В последние годы популярна услуга «Электронный билет РЖД». Пассажир оформляет подтвержденные документы онлайн, которыми можно пользоваться с устройства. Сегодня мы поговорим подробнее о правилах покупки, использования и возврата проездных в цифровом формате.
Как купить билет на сайте РЖД
Электронный билет РЖД приобретается вместе с посадочным талоном, который является обязательным документом, но не может быть использован отдельно в качестве проездного. Чтобы его получить, нужно пройти регистрацию на сайте или обменять бумажный вариант в кассах и терминалах.
Как заказать электронный билет на поезд:
Шаг 1. Зайдите в РЖД личный кабинет.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Пассажирам».
Шаг 3. Перед вами откроется окошко. Введите информацию о поездке. В календаре розовым будут отмечены даты за 45 суток до отправления, желтым — за 60 и зеленым — за 90. В диапазоне времени отметьте начало интервала и конец. Выбранный промежуток окрасится в красный.
- Если вы участник программы лояльности РЖД Бонус, вы можете приобрести премиальный билет. Щелкните на кнопку ниже, повторите пункт 3, введите индивидуальный номер и пароль. РЖД Бонус личный кабинет предоставляет информацию об остатке на и условиях накопления баллов.
- В этом же блоке вы можете оформить деловой проездной. Это новая услуга для пассажиров скоростных поездов «Сапсан».
- Поставьте галочки, какой вид транспорта нужен: электрички или поезда.
- Оформите заявку на перевозку автомобиля при необходимости.
Шаг 4. После заполнения всех полей будет доступна кнопка «Расписание». Нажмите и дождитесь загрузки.
Шаг 5. Вы можете получить сообщение, что не найдено ни одного варианта с прямым обращением. На этой же странице выберите в окошке «С пересадками».
Система загрузит доступные маршруты. В каждом варианте указаны:
- перевозчик;
- количество этажей в вагоне;
- местное время отправления;
- местное время прибытия;
- длительность поездки;
- номер поезда;
- доступные типы вагонов;
- количество мест;
- минимальная стоимость;
- наличие мест для людей с ограниченными возможностями;
- наличие купе для перевозки багажа;
- маршрут.
Шаг 6. При наведении на тип вагона, появится сообщение о количестве необходимых баллов. Информация актуальна для участников РЖД Бонус. Баллы можно обменять на частичную или полную стоимость поездки.
Шаг 7. Нажмите на класс вагона. Откроется список доступных вагонов для поездки. Для каждого указано:
- категория — подробная информация показывается при наведении мышки на название или по щелчку на него;
- наличие мест для инвалидов;
- возможность дополнительного питания;
- участие в программе динамического ценообразования;
- наличие мест: их количество и стоимость;
- наличие биотуалета;
- перевозка животных;
- другие сервисные услуги.
Шаг 8. Выберите нужный вагон и нажмите на его номер. Загрузится карта мест для каждого этажа.
Серым обозначаются занятые. Синим — свободные. Вы можете менять номера вагонов и искать самые удобные. На сайте можно отметить диапазон мест.
Шаг 9. Кликните на место. Внизу отобразится список выбранных и номера. Перейдите к вводу данных о пассажирах.
Шаг 10. На следующей странице корректно введите информацию об пассажирах:
- есть ли льготы ФФС (бесплатный проезд от для некоторых категорий граждан);
- ФИО;
- пол, дата рождения, гражданство;
- тип и номер документа;
- тариф;
- номера карты РЖД Бонус или делового проездного (если есть);
- страхование от несчастных случаев;
- страхование медицинских расходов.
Добавить пассажира можно кликнув на плюс после блоков о страховании.
Шаг 11. Уточните диапазон мест.
Шаг 12. Если вы делаете заказ на нескольких пассажиров одновременно, подтвердите их согласие на передачу информации третьим лицам и ее обработку. Для этого поставьте галочку.
Шаг 13. Нажмите зарезервировать места. В самом конце страницы будет сообщение о действие брони. Например, «После успешного резервирования мест у вас будет 29 минуты на выбор дополнительных услуг и оплату заказа».
Шаг 14. Введите номер карточки. Если происходит отказ в оплате, обратитесь в банк.
Обратите внимание! Цены во время бронирования и покупки могут значительно отличаться. Это зависит от интервала времени между ними и системы динамического ценообразования.
Преимущества электронного билета над бумажным
- Вы не забудете билет дома. Загрузите все документы на телефон или компьютер, проверьте их уровень заряда. Если забудете или не сделаете бумажные версии заранее, вы можете показать их проводнику с экрана.
Он считает штрих-код, проверит паспорт и пригласит в вагон.
Для справки: как сохранить электронный билет РЖД на телефон. Зайдите на почту с телефона и скачайте документ в формате PDF.
Аналогично можно сделать с любого устройства.
- Оформить электронную версию легче. Она доступна постоянно, за исключением того времени, когда проводятся технические работы на сайте. Их расписание выставляется заранее, и обычно они проходят ночью.
- Документы хранятся в личном кабинете. Вы всегда можете распечатать электронный билет РЖД в терминале.
- Бумажный экземпляр возвращается только в кассах, а электронный — везде.
- Удобный выбор мест: все схемы имеют обозначения и в них легко разобраться. На кассе человек может растеряться, поторопиться, подойти только в определенные часы работы и из-за этого выбрать не совсем удачный вариант.
