Сбербанк мили Аэрофлот бонус начисляет не только по своим внутренним правилам, но и по условиям бонусной программы авиа перевозчика. Как работают мили на банковской карте — как их копить, тратить, нужно ли активировать, и чем Сберовский Аэрофлот отличается от предложений других банков партнеров?
Если вы решили вступить или уже вступили в программу лояльности Аэрофлот и получили бонусную карту, оформите кобрендовую банковскую от банка партнера — это ускорит накопление бонусов, которые можно менять на авиа билеты.
Сбербанк — один из первых выпустил совместную карту Аэрофлот бонус. По ней мили начисляются не только за оплату авиа билетов, но и большую часть любых других расходов на товары и услуги.
Осветим принципиальные моменты, которые влияют на процесс начисления и использования миль Аэрофлота с помощью карты Сбербанка.
Бонусные мили Аэрофлота: виды и особенности
Участники программы лояльности Аэрофлота копят два вида бонусов:
- Квалификационные мили — влияют на статус участника в программе. Различают четыре уровня — базовый, серебряный, золотой, платиновый. Потратить квалификационные мили нельзя — они просто подтверждают ваши привилегии. На каждом уровне, кроме базового, участнику доступны бесплатные услуги во время путешествий.
- Например, серебряная карта дает право получить бесплатно дополнительное место багажа или пройти регистрацию на выделенной стойке.
- Владельцы золота или платины получают доступ в бизнес-залы даже без карты Приорити Пасс и бесплатные услуги становятся доступны уже не только при перелетах Аэрофлотом, но и авиалиниями альянса SkyTeam.
- На каждом уровне есть свой подробный перечень услуг — до полета, во время полета и после него.
- SU — перелеты через Аэрофлот;
- ST — путешествие авиалиниями, входящими в состав SkyTeam.
- Транзакционные мили (они же — не квалификационные) — на категорию бонусной карты Аэрофлота и статус участника в программе не влияют, но именно их можно тратить, меняя на премиальные билеты, повышение класса обслуживания или услуги/товары у партнеров.
По банковской карте Сбербанк Аэрофлот вы можете копить оба вида бонусов:
- Квалификационные — только за оплату полетов через Аэрофлот и партнерские авиакомпании (альянс SkyTeam):
- Транзакционные — за оплату полетов (если ваш уровень участника в программе — от серебряного и выше будете получать часть от квалификационных) и другие расходы на товары/услуги по банковской карте.
В первом случае размер начислений зависит уровня:
Во втором — от категории банковской карты (см. ниже).
Кобрендовая карта Сбербанка привязана к вашей бонусной карте Аэрофлота, но последнюю нужно оформлять отдельно, т.к. только ее оригинал позволит получить премиальные услуги в аэропорту.
Подробнее о том, как получить карту Аэрофлот бонус, как она связана с кобрендинговой и по каким правилам начисляются бонусы.
Уровень обслуживания и категория карты
Важно понимать, что категории бонусной Аэрофлот и кобрендовой Сбербанк никак не связаны между собой.
Первая назначается Аэрофлотом и зависит от количества набранных квалификационных миль, т.е. от вашего статуса участника в программе.
Категория банковской Сбербанк Аэрофлот выбирается клиентом самостоятельно при оформлении (Классик, Золотая, Платинум). Она влияет на размер миль, которые начисляются за расходы по карте.
Обратите внимание, карты Сбербанка Аэрофлот Бонус не участвуют в программе лояльности Спасибо.
Правила начисления миль по картам Сбербанка
Начисление транзакционных бонусов Аэрофлота по кобрендинговым картам имеет ряд особенностей:
- Мили можно набрать только за каждые полные 60 рублей. Т.е. если вы потратили 89 рублей, получите только 1 милю.
- Традиционно есть перечень операций, за которые Сбербанк не дает бонусов:
- Мили начисляются ежемесячно, если вы отменяете транзакцию (например, вернули купленный по карте товар), бонусы за покупку аннулируются.
- Приветственные мили (одновременный бонус от банка) начисляются только на основную карту, транзакционные — на основную и дополнительную по общим правилам (таким образом можно набрать их быстрее).
Несомненное достоинство мильной карты Сбербанк Аэрофлот в том, что ее бонусы не сгорают и не аннулируются.
Если вы оплачивали путешествие через Аэрофлот с помощью карты Сбербанка, но не указали номер бонусной карты, в Личном кабинете всегда можно зачесть поездку. На это дается три месяца, по истечение срока потенциальные мили сгорают.
Если у вас есть обычная карта Сбербанка, в 2019 году вы можете набрать еще больше бонусов (по данным банки.ру):
Как подключить Аэрофлот Бонус к карте Сбербанка
Обратите внимание, оформляя Сберовскую мильную карту, не забудьте указать специалисту номер участника программы Аэрофлот. В противном случае, вам присвоят новый номер и придется обращаться в службу поддержки авиаперевозчика, чтобы их объединить.
По правилам программы, участник может владеть только одним бонусным счетом.
- Активация карты Аэрофлот бонус от Сбербанка будет актуальна только для новых пользователей — действующим участникам никаких дополнительных действий по регистрации, активации, подключению проводить не надо.
- Тем, кто получил мильную карту и не имеет Аэрофлотовской, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте Аэрофлота через вкладку — Активировать Личный кабинет:
- Откроется форма — все пункты в ней обязательны для заполнения:
После заполнения можно считать, что подключение произошло успешно. Заходить в ЛК можно по номеру участника или адресу электронной почты.
После того, как бонусная программа будет подключена, рекомендуется настроить СМС-информирование для уведомлений о начислении милей, регистрации на рейс и т.д.
Подключите СМС-информирование на вашу карту, чтобы получать информацию о начисленных вам милях
Как проверить и узнать количество накопленных миль
Вы не сможете посмотреть сколько миль начислено в Сбербанк онлайн.
Для проверки баланса есть два способа:
- Личный кабинет Аэрофлот Бонус.
- Колл центр авиакомпании — 8 800-444-55-55
Просматривая баланс, учтите сроки, в течение которых начисляются мили:
- 10 дней с окончания отчетного месяца — по карте Сбербанк Аэрофлот или после совершения перелета, если номер бонусного счета был указан при оплате билета (автоматическое начисление);
- 30 дней — когда данные о рейсе заносятся в систему после перелета.
