврат, деньги могут не сразу прийти, если покупали по карте, после чего Вы можете оформить новый билет.
Удачи Вам! Проезжал по впд на электропоезде Билет для отчетности был утерян не могу востоновить билет так как базы данных на электропоезда они не хранять только ласточка или сапсан и поезда дальнего следования Какие последсвия будут если не дам отчетность за данный билет Максим, г.
Как восстановить билет на поезд
2 Обратитесь в железнодорожную кассу, где вы покупали билет. Также вы можете переоформить его на станции отправления или прибытия поезда.
Там передайте кассиру заявление на имя начальника вокзала о том, что вы хотите восстановит утерянный билет. В заявлении укажите свою фамилию, имя и отчество, направление следования поезда и дату его отправления.
Предъявите свой паспорт, по которому приобреталось проездное удостоверение. После этих формальностей вы сможете получить в кассе второй экземпляр билета.
Ожидание билета займет один-два часа.
3 Оплатите пошлину за получение копии билета.
Источник: https://narodpravo.ru/kak-vosstanovit-bilet-rzhd-posle-poezdki-33486/
Как восстановить утерянные жд билеты после поездки
При утрате билета ржд
Сумма возврата -стоимость посадочного места. В течение какого времени вы получите деньги, сдав билет РЖД?
- Если вы купили и оплатили билет в кассе на вокзале РЖД наличными, то при сдаче билета деньги вернут также наличными.
- Если вы оплатили электронный билет через сайт с помощью банковской карты, то возврат денег будет произведен на неё же в течение одной-четырех недель.
- Если вы оплатили электронный билет с помощью электронного кошелька (Вэбмани, Яндекс.деньги, Киви и др.), через терминал или в магазине сотовой связи, то вернуть деньги вам смогут наличными в кассе вокзала.
Популярное в рубрике
- Как вернуть мобильный телефон в магазин.
Выданный взамен утерянного ж/д билета дубликат возврату и переоформлению уже не подлежит. Кроме того, после выдачи дубликата не подлежит возврату и утерянный билет, если он вдруг найдется.
Можно ли восстановить электронный билет на поезд
Важно Если вы не помните, где покупали билет, или дату отправления, обратитесь к кассиру вокзала, откуда уходит ваш поезд. Он, возможно, сможет найти вас по списку пассажиров.
4 Инфо Имейте в виду, что переоформлять билет вы должны только лично, так как у вас будут спрашивать российский паспорт.
- 2 Как отменить электронный билет РЖД и вернуть деньги?
- 1 Как вернуть деньги за купленный билет на поезд через интернет?
- 1.1 Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если опоздал?
- 1.2 Можно ли вернуть деньги если потерял билет?
- 2 Как отменить электронный билет РЖД и вернуть деньги?
- 1.2 Можно ли вернуть деньги если потерял билет?
- 1.1 Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если опоздал?
Что делать, если ваш билет утерян или испорчен?
В большинстве случаев это поправимо. Но существует несколько если, о которых надо знать.
Итак, ваш билет можно восстановить, если:
- Он был оформлен для проезда только от и до станций российских железных дорог. Например, билет Москва-Киев восстановить будет нельзя, а Москва-Калининград можно.
- Он был оформлен в поезд и вагон формирования РЖД. Например, билет Москва-Калуга на поезд Москва-Киев восстановить можно, если сам состав принадлежит Московской железной дороге. Тот же билет восстановить нельзя, если состав принадлежит Киевской дороге.
- Его можно идентифицировать. Это означает, что вы можете назвать фамилию, дату поездки, маршрут, номер поезда, вагона, места. Если вы помните только часть из этого, попытаться все равно стоит. В случае с испорченным билетом его обязательно нужно предъявить.
- По нему не производился возврат платежей. Это означает, что если билет у вас украли и каким-то образом смогли сдать, то сделать уже ничего нельзя.
- Вы находитесь в пункте отправления, (например: в ), или можете добраться до пункта продажи. Например, вы не сможете восстановить билет Москва-Киев, купленный в Москве, находясь в Санкт-Петербурге. Но если покупка при этом совершалась в , то сможете.
Для того чтобы восстановить билет, нужно обратиться к дежурному по вокзалу с заявлением на восстановление проездного документа. Сделать это можно только лично, чужой билет вам не восстановят, даже если это ваш близкий родственник.
Вам необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность, причем именно тот, на который был оформлен . Если такой документ тоже утерян, то нужна справка о его утере из милиции. Если вам когда-нибудь придется восстанавливать билет, то нужно иметь ввиду: Процедура восстановления может занять от часа до двух времени, не стоит откладывать ее.
Утерянный билет нельзя переоформить или вернуть, его можно только восстановить.
Как восстановить жд билет после поездки
Источник: http://lp-law.ru/kak-vosstanovit-uterjannye-zhd-bilety-posle-poezdki-91402/