В каком случае меняется электронный билет на обычный
Нужно ли распечатывать электронный билет РЖД или нет зависит от регистрации. Если пассажир ее прошел и на проездном стоит соответствующая пометка, он имеет право пройти в вагон с одним паспортом. Иначе необходимо обратиться в кассу для получения обычного бумажного экземпляра.
В остальных случаях только по желанию пассажира. Например, для отчета на работу, для коллекции путешественника или в качестве подстраховки.
Обратите внимание! После приобретения бумажного варианта, цифровой теряет силу.
Как электронная регистрация влияет на билеты
Билеты с пометкой ЭР (Электронная Регистрация) не нужно иметь на бумажном носителе. Обычно ее проходят на сайте РЖД перед покупкой: вводят личные данные, контактную информацию, отмечают о прохождение ЭР и оплачивают заказ. Далее на почту приходят все документы.
Обязательно проверяйте отметку ЭР на проездном и посадочном талоне! При ее отсутствии необходимо обратиться в кассу.
Как предъявить электронный билет
- Подготовьте паспорт, билет и посадочный талон. Если вы проходили электронную регистрацию, то достаточно открыть PDF-версии.
- Распечатайте документы заранее, если отметки о регистрации нет. Предъявите проводнику паспорт, проездной и посадочный талон.
Электронный посадочный купон
Посадочный талон идет в комплекте с проездным документом. Он приходит на почту после оплаты заказа.
Нужно ли распечатывать электронный посадочный купон и как это сделать
Посадочный купон необязательно распечатывать. Пассажир может сделать это для своего удобства через терминал РЖД или через кассу.
Для этого необходимо:
- Найти терминал.
- Поднести штрих-код к сканеру. Вы можете сделать это с распечатанного листа или с экрана устройства. Если сканер отказывается считывать информацию, введите 14-значный код вручную.
- На экране появится детальная информация о заказе. Введите паспортные данные, перепроверьте и нажмите «Выбрать».
- Билет будет готов через несколько секунд.
Как вернуть проездной
Правила возврата:
- Пассажир, отменяющий заказ, подтверждает информированность других участников.
- Для возврата доступен весь заказ или, если только один пассажир не едет, один билет.
- Если клиент получает бумажный экземпляр, то вернуть электронную версию на сайте нельзя.
Процедура возврата проста. Нужно обратиться в кассу и предоставить паспорт или свидетельство о рождении, номер заказа или посадочный талон. Регистрация пройдет в обычном режиме.
Что делать, если в электронном билете РЖД ошибка
Пассажир не допускается на поезд, следующий за границу, если в билетах найдены неточности и несоответствия документам. Однако, если маршрут по стране, одну опечатку или ошибку могут простить.
Заменить недействительный документ нельзя. Можно только сдать билет РЖД и приобрести новый при наличии мест. Стоимость будет отличаться.
Прежде чем забронировать билет, внимательно проверяйте введенную информацию и исправляйте до покупки. На касса не отходите от окошка и укажите сотруднику на ошибку. В этом случае документы поменяют.
Обратите внимание! Горячая линия по билетам: 8 800 775-00-00.
Источник: https://1poezd.ru/elektronnyy/
Мобильное приложение Пригород — отзыв
Я вообще люблю разные полезные приложения для смартфона. И пусть я редко езжу на электричках, а иногда всё же приходится. Те, кто ездит на электричках, особенно в часы пик, понимают, какую роль иногда может сыграть лишняя минута, проведённая в очереди за билетом. Можно не успеть на ближайшую электричку. А побежишь в вагон без билета — придётся платить штраф.
Конечно, можно сказать, что вы едете со станции, где нет касс. Но во-первых, нужно знать такие станции. Во-вторых, не везде они есть. В-третьих, контролёр может подойти раньше, чем вы такую станцию проедете.
На обратной стороне билетов сейчас стали печатать информацию о новом приложении от РЖД — Пригород.
Оно позволяет покупать билеты на электричку без касс и очередей, оплатив банковской картой. Конечно, я заинтересовалась приложением и уже его протестировала.
Регионы действия
Я опробовала приложение в Санкт-Петербурге, но приложение поддерживается почти во всех регионах страны. Но почему-то не поддерживается в Москве и Московской области.
- Амурская область
- Архангельская область
- Астраханская область
- Белгородская область
- Владимирская область
- Волгоградская область
- Вологодская область
- Воронежская область
- Дагестан
- Еврейская автономная область
- Ивановская область
- Кабардино-Балкарская республика
- Карачаево-Черкесская республика
- Кировская область
- Костромская область
- Краснодарский край
- Курганская область
- Курская область
- Ленинградская область
- Липецкая область
- Мурманская область
- Нижегородская область
- Новгородская область
- Оренбургская область
- Пензенская область
- Пермский край
- Приморский край
- Псковская область
- Республика Башкортостан
- Республика Карелия
- Республика Коми
- Республика Мордовия
- Республика Северная Осетия — Алания
- Республика Татарстан
- Ростовская область
- Санкт-Петербург
- Саратовская область
- Свердловская область
- Ставропольский край
- Тамбовская область
- Тюменская область
- Удмуртская Республика
- Ульяновская область
- Хабаровский край
- ХМАО
- Челябинская область
- Чеченская Республика
- Чувашская Республика
- Ярославская область
Регион выбирается при регистрации в приложении, и его всегда можно изменить в настройках.