Как активировать и потрать мили с карты Сбербанк
Выше мы писали, что квалификационные мили потратить нельзя, вы можете потратить только транзакционные бонусы, получив одну из «премий»:
- Билет на Аэрофлот или любую авиалинию из альянса Sky Team. Предварительно узнать, во сколько милей обойдется перелет, можно при помощи сервиса Калькулятор премий на официальном сайте.
- Повышение уровня по купленному билету (например, с Эконом на комфорт);
- Благотворительность;
- Товар/услуга в каталоге премий на сайте rewards.aeroflot.ru:
Банковские карты Аэрофлот Бонус Сбербанк
Бывают кредитными и дебетовыми. Принципиальное отличие в них только одно — собственными или заемными деньгами вы будете пользоваться.
Разницы в начислении миль между дебетовыми и кредитными Сбербанк Аэрофлот бонус — нет.
- Дебетовые оформляются в рублях, евро или долларах, кредитки — только в национальной валюте.
- К каждой основной карте может быть оформлена дополнительная.
- Используются только платежные системы Visa и МИР.
Visa Classic Аэрофлот
Дает по 1 миле за каждые 60 рублей или 1 у.е. расходов с карты.
Приветственный бонус — 500 миль.
Стоимость годового обслуживания 900 руб. первый год и 600 — последующие.
В валюте дороже — 35 и 20 у.е. соответственно.
Лимиты соответствуют стандартным тарифам:
- Снятие наличных в сутки: 300 тыс. рублей (через кассу/банкомат поровну);
- Снятие в месяц: 1,5 млн.;
- Переводы: до 500 тыс. в сутки.
Скачать
Тарифы по классической дебетовой карте Аэрофлот.pdf
Золотая Виза Аэрофлот
Начисляется по 1,5 мили за каждые 60 руб. или 1 у.е. расходов.
В качестве приветствия — 1.000 миль.
Дорогая – 3.500 рублей ежегодно или 120 у.е. Зато она имеет повышенный лимит на снятие наличных – до 600 тыс./сутки или 3 млн. в месяц.
Обладает небольшими привилегиями, по сравнению с классической дебетовой Виза:
- Бесплатный перевыпуск в любых ситуациях (в т.ч. при краже/потере);
- Бесплатный мобильный банк (полный пакет);
- Экстренная выдача наличных за рубежом — без комиссии;
- Привилегии платежной системы (об этом подробнее можно почитать: Золотая карта Сбербанка: плюсы и минусы).
Скачать
Тарифы золотой дебетовой карты Аэрофлот.pdf
Виза Аэрофлот премиальная — Signature
Начисляется 2 мили за каждые 60 руб./1 у.е., потраченные с карты.
Приветственная премия невысокая — всего 1.000 миль.
Обратите внимание, карта Виза Аэрофлот Signature оформляется только в пакете услуг Сбербанк Премьер.
Не предусматривает бесплатного обслуживания, а базовый тариф — 12 тыс. рублей ежегодно.
Высокая стоимость продиктована премиальным сегментом и дополнительными бесплатными плюшками в рамках пакета:
Снять наличными можно до 1 млн. в день, а за отчетный месяц — 5 млн.
Обратите внимание, пакет услуг Премьер платный, если не выполняется условие для обслуживания без комиссии: 2.500 тыс./месяц.
Первые два месяца вы получаете бесплатно. Дальше условие сохраняется, если вы выполняете одно из требований банка на выбор.
Скачать
Тарифы дебетовой карты Аэрофлот Signature.pdf
Начисление миль Аэрофлот Бонус в Сбербанке, как и у основных конкурентов стандартное — минимум по 1 миле за каждые 60 рублей, которые вы тратите с мильной карты. Более высокие категории платежного инструмента помогут набрать бонусы быстрее. Не забывайте, что наличие кобрендинговой карты не отменяет необходимости оформить бонусную.
Источник: https://fin.zone/dkarta/mili-aeroflot-po-karte-sberbanka/
Как получить мили Аэрофлот Бонус
Программа от авиаперевозчика «Аэрофлот», имеющая название «Аэрофлот Бонус», предоставляет возможность каждому клиенту-участнику копить баллы, а затем применять их для повышения класса обслуживания, получения бесплатных билетов на самолет и т. д. Чтобы начать участвовать в ней, следует только пройти простую процедуру регистрации. Получать мили от «Аэрофлота» пассажир может за покупку разной продукции и услуг.
Что собой представляют мили «Аэрофлот Бонус»
Существует два типа миль «Аэрофлот Бонус»:
- Квалификационные. Их получают клиенты, летающие непосредственно на рейсах «Аэрофлота», а также компаний, входящих в альянс СкайТим. То, какое количество миль можно получить в этом случае, зависит от расстояния и выбранного пассажиром класса обслуживания. Израсходовать набранные бонусы он сможет на разнообразные премии или на то, чтобы получить элитный уровень в программе.
- Неквалификационные. Обычные клиенты получают такие мили от «Аэрофлота» за сотрудничество с партнерскими организациями. Пассажирам, дошедшим до элитного уровня, их начисляют как дополнение к милям первого типа за каждый совершенный перелет. Бонусы допускается переводить между счетами участников и тратить их, чтобы получать премии.
Достичь элитного уровня при помощи данных баллов нельзя, в этом случае они не засчитываются.
За что начисляются
Мили приходят на личный счет пассажира, участвующего в «Аэрофлот Бонус». Они не передаются другим людям, не покупаются и не продаются, не завещаются.
Исключением считается только специальная опция «Перевод миль», при помощи которой можно перечислить единицы неквалификационного типа другому клиенту. Допустимое количество переводов – десять за год.
Пассажирам с элитным уровнем с таким ограничением сталкиваться не приходится.
Бонусы «Аэрофлота» можно перечислить на благотворительность. Для этого их владелец просто осуществляет перевод на конкретный счет в выбранной им организации.
Итак, каким образом начисляются мили:
- они накапливают на счет за полеты на рейсах «Аэрофлота» и участников СкайТим. Стоит предварительно удостовериться, что купленный билет на самолет относится к тарифам-участникам программы;
- увеличение бонусного счета происходит и тогда, когда клиент покупает продукцию в партнерских компаниях или заказывает их услуги;
- еще один вариант – бронирование номеров в отелях (допустимые гостиницы перечислены в отдельном каталоге «Аэрофлота»).