Интерфейс и возможности
Интерфейс простой и понятный. На мой взгляд, здесь нет ничего лишнего. Приложение совмещает в себе и расписание электричек, и сервис по онлайн-покупке билетов. Раньше я пользовалась приложением «Яндекс.Электрички», которое меня устраивает, но теперь в нём нет необходимости.
Удобно, что не нужно переключаться между разными сервисами. Из расписания можно отправить в корзину любой билет. Для электричек без указания мест не обязательно выбирать конкретное время. При покупке будет отображаться то, что вы выбрали, но воспользоваться билетом можно в любое время в течение текущих суток. Как и обычным бумажным.
Билет с указанием места действует только для выбранного поезда.
Для оформления билета от вас требуются фамилия, имя, отчество пассажира, а также серия и номер его паспорта. В приложении вы можете сразу сохранить данные пассажиров, чтобы каждый раз их не вводить. То же самое и с сохранением данных карты. Но можно этого и не делать, если вы не хотите.
В процессе покупки можно выбрать дополнительные услуги, например, дополнительное место для ручной клади.
- Данные можно не сохранять в приложении, но указать их вы обязаны.
После покупки билет отправляется вам на электронную почту. И, конечно, он отображается в вашем личном кабинете.
Для того, чтобы предъявить билет контролёру или пройти через турникет, нужно открыть штрих-код и поднести его к сканеру. Обратите внимание, контролёр должен может попросить у вас паспорт.
- Для спокойствия можно распечатать билет из электронной почты и взять с собой.
По требованию контролёра нужно показать электронный билет на экране телефона либо его распечатанную версию. По правилам вы должны также подтвердить свою личность паспортом, но на практике его спрашивают далеко не всегда.
!!! Я езжу на электричке 1-2 раза в месяц, и у меня не просили паспорт НИ РАЗУ. Зато когда мы с мужем как-то поехали в другом направлении, паспорт потребовали. У меня он был при себе, а мужа заставили оплачивать ещё один билет и ШТРАФ!
Мне показалось, что даже быстрее, чем с бумажным билетом! Бумажный обычно прикладываю как-то не так, долго считывается турникетом.
- Итак, подведём итоги:
- + не нужно стоять в очереди — иногда это огромная экономия времени
- + не нужно искать деньги под расчёт или ждать сдачу
- + можно не бояться, что потеряете билет — он всегда в вашем телефоне
- — в телефоне может разрядиться батарея
- — для покупки билета нужен доступ к интернету
- — теоретически, может быть какой-нибудь сбой у банка
- — требуется указание персональных данных
Я за онлайн-оплату! Приложение достойно внимания, если вы периодически пользуетесь пригородными электричками.
Я буду им пользоваться и вам рекомендую!
Источник: https://irecommend.ru/content/bilet-na-elektrichku-onlain-godnoe-prilozhenie-ot-rzhd
Как купить билет на электричку онлайн — можно ли оплатить билет на пригородный поезд с банковской карты?
- Банки Сегодня Лайв
- Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
- А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
С сентября 2018 года у пассажиров пригородных электричек в Москве и области появилась возможность пользоваться смартфоном для покупки билетов и оплаты проезда. Новое приложение «Расписание и билеты ЦППК» позволяет без лишних проблем и распечаток пройти через турникет только со смартфоном. Что же это за приложение, что оно может и как им пользоваться? Давайте разбираться.
Новое программное обеспечение для смартфонов под Android и iOS создано для повышения удобства конечного пользователя. Приложение позволяет удаленно приобрести билеты на «освоенные» направления, смотреть расписание электричек, добавить маршрут в избранные и так далее. Также в нем есть новости, касающиеся движения электропоездов.
В целом «Расписание и билеты ЦППК» – довольно удобное приложение. Особенно оно понравится людям, которые решают купить билет в последний момент, а также тем, кто предпочитает минимизировать общение с другими людьми.
Скачать приложение на свой смартфон можно по ссылкам
На каких направлениях оно работает
Согласно информации с официального сайта АО «Центральная ППК», на момент написания статьи через приложение можно купить одноразовые билеты на трёх направлениях:
- Павелецкое: Павелецкий вокзал, Нижние котлы, Коломенское, Бирюлево товарное и пассажирское, Домодедово, Аэропорт Домодедово, Барыбино, Михнево, Ступино.
- Ярославское: Ярославский вокзал, Москва-3, Маленковская, Яуза, Северянин, Лосиноостровская, Лось, Перловская, Тайнинская, Мытищи, Строитель, Пушкино, Заветы Ильича, Александров, Подлипки Дачные, Воронок, Щелково, Чкаловская, Монино, Ивантеевка 2, Ивантеевка, Фрязино пасс.
- Казанское: Москва (Казанский вокзал), Электрозаводская, Новая, Фрезер, Перово, Вешняки, Выхино, Косино, Ухтомская, Люберцы, Панки, Томилино, Малаховка, Удельная, Быково, Ильинская, Отдых, Фабричная, Раменское, 88 км, Коломна, Голутвин, Куровская, Шатура.
Указаны только те станции, с которых можно уехать по «мобильному» билету. Доехать же можно докуда угодно по указанным направлениям, даже если название пункта назначения не числится в списке. Эти три направления охватывают 56 станций, включая три московские (собственно, Казанский, Ярославский и Павелецкий вокзалы).
Интересно, что некоторые станции просто выпадают из маршрута. Например, между «Пушкино» и «Строителем» приложением не покрыты четыре пункта, и уехать оттуда с помощью приложения не получится. А вот доехать до них с «освоенных» станций – запросто.
Как будет развиваться дальше
Разработчики приложения сейчас наблюдают за использованием. В дальнейшем планируется развитие и расширение возможностей «Расписания и билетов ЦППК». Также возможно появление льготных билетов для определенных категорий населения и абонементов на проезд. Кроме того, также к приложению будут добавляться новые возможности – оплата по NFC, возможность работать с Android Pay и так далее.
Планы у создателей довольно масштабные. Разработчики пишут, что хотят в будущем охватить все направления пригородных электричек ЦППК, а не только те, которые работают сейчас. Но конкретные планы дальнейшего расширения действия нигде не опубликованы. Неизвестно, какие направления или хотя бы станции будут добавлены и в какие сроки это будет осуществлено.
Регресс по ОСАГО – что нужно об этом знать
На что способно приложение «Расписание и билеты ЦППК»
Новое приложение создано для постоянного использования людьми, активно передвигающимися на электричках. Реализованы самые необходимые функции, которые позволят отслеживать расписание, покупать билеты и предъявлять их при необходимости.
Покупка билетов
Главная функция в «Расписании и билетах ЦППК» – возможность удаленно купить билет и воспользоваться им, не распечатывая. Для этого не нужно пополнять какой-то особый счет, привязывать карточку к аккаунту в приложении и так далее. Все элементарно до безобразия – нужно лишь выбрать станции, ввести персональные данные и оплатить покупку.
Электронный билет можно купить за 10 дней до отправления поезда. Он будет действовать с даты, написанной на самой билете, до 03:00 часов следующих суток. Если в билете есть направление «обратно», то после этого момента на поездку обратно у покупателя есть ещё сутки до 03:00 часов следующих суток.
Интересно, что есть два варианта покупки билетов – «туда» и «туда-обратно». И в зависимости от выбора количество станций будет изменяться.
Так, разработчики указывают, что купить билет «туда» можно в любой пункт назначения, даже если он не указан в списке станций и не оборудован турникетом.
А вот билет «туда-обратно» получится приобрести только в том случае, если на обеих станциях есть турникет.
Такие билеты действительны при всех проверках контролеров, входе-выходе с вокзала и так далее. В общем, мы получаем полноценный проездной на нужную электричку.
При покупке можно выбрать тип поезда и конкретную дату, на которую вам нужен билет. После покупки проездной будет сохранен в разделе «Мои билеты», откуда его можно использовать. В том же разделе можно просмотреть уже не действующие проездные, например, для отчета перед начальником или сведения семейного бюджета.
Купленный электронный билет подлежит возврату, но только при условии, что произошел незапланированный перерыв в движении электричек более чем на час. В противном случае возврат произвести нельзя.
Просмотр расписания
Вторая важная функция, которая будет полезна всем пользователям – возможность просматривать расписание поездов на все направления и станции. Причем так можно увидеть не только время отправки поезда, но и время, в которое он будет прибывать на каждую станцию, находящуюся по пути следования.
Рядом с любым маршрутом на нужное время будет напечатана стоимость билета. В некоторых случаях цена заменена на кнопку «В кассах». Это значит, что приобрести билет можно только при личном посещении вокзала.
Если выбранное направление уже обслуживается приложением, то можно сразу же из расписания купить билет – соответствующая кнопка будет находиться рядом с ценником.
Расписание выбранного направления при первой загрузке запоминается устройством. Можно просмотреть его дома и отключиться от сети, после чего в любой момент текущих суток посмотреть. Но это касается только тех маршрутов, которые были загружены при подключении к сети.
Android Pay в России. Что это такое, и как им пользоваться?
Можно добавить любой маршрут в «Избранное», и тогда не надо будет каждый раз вводить станции. Это позволит сократить время на поиски нужных станций – например, можно сохранить направление, если вы постоянно ездите по нему на работу. Для сохранения создан раздел «Избранное», где находятся все помеченные пользователем направления.
Как пользоваться приложением «Расписание и билеты ЦППК»
Источник: https://bankstoday.net/last-articles/posadka-na-elektrichku-cherez-smartfon-novoe-prilozhenie-dlya-pokupki-biletov
Где и как купить билет на электричку
Разовый и абонементный билет за полную стоимость на обычную и скорую электричку повышенной комфортности без предоставления конкретного места, включая поезда «Cпутник», «РЭКС», как правило, можно купить в любой пригородной билетной кассе перевозчика на вокзале (станции или остановочном пункте) отправления, либо в терминале самообслуживания. Покупка билета, как правило, возможна и за секунды до отправления поезда, число билетов не ограничено.
Продажа билетов от других станций осуществляется не на всех станциях. В московском регионе продажа билетов обычно осуществляется только от данной станции.
При покупке билета необходимо выбрать на терминале (или назвать кассиру) категорию поезда — «пассажирский» для обычной электрички, либо «скорый» для скорой. У некоторых перевозчиков в терминалах вместо слова «скорый» может быть написано «Cпутник», «МОС-БАРЫБИНО», либо аналогичное.
Через интернет на веб-сайте продажа билетов не осуществляется (за исключением электричек на участках Туапсе — Адлер — Роза Хутор, Имеретинский курорт, «Cпутников» Москва — Мытищи, Москва — Пушкино, Москва — Болшево — билеты на эти электрички можно купить на сайте ОАО «РЖД», а также некоторых других электричек).
С 2016 года действует мобильное приложение МТ ППК «Пригородный билет» (Ленинградское направление Московского узла). В Санкт-Петербурге и ряде других регионов купить билет можно через мобильное приложение «Пригород». Как правило, достаточно самого обычного смартфона.