Важно! За каждый полет или купленную продукцию мили начисляются только один раз. Нельзя принимать участие сразу в нескольких бонусных программах, применяя для этого одни и те же накопленные баллы.
Пользователь имеет доступ к своему счету в любое время суток. Авторизовавшись в Личном кабинете, он может проверить, сколько миль накопилось, а также историю начислений. Для входа в профиль нужно ввести номер участника программы и пароль.
Если активировать опцию, «СМС-оповещения», это позволит контролировать бонусный счет при помощи сообщений.
В каких случаях не начисляются
В некоторых ситуациях зачислить мили после полета на рейсах «Аэрофлота» невозможно:
- в программу не включены тарифы на групповые, специальные, бесплатные, оплачиваемые субсидиями и подобные типы перелетов. На это обязательно нужно обращать внимание при оформлении билета на самолет;
- за путешествия вместе с организациями-участниками альянса СкайТим получить баллы может только зарегистрированный пользователь, в противном случае, когда полет осуществлен, они сгорают;
- когда рейс отменился, а значит, пассажир так и не использовал свой авиабилет, он не получает за него бонусы;
- если участнику программы пришлось перейти на самолет авиакомпании, не входящей в допустимый перечень, мили ему также недоступны.
Как получить мили
Итак, каждый, кто участвует в программе лояльности от «Аэрофлота», имеет право собирать мили при использовании каких-либо услуг или товаров.
Чтобы гарантированно зачислить себе баллы, клиент авиаперевозчика должен:
- Пройти регистрацию в системе и получить собственный профиль.
- Найти на официальном портале «Аэрофлота» перечень, где и описано, за что именно начисляются требующиеся единицы.
Что еще нужно знать, чтобы клиенту начислили мили:
- Количество накопленных за перелет единиц зависит от расстояния между пунктами прибытия и отбытия.
- Число баллов квалификационного типа рассчитывается в процентах, зависит от продолжительности путешествия и выбранного пассажиром тарифа.
- Если дальность перелета – до пятисот миль, человеку предоставляется то же количество единиц.
- Клиенты, достигшие одного из премиальных уровней, приобретают дополнительные мили неквалификационного типа за каждый полет.
- При начислении в учет берутся все полетные сегменты.
- Мили от «Аэрофлота» пассажиры получают за столько перелетов, сколько их было за 6 месяцев до начала участия в программе лояльности. Главное условие – выбор только тех тарифов, которые относятся к ней.
Для учета баллов пользователь заходит в Личный кабинет и вводит требующиеся данные в форму «Начисление миль». На выполнение этого действия отводится три месяца с момента вступления в «Аэрофлот Бонус».
Если пассажир, начавший процедуру оформления авиабилетов, в это время не указал в системе свой индивидуальный номер, единицы придут на его счет не позднее десяти дней после завершения путешествия.
Очень важно несколько раз перепроверить ФИО клиента и дату его рождения, то есть основную информацию, оставленную в сервисе.
Если написание данных сведений в базе и документах будет различаться, автоматическое начисление не произойдет.
В таком случае придется обращаться за ручным переводом, приложив к заявлению ксерокопию квитанции, подтверждающей факт осуществления сделки, за которую клиенту положено получать мили.
Детально о начислении миль Аэрофлот Бонус, в каких случаях не начисляются Ссылка на основную публикацию
Источник: https://pastransport.ru/avia/aeroflot/poluchit-mili-aeroflota.html
Как начислить и потратить бонусные мили от Аэрофлот Бонус? Калькулятор и проверка баланса миль!
В программе лояльности от авиакомпании «Аэрофлот» основной расчетной единицей является миля. Это неденежная условная единица, которую можно обменять на определенное количество услуг.
к содержанию ^
Как начисляются мили?
При их начислении учитывается расстояние между пунктом вылета и прилета и исключительно за совершенные полеты. Если участник программы осуществил полет на расстояние менее 500 миль, то ему будет зачислено на счет 500 бонусных единиц.
Все способы как набрать мили Аэрофлот
Начисление производится при полетах регулярными рейсами, на совместных рейсах действуют определенные ограничения.
Мили можно зачислить и за полеты совершенные рейсами Аэрофлота за полгода до регистрации в программе, но внести данные о них в личном кабинете нужно не позже 3 месяцев после регистрации. А вот полеты с авиакомпаниями–партнерами участвуют в программе непосредственно с момента регистрации.
Зачисление бонусных единиц происходит на протяжении 10 суток. Участники программы, достигшие элитного уровня, получают дополнительные мили за каждый полет рейсами авиакомпании и ее партнеров:
- Серебряный уровень — +25% к стандартному начислению;
- Золотой уровень дает +50% к стандартному начислению;
- Платиновый уровень дает +75% к стандартному начислению.
За самостоятельную регистрацию в программе на сайте компании на счет сразу же приходит 500 неквалификационных единиц.
Бонусные единицы не начисляются за полеты по премиальным, бесплатным, специальным билетам, а также по билетам на чартерные рейсы или входящие в специальные турпакеты.
к содержанию ^
Калькулятор Аэрофлот бонус
Подробную информацию о количестве начислений можно узнать в Калькуляторе набора миль. Он находится на официальном сайте компании в разделе «Аэрофлот Бонус».
Калькулятор миль от «Аэрофлот Бонус»
Чтобы получить полный расчет, нужно сначала выбрать одну из вкладок «Набрать мили» или «Потратить». В первом случае вы узнаете, сколько бонусов будет начислено за совершение задуманного полета, а во втором – сколько нужно их иметь на счету, чтобы получить премию на полет в необходимом направлении.
Сервис проводит расчет автоматически, пользователю достаточно указать пункт вылета и пункт прилета и при наличии тип Элитного уровня. Данные по количеству зачисленных/требуемых миль будут выданы с учетом приобретения билетов на места в салонах различных классов.
к содержанию ^
Проверить количество бонусов по номеру карты
Проверить счет можно в режиме онлайн в Личном кабинете участника бонусной программы, а также позвонив на горячую линию компании «Аэрофлот» по номеру 8(800)4445555.
Настройка смс информирования от «Аэрофлот Бонус»
Если участник подписан на услугу «СМС-информирование», то узнать баланс можно, отправив сообщение с текстом «01» на номер +7(985)2235555.
к содержанию ^
Как потратить мили на покупку билета?
Накопления можно потратить следующим образом:
- на приобретение премиального билета;
- на повышение класса обслуживания на регулярных рейсах;
- на товары, работы и сервисы от партнеров программы.
Как потратить мили?
Чтобы получить премию, нужно наличие необходимого количества бонусных единиц на счету и 1 платного полета за предыдущие 2 года.
к содержанию ^
Что такое квалификационные мили?
Бонусы в программе лояльность от российских авиалиний носят название «мили». Они есть 2 видов:
- квалификационные – участник «Аэрофлот Бонус» получает их за осуществленные полеты на регулярных рейсах компании и ее авиапартнеров. Их можно использовать для получения Премий и для достижения Элитного уровня, то есть для повышения квалификации;
- неквалификационные – предоставляются участнику дополнительно в рамках спецпредложений и в качестве поощрения за достижение элитного уровня. Их можно использовать только на получение Премий, но не для подтверждения квалификации.
Источник: https://bonus-aeroflot.ru/mili-aeroflot-bonus.htm
Как начислить мили Аэрофлот за прошедший полет
Постоянство клиентов авиаперевозчики стремятся вознаградить предоставлением бонусов. На них впоследствии можно приобрести билеты, товары или дополнительные услуги компаний. Одной из наиболее выгодных программ лояльности является Аэрофлот-Бонус. Как начислить мили после полета и вести их учет, расскажем в данном материале.
Порядок начисления миль
Правила программы Аэрофлот-Бонус позволяют получить бонусное вознаграждение за совершение полетов рейсами Аэрофлота или его партнеров (авиакомпании, входящие в число перевозчиков объединения SkyTeam).
Членами альянса SkyTeam на данный момент являются:
- Aerolineas Argentina;
- Air Europa;
- Alitalia;
- KLM;
- Korean Air;
- Middle East Airlines;
- Saudia;
- China Airlines;
- Air France.
Аэрофлот Бонус — программа лояльности для клиентов
Получать и копить бонусные единицы имеет право каждый клиент авиаперевозчика в возрасте от 12 лет. За активное приобретение услуг повышается статус клиента. По достижении элитного уровня он получает право пользоваться особыми привилегиями.
Начисление миль производится исключительно при предъявлении карточки клиента в процессе оплаты услуг Аэрофлота. Она выдается каждому участнику в момент создания профиля, а по достижению 2 тысяч бонусов – меняется на карту постоянного клиента.
Мили начисляют только за завершенные полеты. Короткий перелет длительностью до 500 миль принесет на бонусный счет фиксированную величину пополнения – 500.
В остальных случаях размер вознаграждения равен расстоянию от пункта вылета до пункта прилета в милях (определяется по аэропортам). Клиент может получить квалификационное или неквалификационное вознаграждение.
Первый тип предоставляется за перелеты Аэрофлота и членов SkyTeam, второй – за полеты рейсами перевозчиков-партнеров компании, а также за приобретение дополнительных товаров и услуг.
В каких случаях мили не зачисляются
В бонусном проекте Аэрофлота во внимание принимаются далеко не все полеты. При вычислении количества миль действует ряд ограничений:
- Бонусы не упадут на баланс клиента, если купленный билет относился к категории группового, субсидированного, особого, бесплатного или льготного. Данная информация указывается авиаперевозчиком в процессе бронирования полета.
- При отмене перелета по причинам, не зависящим от Аэрофлота (перевозчика-партнера), бонусные единицы не засчитываются. В том числе, когда пассажир опоздал или не явился на регистрацию по каким-либо причинам.
- Зачисление миль не будет произведено, когда во время перелета пассажиру приходится пересесть на самолет авиакомпании, не входящей в состав партнерской сети Аэрофлота. Или же количество бонусов будет пересчитано на основании фактической дальности совершенного полета.
Все спорные вопросы о том, как зарегистрировать мили Аэрофлот после полета, следует адресовать в службу поддержки авиакомпании. Контакты указаны на странице aeroflot.ru.
Восстановление миль за прошлые полеты
Возможность перевести на счет бонусные единицы сохраняется на протяжении 3 месяцев после совершенного полета. По истечении данного срока они сгорят.
Начисление вознаграждения осуществляется в срок до 10 дней по завершению перелета в автоматическом режиме. Разумеется, при условии, что он подходил по параметрам для участия в проекте.
Если же бонусы не были зачислены на счет клиента, ему стоит запросить их самостоятельно.
Положенное вознаграждение возможно получить на портале Аэрофлота, используя профиль участника. Потребуется зайти во вкладку «Начислить мили» и внести информацию о перелете. Система проверит их подлинность в течение 5 рабочих дней, после чего пополнит баланс участника.
Заполнить обращение к авиаперевозчику можно через форму Обратной связи. После отправки запроса он обрабатывается около 1 месяца, если все указанные сведения соответствуют правилам программы, мили переводятся на баланс клиента.
Перед тем как зачислить мили на Аэрофлот-Бонус после полета, следует подготовить всю полетную документацию. Она требуется для подтверждения факта перемещения пассажира и зачисления премиальных единиц. При оплате полета в интернете понадобятся электронные билеты, маршрутная квитанция, посадочные талоны. При стандартном приобретении – оригинал билета, посадочного талона.
Как проверить бонусы
Уточнить, какое количество бонусов уже удалось скопить, можно в любое время суток по телефону службы поддержки 8800-444-5555. Оператор запросит данные для идентификации клиента, после чего предоставит необходимую информацию. Звонки на территории РФ осуществляются бесплатно.
В круглосуточном режиме сведения доступны в личном кабинете на сайте Аэрофлота. На главной странице указано количество доступных миль, а также рекомендации по их использованию. Там же ведется статистика прохождения квалификации.
Участие в программе лояльности позволяет накапливать мили для приобретения билетов, товаров и дополнительных услуг перевозчика.
Постоянные клиенты компании получают особые привилегии, с помощью которых могут путешествовать с большим комфортом. Отслеживать процесс накопления можно в любое время суток из любой точки Земли. При возникновении трудностей следует обращаться в службу поддержки авиаперевозчика.