Льготные билеты, как правило, можно купить только в кассах. В ряде регионов (например, в Москве и области) в некоторых терминалах возможно оформление льготного (в том числе, безденежного) билета на персонифицированный электронный носитель (например, социальную карту москвича).
Как правило, билет можно купить не только в день поездки, но и заранее. Как правило, за 7-10 дней разовый и за 30 дней абонементный, в зависимости от направления и региона. Предварительная продажа осуществляется как в кассах, так и в большинстве терминалов. На сети ОАО «РЖД» сбор за предварительную продажу не взимается.
Оплата билета осуществляется наличными, также возможна оплата банковской картой на всех вокзалах Москвы и крупных остановочных пунктах Москвы и области,также на ряде станций в других регионах. В Москве и области разовый (как и абонементный) билет можно записать на карту «Тройка» — чтобы случайно не потерять бумажный билет.
В настоящее время во всех московских вокзалах (либо около вокзалов) имеется большое число терминалов, поэтому покупка билета, даже в пиковое время, как правило, не займет больше пары минут — за исключением редких периодов (например, первый рабочий день года).
На некоторых промежуточных станциях (в основном, со среднем пассажиропотоком, где еще не установлены терминалы самообслуживания) в пиковое время могут возникать очереди на более длительное время.
В случае отсутствия билетной кассы перевозчика и терминалов на станции (остановочном пункте) отправления билет можно приобрести непосредственно в поезде, либо в билетной кассе или терминале после окончания поездки без дополнительных сборов.
В случае наличия на остановочном пункте талонопечатающих терминалов (подтверждающих факт посадки на остановочном пункте с неработающей кассой), пассажиру следует получить талон в них.
Данные терминалы имеются только на некоторых направлениях Центральной ППК.
В случае покупки билета в поезде от станции (остановочного пункта), имеющей пригородную кассу, с пассажира может взиматься дополнительный сбор. Величина сбора зависит от категории поезда и перевозчика. В случае отказа от покупки билета в поезде с уплатой сбора работники перевозчика имеют право оформить штраф.
- В поездах ОАО «Центральная ППК» величина сбора составляет: 100 рублей — в поезде, 200 рублей — в кассе после совершения поездки.
- В поездах ОАО «Северо-Западная ППК» величина сбора составляет около 80 рублей, «Московско-Тверская ППК» — 100 рублей.
- В случаях, когда касса на станции отправления закрыта с учетом режима работы и отсутствуют терминалы, сбор, как правило, не взимается.
Электрички с предоставлением конкретного места
Билетына межобластные экспрессыможно купить в специализированной пригородной кассе, либо через интернет (в том числе, на нашем сайте в разделе «Ж/д билеты»), число билетов, как правило, ограничено (в некоторые электрички ОАО «Центральной ППК» действует двойная система продажи билетов). При покупке билета необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Продажа льготных билетов через интернет не осуществляется.
Продажа осуществляется на конкретный поезд. Продажа билетов может быть прекращена за 5 — 30 минут и более до отправления поезда (в зависимости от станции), удобнее всего покупать билеты по интернету заблаговременно.
Билеты на электрички дальнего следования Ласточка и другие электрички дальнего следования 7000-й нумерации можно купить в кассах АО «ФПК», в терминалах самообслуживания, либо через интернет (в том числе, на нашем сайте), число билетов ограничено. При покупке билета необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Продажа льготных билетов через интернет не осуществляется.
При покупке билета на откидные места скоростных поездов «Ласточка» обычно предоставляется скидка.
При покупке билета на электрички с предоставлением мест через интернет в большинстве случаев доступна электронная регистрация.
Она проходится бесплатно и избавляет от необходимости похода в кассу — достаточно распечатать на домашнем принтере посадочный купон и предъявить его при посадке вместе с документом, указанным при покупке билета.
Однако если пассажир решил получить билет на бланке в кассе или терминале и/или отменить электронную регистрацию, при посадке нужно предъявлять билет на бланке.
С 1 июля 2019 года через «Экспресс-3» (в том числе, на Туту.ру) можно купить билет только в половину вагонов. В остальные вагоны купить билет можно только в билетной кассе Центральной ППК. Такие билеты оформляются как билеты на обычную электричку, но все равно по паспорту и с предоставлением конкретного места.
Аэроэкспрессы
Билеты на аэроэкспрессы можно купить на сайте компании и на Туту.ру. При покупке билета в кассе на вокзале стоимость билета в стандартный класс выше. Возможна бесконтактная оплата на турникетах (в том числе картой «Тройка») по цене билета в кассе. Рекомендуем обратить внимание на групповые тарифы — по ним можно существенно сэкономить.
Льготные билеты можно оформить в кассах. Помимо документов, подтверждающего льготу, необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Одной социальной карты для оформления льготного проезда недостаточно, т.к. она не является документом, удостоверяющим личность.
Была ли полезна статья: Да Нет
Источник: https://www.tutu.ru/2read/suburban_faq/suburban_ticket_buy/
Валидаторы против «зайцев». В Москве вернули продажу билетов на электричку через смартфон
Москвичи и жители Подмосковья в ближайшее время получат возможность покупать билеты на электричку через мобильное приложение. Еще два года назад такая услуга была доступна обладателям айфонов и андроидов, но потом лавочку прикрыли. Якобы из-за «зайцев».