Источник: https://finansopyt.ru/aktualnoe/kak-nachislit-mili-aeroflot-za-proshedshij-polet.html
Как начислить мили Аэрофлот за прошедший полет
Когда человек часто летает, то, скорее всего, уже сталкивался с ситуациями, когда мили за полет не начислялись. Для этого требуется рассмотреть алгоритм действий в подобной ситуации на примере популярной программы лояльности «Аэрофлот Бонус».
Особенности начисления и восстановления миль за совершенный полет
Бонусный километраж за совершенный полет будет начислен только на индивидуальный счет участника программы Аэрофлот Бонус. Нельзя совершить их передачу иным участникам, приобрести, продать или передать по завещанию. Исключением является услуга «Перевод миль».
Она позволяет переводить не квалификационные баллы иному участнику в соответствии с правилами программы. Однако, не чаще, чем 10 полетных сегментов за календарный отчетный период.
ВАЖНО! Участники элитных уровней способны применять данную услугу без границ. Налетанное расстояние разрешено пожертвовать на благотворительность. Для этого реально переводить их на специализированные счета партнеров контакт центра программы Аэрофлот бонус или компаний по благотворительности.
Набрать бонусы реально:
- Баллы будут скапливаться за перелеты с Аэрофлотом и авиационным перевозчиком Sky Team. Требуется убеждаться, что приобретенный билет будет причисляться к тарификации, которые принимают участие в начислении миль.
- Счет повышается во время приобретения продуктов партнеров или заказе их услуг.
- Баллы будут добавлять за бронь отелей из специализированного каталога компании.
За любой перелет или купленный продукт бонусы станут начисляться единственный раз. Нельзя принимать участие в нескольких программах лояльности.
Доступ к бонусному счету в программе станет даваться в течение 24 часов. Перейдя в ЛК на портале авиационной компании, реально проверять число набранных баллов и крайние начисления. Для входа в ЛК можно просто ввести номер участника и пароль.
Начисление баллов осуществляется таким образом:
- Число скопленных за полет баллов находится в зависимости от километража между аэропортами отлета и прилета.
- Количество квалификационных миль будет мериться в процентном соотношении в зависимости от удаленности полета и тарификации купленного билета.
- Когда удаленность полета менее 500, человек обретает 500 миль.
- Владельцы серебряного, золотого или платинового уровней обретают новое число не квалификационных баллов за любой перелет.
- Во время начисления бонусов станут учитываться полетные сегменты. Исключение – билеты, приобретенные по тарификации, за которую не отчисляются баллы.
- Километраж Аэрофлота реально обрести за такое количество полетов, сколько было у человека даже за 6 месяцев до регистрирования в программе. Единое требование – участие тарификации, по которым стали покупаться билеты, в начислении бонусов.
Требуется внимательно сопоставлять дату рождения, ФИО. Когда написание данных в программе и в билете различается, бонусы не станут начислены автоматически.
Восстановление миль, когда перелеты не учитывались сразу, происходит в период до 90 дней со дня полета. К неучтенным стоит отнести баллы, которые не восстанавливал человек автоматически на протяжении 10 суток после перелета.
При этом важным является то, что билеты были приобретены по тарификации, которая не участвует в программе и неважно, была ли предъявлена карта участника во время приобретения билета или нет.
Расчет миль к зачислению
Способность предварительного просмотра возможного вознаграждения помогает человеку разобраться в различии предложений и подобрать наиболее правильный вариант путешествия. К примеру, пассажир с базовым уровнем программы задумывает отлет в Турцию и смотрит, какие баллы зачислены и поступают на счет.
ВНИМАНИЕ! Первым шагом в планировке такого мероприятия считается выбор билетов, чтобы правильно рассчитать баллы. Для это в калькуляторе во вложении «Набрать мили» требуется указывать такие поездки, чтобы в последующем осуществить расчет баллов, которые дополнительно набирает участник программы.
По окончанию обрабатывания запроса система создаст перечень правильных рейсов с обозначением числа километража к перечислению. Следовательно, больше всего бонусов – 5466 – положено за билет пассажирам в бизнес-классе. Также требуется выявить место жительства. В портале Аэрофлота вероятно задавать условия поиска жилища в шаблоне слева.
- В итоге, накопив некоторое число баллов, их реально потратить на премиальные авиабилеты, создавая определенное заявление запроса в ЛК на официальном портале.
- Данная программа помогает перевозчику вставать на новый уровень, делая его конкурентоспособным по отношению к иным перевозчикам и привлекательным для клиентов, и начислить мили Аэрофлот за прошедший полет.
Источник: https://mili-aehroflot.ru/aehroflot-bonus/nachislit-mili-za-proshedshiy-polet/
Как начислить и на что обменять мили в программе Аэрофлот бонус
С 1999 года в авиакомпании Аэрофлот действует привилегированная программа поощрения пассажиров, регулярно пользующихся рейсами популярного российского авиаперевозчика. На сегодняшний день количество участников бонусной программы превысило полтора миллиона человек, причем, определенная часть участников – граждане иностранных государств.
Бонусная программа предполагает накопление милей на личном счету, которые впоследствии можно обменять на определенные услуги или приобретения.
В статье мы рассмотрим,что такое бонусные мили Аэрофлота, как их начислить после полета и как накопить, можно ли потратить бонусы на билет,а также ознакомимся со списком партнеров компании.
Порядок начисления бонусных балов в Аэрофлоте
За каждый авиаперелет участнику начисляются премиальные балы – бонусные мили. Размер начисления зависит от тарифа билета, дальности перелета и класса обслуживания.
Кроме перелетов, получать бонусы можно при использовании различных услуг, предоставляемых партнерами Аэрофлот. Например, участник программы может арендовать автомобиль в другой стране, снять номер в отеле или заказать столик в ресторане, за что также будут начислены мили на счет в личном кабинете Аэрофлот.
По условиям программы, участнику перечисляются мили двух видов: квалифицированные и неквалифицированные. Первые – поощрение за совершенный авиаперелет на рейсах Аэрофлот и других перевозчиков, являющихся членами альянса.
Неквалифицированные мили можно получить, пользуясь услугами компаний-партнеров. Такие бонусы также начисляются участникам Элитного Клуба Аэрофлот после перелета в выбранное направление.
Мили за перелет
Размер бонусных милей, начисляемых за перелет, неоднозначен и зависит от дальности авиапутешествия, класса обслуживания и тарифного плана. Минимальное количество начисляемых бонусов после каждого авиаперелета – 500 милей.
Владельцам бонусных карт элитного уровня – серебряной, золотой и платиновой, кроме основных балов, на счет начисляются дополнительные неквалифицированные мили.
Мили за ребенка
По правилам программы Аэрофлот за перелет несовершеннолетнего ребенка, возрастом до 2-х лет, мили не начисляются. По достижению этого возраста родители могут зарегистрировать юного пассажира как отдельного участника, на счет которого уже будут поступать бонусы за пользование услугами авиаперевозчика.
Специально разработанная программа для несовершеннолетних пассажиров – Аэрофлот Бонус Юниор. Принять участие могут дети возрастом от 2 до 12 лет. Бонусы начисляются по правилам стандартной программы, то есть, как и взрослым пассажирам. При регистрации в Аэрофлот Бонус Джуниор, родители или опекуны указывают данные ребенка, а также свои данные паспорта, по которым оформляется участник.
По достижению 12 лет ребенок переходит в программу Аэрофлот Бонус для взрослых, а его собранные в детской программе мили, привилегии и личный номер автоматически сохраняются.
Как узнать, сколько миль накоплено
Чтобы воспользоваться милями, нужно узнать, сколько бонусов уже собрано на личном счету.
Участник может контролировать количество бонусных милей самостоятельно, на сайте авиаперевозчика в личном кабинете. Также доступны еще два способа проверки бонусов на счету: по телефону или в письменном виде, отправив заявку по почте в компанию Аэрофлот. В письме необходимо указать ФИО, данные паспорта и индивидуальный номер бонусной карты.
Также авиаперевозчик раз в год отправляет всем своим участникам электронные письма на указанный при регистрации е-мейл, где указана информация о количестве милей на счету.
На что можно поменять мили Аэрофлота
Авиакомпания Аэрофлот предлагает участникам бонусной программы обменивать собранные мили на различные услуги и товары. Чем выше уровень участника в программе, что определяется статусом карты, тем больше возможностей.
На что потратить бонусные мили:
- на покупку авиабилетов Аэрофлот, а также на рейсы партнеров программы;
- на повышение класса обслуживания в самолете;
- выбор лучшего места в салоне;
- на товары и услуги различных компаний, являющихся партнерами Аэрофлот.
За собранные мили можно купить товары для дома и дачи, одежду, парфюмы, спортивный инвентарь и многое другое. Бонусы также можно использовать в качестве оплаты за арендованный автомобиль, забронированный номер в отеле или столик в ресторане.
Бонусные балы можно также переводить в подарок другу, перечислять на благотворительность и использовать для обмена на сертификаты, сувениры и различную продукцию, представленную в каталоге премий на сайте Аэрофлот.
Правила покупки билетов за мили
Самый распространенный способ обмена милей – покупка билетов на самолет. Чтобы использовать эту услугу, участнику бонусной программы необходимо предварительно ознакомиться с основными правилами.
Правила бонусной программы:
- Цена авиабилета включает тарификацию перевозчика и дополнительные сборы, составляющие 20-50% от общей стоимости. Оплачивать милями авиабилет можно, но они компенсируют только тариф перевозчика, а остальной процент за сборы пассажиру придется доплачивать деньгами.
- Есть некоторые ограничения по направлениям и датам. То есть, купить билет за собранные мили можно, но не на все рейсы.
- Накопленные на счету бонусные мили разрешается использовать на покупку авиабилета в течение двух лет. По истечению этого срока балы на счету участника сгорают. За последующие перелеты начисляются уже новые мили, срок действия которых также заканчивается через пару лет.
Какие компании входят в альянс Аэрофлот Бонус
На сайте Аэрофлот есть большой раздел из 163 страниц, где перечисляются все компании-партнеры, принимающие в счет оплаты собранные на счету участников мили. Среди них много известных банков РФ, солидные рестораны, магазины, комфортабельные отели и другие организации, предоставляющие населению определенные услуги или продажи.
Банки
Авиакомпания Аэрофлот, создавшая лояльную программу поощрения для пассажиров, сотрудничает с известными банками России, также предлагающими участникам Аэрофлот Бонус отличные условия для использования банковских продуктов.
Аэрофлот Бонус – банки-партнеры:
- Сбербанк.
- Альфа-Банк.
- СМП Банк.
- Сити Банк.
- Банк Открытие.
Магазины
В списке компаний-партнеров большое количество магазинов различных товаров, которые можно выгодно приобретать в обмен на собранные бонусные мили Аэрофлот.
В каких магазинах можно купить товар за бонусы Аэрофлот:
- BOSCH-SHOP.RU – интернет-магазин бытовой техники;
- Мосхозторг – товары для дома и сада;
- OZON.ru – широкий ассортимент товаров разного предназначения;
- Гулливер – одежда для детей и подростков;
- ЦУМ – крупный торговый дом Москвы;
- Next.com.ru – брендовая одежда для всей семьи;
- Алиэкспресс – популярный сайт китайских товаров.
Полный список магазинов-партнеров Аэрофлот Бонус можно изучить на официальном портале перевозчика.
Гостиницы
Владельцы бонусных карт могут использовать мили в качестве оплаты за номер в гостиницах и отелях, являющихся членами альянса Аэрофлот.
В каких отелях можно снять номер в счет бонусов:
- Гранд Отель СПБ;
- Максима Хотелс Москва;
- Gloria Hotels & Resorts Турция, Анталия;
- InterContinental Hotels Group Украина, Киев;
- Lotte Hotels & Resorts г. Москва;
- Radisson Blu г. Сочи и др.
Авиакомпании-партнеры
Участники программы лояльности могут использовать мили для покупки билетов на самолеты Аэрофлот и других авиакомпаний, входящих в альянс.
Авиационные компании-партнеры Аэрофлот Бонус:
- Korean Air (корейская авиакомпания);
- Delta Air Lines США;
- China Southern Китай;
- Alitalia Италия и др.
Семейная программа
В сентябре 2011 года семейную программу Аэрофлот Бонус официально отменили. Бонусы участников были расформированы на индивидуальные счета.
Как передать мили Аэрофлот бонус другому участнику
Владелец бонусной карты Аэрофлот может распоряжаться накопленными милями на свое усмотрение и при желании перечислить собранные балы другому участнику. Обмену подлежат только неквалифицированные мили.