Суть покупки билета через мобильное приложение проста. В соответствующей программке нужно создать аккаунт, привязать к нему банковскую карту, и, если смартфон содержит модуль NFC, то перед поездкой можно купить билет, записав его на пластиковый проездной «Тройка» или «Стрелка».
Года три назад благами цивилизации воспользовался банк ВТБ, который создал удобное приложение. С его помощью можно было пополнить «Тройку», не заходя в метро, и купить билет на электричку. Но праздник длился недолго.
Летом 2017 года возможность оформления билетов на электропоезда прикрыли. Техподдержка ВТБ заявляла о какой-то ошибке на стороне Центральной пригородной пассажирской компании.
Проблему обещали решить в ближайшее время, но оно, это время, затянулось на год.
Приложение для покупки билетов любили не только пассажиры, которые прилежно оплачивали поездки, но и «ленивые зайцы». «Ленивый заяц» отличается от обычного нежеланием бегать от контролера. Когда на горизонте появлялся проверяющий, «ленивый заяц» быстро покупал билет в телефоне, но не на фактический маршрут, а только от ближайшей станции, где нет турникетов.
В чем суть? Когда человек покупает билет в кассе или автомате, он по любому купит его от станции, где садится. Если человек имеет возможность быстро оформить билет в электричке, то он, естественно, сэкономит. Говорят, таких было много.
Теперь ЦППК решила проблему. Купить билет в электричке не получится, потому что теперь его нужно будет активировать на станции отправления. Даже если там нет турникета. Судя по сообщению ЦППК, если билет не активировать, контролер может признать его недействительным.
С 15 сентября систему ввели на 10 станция Павелецкого направления. Через месяц подключат Ярославский вокзал. До конца года в зону действия приложения войдут еще 9 направлений. Пока билеты можно купить только «туда» и «туда-обратно». В будущем обещают добавить абонементы.
В ЦППК справедливо решили, что для компании выгоднее, если пассажир покупает билет без обращения в кассу или билетопечатающий автомат.
Для тех, кто пользуется станциями с турникетами, вообще удобно. Для станций без турникетов смущает пока лишь вот эта самая необходимость активировать билет на станции отправлении.
Как будет происходить эта активация? Сколько времени занимать? Одно дело, если на станциях будет несколько валидаторов: поднес телефон, за секунду «чикнул», и все.
Другое – если у автоматов выстроится очередь, а процедура будет соизмерима по времени с покупкой бумажного билета.
Как бы то ни было, ждем. Потому что стоять в очереди надоело.
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5afc125f79885edd8eeaaef7/5b9f7cf67ff15d00a9d6ce3f
Железнодорожные кассы — Покупка билетов на электричку
Люди часто пользуются электричками из-за доступности стоимости проезда. Если вы регулярно или изредка пользуетесь этим видом транспорта, должны знать о способах приобретения билетов.
Покупка проездных документов на пригородный электропоезд зависит от типа поезда (обычный или скорый) и предоставления места (предоставляется или нет).
Чтобы разобраться в нюансах, следует рассмотреть особенности в каждом отдельном случае.
Без предоставления места
Если вы планируете ехать обычной электричкой или скорым электропоездом, в том числе «Спутник» или «РЭКС», но без предоставления места, приобрести билет для разовой поездки или абонемент можно в пригородной кассе на вокзале.
Если нет желания стоять в очереди, тогда можно воспользоваться услугами терминала самообслуживания. Главный плюс в том, что совершить покупку можно вплоть до отправления поезда, даже за несколько минут, что важно в ситуациях, когда нет возможности приехать на вокзал или станцию заранее.
Так как билеты продаются не на конкретные места (кто первый зашел, тот и занял), их количество не ограничивается.
Следует знать, что в большинстве случаев нельзя приобрести билет для поездки от другой станции. Другими словами, проездными документы позволяют сесть на электричку на станции, где они приобретаются.
Если оформляются билеты в терминале самообслуживания или в кассе, обязательно нужно указывать или выбирать тип электропоезда (пассажирский или скорый), так как стоимость проезда разная. К тому же с билетом, купленным на обычную электричку, обычно нельзя сесть на скорый электропоезд.
Современные варианты
Оплатить проезд при движении электричкой без предоставления места через сайт обычно невозможно, хотя существуют исключения для определенных направлений, например, из Туапсе до Роза Хутор.
Если вы планируете поездку из столицы в ленинградском направлении, тогда можно воспользоваться приложением «Пригородный билет». В Санкт-Петербурге и некоторых других регионах для удобства пассажиров, которые ездят электричками, было создано мобильное приложение «Пригород». Воспользоваться им можно с любого смартфона. Интерфейс максимально простой и понятный.
Если требуется льготный билет, оформить его можно только в кассе, при этом нужно обязательно при себе иметь документ, который подтверждает наличие льгот.
В некоторых случаях может потребоваться и паспорт, чтобы кассир могла удостовериться, кому продает льготный билет.
На некоторых станциях можно оформить льготный билет через терминал самообслуживания на социальную карту москвича или другой электронный носитель.
Совсем необязательно покупать билет на электричку в день отправления. Сделать это можно и заранее (за 7-10 дней), в том числе и через интернет, если такая опция предусмотрена. Платить сбор или дополнительные взносы не требуется.
Если человек боится потерять бланк, он может оформить билет на карту «Тройка». В кассах оплатить покупку можно наличными и картой, поэтому каждый пассажир может выбрать оптимальный для него вариант.