Как передать мили Аэрофлот другу:
- зайти на сайт Аэрофлот в раздел бонусной программы;
- ввести пароль и перейти в личный кабинет;
- кликнуть на кнопку «потратить мили»;
- внести в специальную графу номер карты другого участника и указать количество милей для перевода;
нажать кнопку «выполнить перевод».
Услуга перевода милей на счет другого человека платная (600 рублей). Выполнить перевод могут участники, зарегистрированные в бонусной программе не меньше 3-х месяцев. Кратность перевода – 500 миль. Также имеются определенные лимиты суммы перевода (не более 50 000 миль в год).
Как восстановить мили
Восстановить бонусные мили за перелет, не зачисленные по определенным причинам на личный счет участника, можно в течение 6 месяцев в колл-центре компании Аэрофлот. Для получения бонусов участнику необходимо предъявить посадочный талон на рейс, после которого небыли получены мили.
Как выйти из программы Аэрофлот Бонус
По правилам компании Аэрофлот, пассажир дает согласие на участие в бонусной программе по накоплению милей на личном счету, соглашаясь на обработку личных данных, а также получение корреспонденции и других рассылок с новостями.
Срок участия в программе – 5 лет. По желанию пассажира его можно продлить или прекратить раньше времени. Для этого нужно отправить письменное уведомление на адрес ПАО Аэрофлот. После рассмотрения заявки на электронный или почтовый адрес придет письмо, уведомляющее о прекращении участия в бонусной программе.
Аэрофлот Бонус – привилегированная программа, позволяющая пассажирам экономить денежные средства при покупке авиабилетов, товаров и услуг. Если вы часто летаете на самолетах этого перевозчика, зарегистрируйтесь в программе на сайте Аэрофлот и начинайте собирать бонусные мили, обменивая их на лучший класс обслуживания, авиабилеты и другие необходимые покупки!
Источник: https://Samolet.ru/kak-zachislit-i-ispolzovat-bonusnyie-mili-aeroflot/
Восстановление миль
Согласно правилам программы «Аэрофлот Бонус» вознаграждение в виде миль полагается участнику за совершение бонусных операций. При отсутствии баллов на счете по истечению установленного срока начисления клиенту необходимо обратиться с заявлением о восстановлении условных единиц. Рассмотрим алгоритм действий, предлагаемый пользователям компанией.
Восстановление миль на рейсах Аэрофлота
Для коррекции баланса по неучтенным рейсам участнику программы необходимо предоставить в Аэрофлот документы, подтверждающие факт совершения перелета. Если применялся электронный билет, то подойдет:
- квитанция об оплате (оригинал или копия) с указанием идентификационных данных полёта;
- распечатанный лист брони с номером билета и посадочный талон (оригинал или копия).
Важно! Если приобретался пассажирский купон на бумажном носителе, то потребуется предъявить оригинал или копию билета вместе с посадочным талоном или его копией.
Сформировать запрос на восстановление миль клиент может по истечении двух недель, но не позже трех месяцев, с момента фактического совершения полета. Опция доступна в личном кабинете пользователя и на официальном сайте. Сообщить о проблеме дистанционно возможно через форму обратной связи на сайте www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus.
В шаблоне из ниспадающего списка следует выбрать тип «Начисление миль» и нажать клавишу «Перейти».
Для конкретизации обращения необходимо указать тему «Неучтенные полеты за рейсы Аэрофлота» и заполнить персональную информацию об участнике.
Во второй части матрицы требуется внести данные о рейсе и добавить летную документацию.
Еще один вариант передачи запроса в работу — письмо на адрес bonus@aeroflot.ru с подробным описанием ситуации и приложением подтверждающих файлов.
Кстати, вознаграждение будет начислено в течение 30 дней с момента получения и обработки данных.
Если на момент совершения перелета регулярным рейсом Аэрофлота клиент не являлся участником бонусной программы, то он также может восстановить баланс и зачесть мили за полет при регистрации в случае соблюдения условий:
- перелет был совершен в течение 6 месяцев до даты авторизации в программе;
- с момента регистрации в «Аэрофлот Бонус» прошло не более 3 месяцев.
Передать информацию о полете пользователь может также 3 способами:
- в личном кабинет в разделе «Отправить информацию по совершённым полётам»;
- через форму обратной связи;
- письмом на электронную почту bonus@aeroflot.ru.
Восстановление миль на рейсах SkyTeam
Опция по восстановлению миль за полеты через партнеров Аэрофлота доступна только участникам программы и только за рейсы, совершенные после регистрации в «Аэрофлот Бонус».
Для обоснования запроса клиенту необходимо предоставить летную документацию:
- по электронным билетам: квитанция/распечатка бронирования, посадочные талоны по всем сегментам;
- по бумажным пассажирским талонам: билет и посадочные талоны по всем сегментам.
Внимание! В предъявляемых файлах должна быть указаны как данные о номере билета, так и об оплаченных тарифах.
Запрос необходимо направить по одному из каналов:
- личный кабинет;
- форма обратной связи на сайте Аэрофлота с тематикой «Неучтенные полеты за рейсы партнеров»;
- электронная почта bonus@aeroflot.ru.
Информация предоставляется пользователем не ранее 14 дней и не позднее 3 месяцев с даты завершения рейса.
Восстановление миль за услуги Партнёров
Неквалификационные мили за покупки у партнеров начисляются в случае предъявления в момент оплаты карты участника «Аэрофлот Бонус». Если по какой-то причине дисконт предоставлен не был, пользователь может составить запрос на восстановлении баллов. Адресат определяется торговой точкой, в которую ранее обращался клиент.
Если партнером, не начислившим мили, является гостиница или транспортная компания, то заявление следует направить в Аэрофлот в течение 12 месяцев с даты оформления услуги и обязательно приложить счет. Если же покупка совершена у другого партнера, то для урегулирования ситуации необходимо обратиться в ту компанию, где проходила оплата.
Источник: https://ExpertPoBonusam.com/aeroflot/vosstanovlenie-mil
10 лайфхаков для пассажиров Аэрофлота
Раз в месяц компания устраивает распродажи билетов (они называются Light Awards), которые можно купить за мили со скидкой. Чтобы узнать о них, нужно подписаться на новости компании.