Банковские терминалы могут отсутствовать только на некоторых промежуточных небольших станциях.
На крупных станциях обычно установлено огромное количество терминалов, поэтому очередей нет. На небольших станциях в час пик могут возникать очереди из-за отсутствия терминалов. Следует учитывать этот момент при планировании времени.
На некоторых промежуточных станциях могут отсутствовать кассы или терминалы. В таком случае оплатить поездку можно в поезде или в конечном пункте поездки.
Если имеется терминал для печати талонов, которые подтверждают факт посадки, обязательно получите такой талон. Если имеется касса или терминал, а билет не оформлен, при покупке в поезде взимается дополнительный сбор в установленном размере.
В случае отказа платить за проезд контролер имеет право оштрафовать пассажира.
С предоставлением места
Главное отличие таких билетов в том, что они действуют на определенный поезд. К тому же в них указывается конкретное место. Ездят такие электрички преимущественно на межобластных маршрутах. Совершить покупку можно через интернет или в кассе, но количество проездных документов ограничено.
При покупке на сайте обязательно нужно пройти электронную регистрацию, иначе посадка на поезд будет невозможна. Также можно обратиться в кассу с просьбой выдачи электронного билета на бумажном бланке.
Оформляются билеты в электрички с предоставлением места на конкретного человека, как в обычном поезде, поэтому необходимо иметь при себе паспорт. Льготные билеты можно оформить только в кассе после предоставления паспорта и документа, дающего право на льготы.
При путешествиях на аэроэкспрессах допускается бесконтактная оплата банковской картой при проходе через турникет.
Источник: https://rzd-online.ru/novosti/pokupka-biletov-na-elektrichku/
Как купить билет на электричку онлайн, в кассе или поезде: Можно ли приобрести электронный абонемент на пригородный электропоезд заранее
Для того чтобы купить билет на электричку онлайн будет достаточно иметь выход в интернет, паспорт и банковскую карту. Люди, регулярно пользующиеся услугами РЖД, могут приобрести абонемент. Это можно сделать не только через мировую сеть, но и в кассе ЖД вокзала или в автомате заранее или в день отправления.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).
Это быстро и бесплатно!
Нюансы покупки билета на электричку
Чтобы оформить покупку проездного, необходим паспорт. Это обязательное условие для всех способов приобретения пассажирского абонемента. Без документа, удостоверяющего личность, не получится оформить проездной даже на пригородный поезд.
Можно купить билет в электричке, если до отбытия состава остался один час. Однако опытные путешественники советуют приобретать проездные онлайн. Это экономит время, а пользоваться сервисами очень удобно и легко.
На заметку: взять билет можно и у контролера уже в поезде или приобрести проездной талон на другой день, чтобы не переживать о поездке завтра.
Продажа подразумевает оплату сервисного сбора, даже если билет на электричку в электронном виде. Социальный или иной абонемент на несколько поездок можно купить с существенной скидкой.
На стоимость также влияет временной период. Если провести оформление заранее, то и цена будет ниже, а приобретая билет в день отправления, есть риск не успеть на посадку. Пошаговая инструкция по приобретению позволяет нивелировать вероятность допущения ошибки при оформлении проездного.
В кассе
Купить билеты на электричку заранее можно в кассе вокзала. Это дает возможность путешественнику уехать даже за несколько минут до отбытия состава, но наличие очереди не всегда позволяет сделать это.
Процедура покупки через оператора:
- Гражданин подходит к кассе.
- Предоставляет сотруднику вокзала паспорт.
- Сообщает информацию о запланированном маршруте.
- Оплачивает поездку.
- Получает билет.
Оператор обязан назвать не только номер вагона и место в нем, но и с какого пути отбывает состав. Таким образом, можно избежать затруднений и недоразумений, поэтому является самым простым и верным способом приобретения билета, но порой воспользоваться таким методом пассажиру неудобно, т. к. занимает много времени.
В поезде
Если человек опаздывает на электричку, то он всегда может приобрести билет у проводника. Для этого сотрудники РЖД оснащены специальными устройствами, которые принимают оплату и предоставляют посадочный талон. Эту процедуру можно осуществить как наличными деньгами, так и с помощью карты.
Алгоритм действий:
- Нужно представить сотруднику РЖД паспорт.
- Сообщить путь следования и конечную точку прибытия.
- Оплатить билет и получить посадочный купон.
На заметку: проводники ожидают пассажиров у входа в вагон, поэтому нужно сразу сообщить об отсутствии посадочного купона и желании приобрести его уже в поезде.
В автомате
Устройства для покупки билета на электричку находятся в вестибюле вокзала. Если у касс большая очередь, то можно приобрести его самостоятельно.
Пошаговый алгоритм действий:
- Выбрать на экране форму «покупка проездного купона на электричку».
- Ввести название пункта прибытия.
- Указать дату поездки и время оправления.
- Выбрать место, а затем нажать на клавишу «купить».
- За несколько секунд автомат сформирует талон и потребует оплату: наличными или банковской картой.
На заметку: меню терминала простое и от пользователя не требуется владения особыми навыками. На экране предусмотрены подсказки. Главное, проверять правильность заполненных данных.
Онлайн
Самостоятельное приобретение талона через интернет на официальном сайте считается самым удобным способом. Купить билет на электричку в онлайн-формате можно как на официальном сайте РЖД, так и на других ресурсах.
Для этого достаточно ввести в поисковой строке фразу «покупка пассажирского талона на электричку» и действовать в соответствии со следующей инструкцией:
- Оказавшись на главной странице ресурса, нужно выбрать станцию отправления и назначения.
- Указать дату и время. Программа автоматически выдаст наличие свободных посадочных мест.
- Ввести личные сведения и проверить текст на ошибки.
- Кликните на иконку «купить».
- Оплатить билет банковской картой или с помощью интернет-кошелька.
На заметку: приобретая посадочный купон на сайте РЖД или другой организации, человек дает согласие на условия предоставления услуг конкретного ресурса. Зарезервировать билет на электричку или оформить льготные талоны не получится.
Советы путешественников
Чтобы купить электронный билет на электричку, нужно знать, что они бывают нескольких типов:
- с резервацией;
- с открытой датой;
- без указания на конкретное место;
- с предоставлением посадки;
- разовые и абонементные талоны.
Во избежание возникновения затруднений, опытные путешественники делятся советами и предупреждают о следующих нюансах:
- Билет лучше покупать заранее. Это позволит существенно сэкономить денежные средства.
- Если пассажиру не исполнилось 26 лет, то он может оформить льготы на покупку проездного талона.
- Школьники и студенты вправе рассчитывать на скидку в размере 30-50% от стоимости купона, при наличии справки с учебного заведения.
- Если путешествие планируется семьей, то рекомендуется приобретать групповой проездной. Он выйдет значительно дешевле.
- Не оформляйте билеты на непроверенных ресурсах.
Это повышает риск не попасть на поезд и потерять деньги.
На заметку: каждый сервис требует регистрации, и туристы советуют покупать проездные купоны на одном и том же ресурсе. Это исключит факт мошенничества.
Обычные и скорые электрички
Билеты на данный вид транспорта можно приобрести в пригородных кассах. Количество составов и посадочных мест чаще всего ограничено. Тем не менее, такие поезда ходят часто и если человек не успевает на одни состав, то он может приобрести талон на следующий.
Эти проездные можно приобретать в терминалах самообслуживания, посредством интернета или кассира на территории вокзала. Если места на скорый поезд откидные, то на них действует скидка.
Электронная версия билета не требует распечатки. Вся информация о пассажирах, которые приобрели посадочный купон в онлайн-формате, имеется у проводника на специальном устройстве.
На заметку: электронный проездной нельзя обменять. Его можно только отменить, а потом осуществить покупку нового.
Без предоставления и с предоставлением конкретного места
Разовый талон или абонемент с предоставлением конкретного посадочного места и без него оформляется в кассах операторами, через интернет или в терминале самообслуживания. Купон без указания кресла выйдет дешевле.
Можно купить билет с открытой датой без резервирования. В проездном указан только номер поезда и путь следования. С его помощью гражданин может отбыть в место назначения в любой день.
В посадочном талоне с бронированием указан конкретный вагон и кресло, поэтому человеку не придется бегать по всему поезду и искать свободное место. Проводники всегда контролируют данный процесс и помогают пассажирам сориентироваться. Резервировать кресло нужно в обязательном порядке на ночные и скоростные поезда.
Аэроэкспрессы
Купоны на аэроэкспрессы лучше покупать на сайтах компании, которые работают в режиме онлайн. Билеты в кассах могут стоить дороже. Льготные проездные можно оформить только на вокзале. Это же правило относится и к студенческим талонам. Помимо паспорта, оператор потребует документ, который подтверждает право льготного проезда.
На заметку: для тех, кто часто путешествует поездом, можно скачать приложение на мобильный телефон, что значительно облегчит процесс оформления билетов.
Разовые билеты
Разовый пассажирский билет обозначается аббревиатурой: 6, 6-А, 6-Г, 6-Г-1. Его можно оформить на одно путешествие как в один конец, так и в оба. На них распространяется льгота, а оплату можно произвести через терминал или в кассах РЖД.
Приобретение пассажирского купона имеет пошаговый алгоритм действий. В цену билета включена комиссия за предоставление данной услуги, а вагон с повышенным комфортом подразумевает наценку.
Популярные абонементы
Чтобы купить абонемент на пригородную электричку пассажиру достаточно посетить сайт перевозчика.
Проезд в электропоезде по карте наделен рядом нюансов, которые зависят от периода использования:
- на все дни недели;
- только в будни;
- на выходные;
- месячный абонемент;
- на несколько месяцев;
- групповой;
- в определенные даты;
- на конкретное количество поездок.
На заметку: купоны оформляются в кассах вокзала, потому что их покупка подразумевает скидку. Однако оформить через интернет не получится.
Документы для оформления
Предъявление паспорта при покупке билета на электричку является необходимостью. Это прописано в правилах РЖД.
Пассажирские купоны также могут предоставляться и по другой документации, например:
- Свидетельство о рождении, если ребенку еще не исполнилось 14 лет.
- Для иностранных граждан – загранпаспорт.
- Военный билет может являться удостоверением личности, если человек военнослужащий.
- Имеет силу также временная документация, выданная государственной инстанцией РФ. Это может быть справка из МВД об утере паспорта или органами ОФМС о том, что гражданин занимается оформлением документов или вышел из мест лишения свободы.
Оператор РЖД не вправе выдавать билет без предоставления документации и проводник при посадке обязан проверять их. Даже приобретая проездные купоны онлайн, сотрудник РЖД будет сверять информацию из них с предоставленной человеком документацией.
Источник: https://MoiPrava.pro/uslugi/zhd/kupit-bilet-na-elektrichku