2. Билеты можно покупать в рассрочку
На сайте Аэрофлота можно купить билеты в рассрочку. Услугу оказывает микрокредитная организация. Если деньги за билет вернуть в течение 30 дней, то за кредит не будет переплаты. Максимальный срок кредита ограничен 365 днями. Стоимость займа определяется индивидуально и может составлять от 22,8% до 58,8% годовых.
В бесплатную рассрочку на несколько месяцев билет Аэрофлота можно купить по карте «Совесть» и «Карте рассрочки».
3. Можно заказать специальное питание
- И ничего не платить. Питание может быть таким:- для грудных младенцев; — детское; — вегетарианское; — диабетическое; — фруктовое; — без клейковины; — индуистское; — кошерное; — низкокалорийное; — с низким содержанием жира, холестерина, соли, молочного белка; — мусульманское; — морепродукты;
- — сырые овощи и фрукты.
Доступные виды специального питания зависят от рейса. Заказать специальное питание нужно не позднее чем за 36 часов до вылета. Сделать это можно, позвонив по бесплатному телефону 8-800-444-55-55.
4. За третий чемодан нужно платить
Объём бесплатного багажа зависит от класса билета. Например, пассажирам класса «эконом» и «комфорт» в салон можно взять одну ручную кладь весом до 10 кг. Если лететь бизнес-классом, то вес может составлять 15 кг.
Сдавать бесплатно можно один чемодан весом до 23 кг, если класс билета — «эконом». Два чемодана с весом до 23 кг могут сдавать пассажиры с билетами эконом-класса группы тарифов «премиум». В бизнес-классе доступны два багажных места весом до 32 кг каждое.
За третий чемодан нужно платить. Но есть исключение: «В случае если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 10 кг, то количество мест регистрируемого бесплатного багажа не ограничивается», — говорится на сайте Аэрофлота.
Если пассажиры летят вместе одним рейсом, то их нормы провоза багажа складываются. То есть если у одного человека два чемодана весят 50 кг, а у второго — 10 кг, то доплачивать за перевес не нужно.
5. Копить мили и летать почти бесплатно
У авиакомпании есть программа лояльности «Аэрофлот Бонус». Для вступления в неё нужно заполнить небольшую анкету на сайте или в самолёте. Копить мили можно за полёты или покупки у партнёров.
Также можно оформить кобрендинговую банковскую карту у партнёров: «Сбербанка», «ФК Открытие», «Альфа-банка», «Сити» и «СМП-банка». В таком случае за каждые 60 рублей, потраченные по одной из этих карт, будет начисляться по 1–3 мили. Мили можно потратить на авиабилет или покупки различных вещей у партнёров.
Например, чтобы получить премиальный билет эконом-класса из Москвы в Париж и обратно, нужно 30 000 миль, в бизнес-классе билет стоит уже 50 000 миль. Также придётся заплатить налоги и сборы. Иногда они могут составлять значительную часть от стоимости билета.
Зато за мили можно купить билет не только в Аэрофлоте, но и у его партнёров, которые входят в альянс SkyTeam.
Выбрать лучшую карту для накопления миль
Калькулятор карт Сравни.ру
6. Мили сгорают через два года, если не летать
Если в течение двух календарных лет не летать Аэрофлотом или рейсами его партнёров, по которым предусмотрено начисление миль, то все неиспользованные бонусы аннулируются (пункт 3.5 Правил программы). При этом мили, начисляемые по банковским картам, не учитываются.
7. Дети до двух лет летят бесплатно
Если ребёнок до двух лет летит в сопровождении взрослого и не будет занимать дополнительное место, то для него также нужно приобрести билет. На внутрироссийском рейсе он будет бесплатным, а на международном скидка составит 90%. Для детей в возрасте 2–12 лет действует скидка в размере 25%.
Если ребёнку от 3 до 11 лет, то во время полёта ему дадут детский набор, в который входят журнал с раскрасками, настольные игры и сувениры.
В каждой туалетной комнате самолёта есть пеленальный столик. Если требуется детская люлька, то её можно заказать на некоторых рейсах не меньше чем за 36 часов до перелёта.
Детскую коляску или кресло можно дополнительно провозить бесплатно, если их вес не превышает 23 кг.
Если в самолёте летит ребёнок в возрасте 5–16 лет без сопровождения, то его необходимо оформить. В таком случае не действует скидка для детей, а за наблюдение за ребёнком берётся сбор 3400 рублей для перелётов по России и 40 евро для заграничных перелётов.
8. С котом в самолёт
Для перевозки животного нужно проинформировать авиакомпанию при бронировании билета или по телефону контакт-центра не позднее чем за 36 часов до вылета. К перевозке принимаются только ручные животные, например: кошки, собаки, декоративные ежи, кролики и т.д.
Нельзя провозить: некоторые виды собак, грызунов, пресмыкающихся, членистоногих, рыб, больных животных и животных весом больше 50 кг.
За перевозку животных нужно доплатить 75 евро/долларов на международных рейсах и 3 750 рублей на внутрироссийских. Для перевозки может потребоваться ветеринарный паспорт или другой документ. Заранее узнайте об этом.
9. Велосипед и лыжи можно везти бесплатно
Если вес лыж, велосипеда, хоккейного оборудования и другого спортивного инвентаря не превышает веса одного багажного места (в эконом-классе — 23 кг), то его можно провозить бесплатно. Если вес или размеры большие, то придётся доплатить по тарифам. Перевозку крупногабаритного инвентаря нужно согласовывать не позже чем за 36 часов до вылета.
10. Лучшие места — за сутки до вылета
Регистрация на рейс начинается за 24 часа до вылета. Если вы зарегистрируетесь онлайн сразу после открытия регистрации, то сможете выбрать лучшие места в самолёте. Летите без багажа — тогда распечатывайте свой талон на стойке онлайн-регистрации. С багажом нужно стоять в общей очереди на стойку регистрации. Она заканчивается за 30–40 минут до вылета (в зависимости от направления).
Если вы опаздываете на самолёт, то можете попросить пройти на регистрацию без очереди. Но об этом нужно попросить персонал и других пассажиров. Как правило, они не отказывают.
Максим Глазков, источник фото — wikipedia.org
Источник: https://www.Sravni.ru/text/2018/5/3/10-lajfkhakov-dlja-passazhirov-aehroflota/